На тот момент, я подумал: - "ну, вот и зарегистрировались на пикабу" - махнул рукой и пошел дальше. К сожалению, так как поступил я, поступают очень много людей. И речь не только об интернете, тоже самое касается огромного количества сфер нашей повседневной жизни, как бы прискорбно это не звучало. Но сейчас речь не об этом.
Спустя, почти, 2 месяца, а именно сегодня 23.08.2021 года, я подумал, что если и пользоваться информационным ресурсом для своей творческой деятельности, то это должен быть пикабу, тем более, что уникальное имя и ссылка для меня уже сгенерированы. Я восполнил в своей памяти забытые правила и написал в поддержку ресурса. Мне ответили через минуты десять и аннулировали блокировку.
Текст обращения:
"Здравствуйте. Я автор и занимаюсь творчеством. Полтора месяца назад решил, что буду вести и на вашем ресурсе свою творческую деятельность. Ознакомившись с правилами, я без угрызения совести залил свою первую работу. Но уже через час - ее заблокировали. В тот момент у меня пропало какое-либо желание работать с вашим сайтом. Сейчас же, по мимо создания роликов, я задумался о написании статей, которые могли бы быть полезны остальным и вспомнил о вашем ресурсе. Создавать новые аккаунты я не собираюсь, хочу восстановить, несправедливо заблокированный, но уже созданный аккаунт с уникальным именем и ссылкой.
В момент блокировки, я помню, что был комментарий от какого-то пользователя с призывом модератора и упоминанием что-то типа: "реклама". Сейчас я почему-то я не вижу этого поста в профиле.
Я восстановил пробелы в памяти насчет правил:
8.3 Пост ссылкой. Видео ссылкой допускается только как дополнение к посту.
8.5 Авторский контент. Автор поста с тегом [моё] или [перевел сам] может оставить ссылку на свой профиль, группу или канал на других источниках, при условии, что ссылки не ведут на прямые продажи. Допускается не больше четырёх ссылок.
- именно таким образом и был построен заблокированный пост, полностью в соответствии с правилами. Напрашивается вывод: либо модератор, заблокировавший мой профиль, не компетентен и не знает правила ресурса, на "благо" которого он трудится, либо он автоматизирован и блокирует все, на что указывают такие же некомпетентные подписчики ресурса(никого не оскорбляю, использую слово "некомпетентен" исключительно в смысле "не осведомлен, хотя должен").
Надеюсь на ваше благоразумие, т.к. пользовался вашим ресурсом еще за долго до того, как сделал личный профиль и так разочаровался. С уважением к читающим обращение."
На что получил ответ:
Доброе утро.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами ресурса https://pikabu.ru/information/rules#8
8.3 Пост ссылкой. Статьи ссылками, либо фрагменты статей со ссылкой на продолжение на стороннем ресурсе, не допускаются. Пользовательские реферальные ссылки и ссылки на видеоролики запрещены. Видеоролик должен быть вставлен в пост корректным образом, чтобы его можно было посмотреть на Пикабу без перехода по ссылке. Видео ссылкой допускается только как дополнение к посту.
8.7 Действия модерации. Модерация реагирует на нарушения как по призывам пользователей, так и самостоятельно. В случае выявления нарушений модерация оставляет за собой право отредактировать или удалить рекламный контент. В случае неоднократных нарушений пользователь может быть заблокирован. Также, в случае, если аккаунт пользователя создан исключительно в целях рекламы либо реклама распространяется через свежезарегистрированный аккаунт, он может быть заблокирован перманентно.
В посте Вы опубликовали ролик с тиктока с описанием того, как делали канал на YouTube и ссылкой на этот канал. Если бы в посте было еще размещено само видео с прохождением игры, о котором Вы говорите, то можно было бы добавить также и ссылку на свой канал.
Поскольку нарушение, в данном случае, было не намеренным я сниму блокировку с Вашего профиля и заменю ее на предупреждение.
Всего Вам наилучшего.
