Несколько лет назад на Reddit геймеры подняли вопрос ценообразования игр в EA. Они возмущались, что, купив игру, им приходится тратиться еще, чтобы переходить на новые уровни. Компания EA написала одному из комментаторов ответ с обоснованием цены на их игру:
Пользователь Reddit: Серьезно? Я заплатил $80 и у меня заблокирован Дарт Вейдер?
Ответ компании EA: "Мы хотим, чтобы игроки испытывали чувство гордости и удовлетворения после разблокировки новых героев.
Что касается цен, мы исходили из данных открытой бета-версии. Кроме того, мы ежедневно отслеживаем средние показатели заработанных игроком очков и будем постоянно вносить коррективы, чтобы поддерживать у игроков интерес на всем протяжении игрового процесса.
Мы ценим вашу обратную связь и проявленный интерес к данной теме на Reddit, наших форумах и в многочисленных соцсетях.
Наша команда продолжит вносить изменения и отслеживать обратную связь."
Игроки, которые больше были заинтересованы в решениях, нежели оправданиях, сразу же проголосовали против этого комментария. Вскоре он опустился в самый конец раздела форума, получив самый низкий рейтинг в истории Reddit: -667820 очков.