С уважением, команда Pikabu
Мой ответ:
Спасибо за ответ. Тем не менее, вы утверждаете, что нарушение все-таи было, пусть и не намеренное? Правила пикабу, а именно: "8.5 Авторский контент. Автор поста с тегом [моё] или [перевел сам] может оставить ссылку на свой профиль, группу или канал на других источниках, при условии, что ссылки не ведут на прямые продажи. Допускается не больше четырёх ссылок." говорит о том, что в моих действиях вовсе отсутствовало какое либо нарушение. Но даже если исходить из того, что ваши правила можно считать что-то типа "законодательства" и применять те же принципы трактования, то есть пункт правил "8.3 Пост ссылкой. Видео ссылкой допускается только как дополнение к посту." имеет большую силу перед пунктом правил "8.5 Авторский контент. Автор поста с тегом [моё] или [перевел сам] может оставить ссылку на свой профиль, группу или канал на других источниках, при условии, что ссылки не ведут на прямые продажи. Допускается не больше четырёх ссылок.", оставленная мной ссылка на канал ютуб, в данном случае, и является тем дополнением, которое вашими правилами допускаются, т.к. это не просто какой-то канал вне контекста, это тот самый канал, речь о котором и идет в опубликованном мной видео. То есть, оставив ссылку на канал, я лишь дал возможность посмотреть своими глазами работу, проделанную в ролике. На тот момент это не было пиаром, потому что в таком случае, я бы встраивал ролик напрямую с ютуба, для получения дополнительных просмотров, а не заливал цельным файлом на вашу площадку. С утверждением "нарушение, в данном случае, было не намеренным" - не согласен. Прошу либо корректного разъяснения, либо признания неправильного толкования вами вышеупомянутых правил. Мне, как дальнейшему активному пользователю вашего ресурса, нужно понимание принципов работы его правил и надзора за этими правилами(модераторов). Со всем уважением к читающим данное сообщение.
Ответ поддержки:
Если бы Вы опубликовали видео непосредственно с YouTube и оставили ссылку на свой канал, нарушения правил в этом случае не было бы.
Публикация видео из ТикТока о том, как создавалось видео на YouTube, и приглашение перейти на сторонний ресурс, чтобы "посмотреть, что получилось", является уже нарушением правил. Либо нужно дополнять пост и тем видео, которое размещено на Вашем канале по ссылке, но при этом недоступно к просмотру непосредственно на Пикабу, либо оставить ссылку на свой профиль в ТикТок, который имеет непосредственное отношение к контенту, опубликованному на сайте.
С уважением, команда Pikabu
Мой ответ:
Спасибо за оперативный ответ. Ваша цитата: "Публикация видео из ТикТока о том, как создавалось видео на YouTube, и приглашение перейти на сторонний ресурс, чтобы "посмотреть, что получилось", является уже нарушением правил." - в опубликованном мной видео говорится не только о создании "видео на YouTube", также так повествуется и о создании канала YouTube. В соответствии с пунктом правил "8.5 Авторский контент. Автор поста с тегом [моё] или [перевел сам] может оставить ссылку на свой профиль, группу или канал на других источниках, при условии, что ссылки не ведут на прямые продажи. Допускается не больше четырёх ссылок." - в чем нарушение?
В опубликованном(заблокированном) посте вставлялась ссылка на канал не для того, чтобы посмотреть видео за пределами площадки пикабу, что является нарушением, а в качестве дополнения, раскрывающее часть проделанной работы, о которой говорится в видео: "Я создал канал на ютубе" и т.д. Из трактовки ваших правил, нарушением было бы публикация ссылки непосредственно на само видео вне сайта пикабу. В данном случае, противоречий с правилами нет. С уважением к читающим сообщение.
Ответ поддержки:
в опубликованном мной видео говорится не только о создании "видео на YouTube", также так повествуется и о создании канала YouTube
Что, в данном случае, можно трактовать, как рекламу канала, и приглашение перейти на сторонний ресурс.
8.2 Призывы перейти, подписаться, проголосовать. Призывы перейти по ссылке на сторонний ресурс, подписаться на автора или проголосовать, запрещены. Но разрешены публикации инициатив на roi.ru и Change.org, а также опросы при условии, что они не нарушают других правил сайта и добавлены как дополнение к посту.
Например, приглашение перейти по ссылке на страницу ВК, которая, само собой, размещена на стороннем ресурсе, и видео с краткой информацией том, как Вы сделали эту страницу, являлось бы аналогичным нарушением правил.
С уважением, команда Pikabu
Мой ответ:
"в опубликованном мной видео говорится не только о создании "видео на YouTube", также так повествуется и о создании канала YouTube
Что, в данном случае, можно трактовать, как рекламу канала, и приглашение перейти на сторонний ресурс."
Что значит можно трактовать? А можно не трактовать. В описанном вами случае, речь идет об упоминании в самом видео, по вашей логике трактования, что тогда будет значить оставление прямой ссылки на канал в соответствии с "8.5 Авторский контент. Автор поста с тегом [моё] или [перевел сам] может оставить ссылку на свой профиль, группу или канал на других источниках, при условии, что ссылки не ведут на прямые продажи. Допускается не больше четырёх ссылок."?
Ответ поддержки:
Здравствуйте.
Как уже была сказано коллегой, в посте присутствует сторонняя ссылка, по которой нужно пройти для ознакомления c материалом, что является нарушением правил.
Если бы в посте было просто вставлено два видео, вопросов, думаю, бы не возникло.
С уважением, команда Пикабу.
Мой ответ:
Здравствуйте. Конкретный вопрос.
Что позволяет делать пользователям пикабу данный пункт правил:
"8.5 Авторский контент. Автор поста с тегом [моё] или [перевел сам] может оставить ссылку на свой профиль, группу или канал на других источниках, при условии, что ссылки не ведут на прямые продажи. Допускается не больше четырёх ссылок."?
Ответ поддержки:
Как пример, предлагаю вам посмотреть на данный пост.
Подлинная история Властелина колец. Пересказ, часть 8
Сам по себе он является самодостаточным и уже содержит контент от автора.
В вашем же случае весь предполагаемый контент находился лишь при переходе по ссылке, а в посте была лишь рекламная вставка.
Так что действия коллеги в таком случае могу считать корректными.
С уважением, команда Пикабу.
Мой ответ:
Позвольте не согласиться. Между моим постом и постом, который вы приводите в пример, разница только в способе донесения информации. У меня устно, в формате видео, в вашем примере - письменно, в текстовом формате. Тогда почему у меня считается нарушением, а в вашем примере нет? Или мне нужно было все сказанное в видео перенести в текстовый формат и так оформлять свой пост? Если да, то пожалуйста, скиньте пункт правил, как вы уже делали с "8.3 и 8.7", где это объясняется.
Ответ поддержки:
Разница в данном случае не в способе донесении информации, а непосредственно в самодостаточности.
Содержание изначального вашего видео в контексте всего поста с ссылкой для перехода являлось рекламным.
В таком случае обращаю еще раз ваше внимание на пункт правил:
8.3 Пост ссылкой. Статьи ссылками, либо фрагменты статей со ссылкой на продолжение на стороннем ресурсе, не допускаются.
В указанном же мною примере материал в полной виде опубликован как у нас, так и на странице автора, так что нарушений с его стороны нет.
Думаю, мы уже ходим по кругу. По ситуации как от меня, так и от коллеги были даны все необходимые ответы, так что вопрос буду считать закрытым.
С уважением, команда Пикабу.
Мой ответ:
Один вопрос и закончим этот изнуряющий диалог. Вы назвали мой пост рекламным, вам так показалось или есть какие-то определенные критерии выявления рекламного контента, с помощью которых можно разграничить: "вот этот пост со ссылками - не рекламный, а вот этот - рекламный"? Если таковой имеется то, пожалуйста, дайте возможность ознакомиться, как вы уже не раз любезно предоставляли ссылки по другим вопросам. А если таковых критериев не имеется, то и говорить, цитирую: - "Содержание изначального вашего видео в контексте всего поста с ссылкой для перехода являлось рекламным" - вы не можете. Жду ответа, с уважением к читающим данное обращение.
Ответ поддержки:
Ваше видео не содержало непосредственно сам контент, а только сводилось к тому, что оный есть где-то еще и будет доступен лишь при переходе по ссылке, что, опять же, идет вразрез с подходом на Пикабу.
С уважением, команда Пикабу.
Мой ответ:
У вас неплохие контраргументы, но тем не менее, вы не ссылаетесь на источники, указывающие, что мой контент определяется как реклама, а лишь приводите свои доводы. Я, в свою очередь, определяю этот контент как личный опыт, которым я поделился на интернет-ресурсе pikabu.ru. На данный момент, я не нашел в правилах, что делиться своим опытом, своим мнением и дальше по списку, запрещается в какой либо из перечисленных и/или используемых мной способов.
Вот вам куча примеров, где в посте пишут часть статьи "крючок" и прикрепляют ссылку, перейдя на которую можно полностью ознакомиться с информацией(перегоняющие трафик на сторонние ресурсы, в то время, как у меня "эта информация/опыт" были исчерпаны в ролике:
прямым текстом написано, что больше контента по ссылкам Алтайская ночь
прямым текстом написано "подпишись!" и "больше контента" там-то там-то "Давай поженимся" с тюльпанами и немцами
прямым текстом написано, что больше контента по ссылке Гладиатор 54мм смола
Это Лада Калина, ну почти
Восход Юпитера в предгорьях Алтая
Я не призывал никого никуда переходить. Ссылки оставлялись в качестве дополнения, в соответствии с правилами сайта.
Вывод: исходя из того, что по итогу блокировка была "аннулирована"(именно такой термин был использован в уведомлении внутри сайта), делаю вывод, что поддержка признала ошибку лишь частично, настаивая на том, что нарушение все-таки было, пусть и "не намеренным".
Вот такая история, где у каждого своя правда, ну а со стороны виднее будет вам.
Будьте внимательны во время публикаций, изучайте правила ресурсов, которыми пользуетесь и желаю удачи, так как, далеко не всегда ваше понимание этих правил, сходится с пониманием руководства таких ресурсов. Спасибо, всего доброго!
