Полис ДМС у меня закончился. По случаю СВО страховые как-то не горят желанием продать мне новый. Понять их можно. Ну, что ж делать. Пришлось снова окунуться в мир "бесплатной" замкадной медицины. Причастных вряд ли чем-то удивлю. Но для остальных может оказаться полезно. Потому что меня они удивили.
Первые четыре раза кровь на ВИЧ я сдал довольно спокойно. И, в принципе, каждый раз для этого можно было придумать какие-то объяснения. Но потом я подготовился. Сделал из толстой папки моих медицинских документов четыре листочка. Консультации. Диагностики. И два листочка анализов. Куда свел аккуратно и последовательно все самое нужное. Выделив цветом важное. В том числе там было написано, что кровь на ВИЧ я сдал уже четыре раза. И четыре раза внезапно выяснилось, что ВИЧ у меня нет. После чего смело пошел к очередному врачу. Очередная бабушка-врач, увидев у меня татуировки, поинтересовалась - как я отношусь к сексу? На что я совершенно честно ответил, что отношусь положительно. И очень зря. Потому ей сразу же стало понятно... что у меня СПИД. О чем она мне прямо так и сказала. Ну, очевидно же. Раз уж я одновременно проститутка и наркоман. Что еще у меня может быть? Я пытался было возразить тем, что она прямо сейчас смотрит в листочек, на котором написано, что только за последнее время обнаружилось, что СПИДа у меня нет четыре раза. Но чего бы я понимал в медицине. Татуировки есть? Есть. Сексом занимаюсь? Занимаюсь. Ну, СПИД, очевидно же. Жизнь научила меня в таких ситуациях не спорить. Поэтому, получив на руки направление на анализ, я спокойно вышел в коридор и набрал страховую. Мило пообщались:
- О, мосье Леви. Как ваше здоровье на этот раз?
Мне нравится верить, что они здороваются со мной по имени и отчеству не потому, что я звоню им чаще, чем родной маме (это правда), а потому, что это у них ЦРМка хорошая.
- Вы таки знаете, я почему то сдал кровь на ВИЧ четыре раза. И не я этого хотел.
- Я в курсе. Но вот я только что пришел к доктору с этими четырьмя разами и... от настойчиво просит меня сдать в пятый.
- И таки мне кажется, что я впустую трачу свое время и ваши деньги.
- Ой, вот не надо только беспокоиться за наши деньги! Они в полном порядке.
- Ну, допустим, я сдам. И в пятый раз выяснится, что ВИЧ у меня нет. И дальше что? Может уже кого-то наказать?
- И дальше вас начнут лечить от чего-то еще! И не надо никого наказывать. Все желают вам только добра.
Как я уже сказал выше, жизнь приучила меня в таких ситуациях не спорить. Уже несколько раз я рассказывал на пикабушечке о том, что, на мой взгляд, происходящее сейчас в замкадной медицине может происходить ровно в одном случае. Если медики и страховщики воруют вместе.
Делать нечего. Я в пятый раз сдал кровь на ВИЧ. Получил на руки свое "отрицательно". И выдвинулся в сторону терапевта. Да, вы, возможно, не знаете. Теперь у нас все через жопу терапевта. Т.е. болит у тебя... ухо. И нужен тебе, например, лор. Ты не идешь к лору. Ты записываешься к терапевту. Ждешь две недели. Если повезет. Если не повезет - ждешь сколько угодно в листе ожидания. Т.е. в ситуации, когда тебе в любой момент могут позвонить и декларативно сказать, что ты идешь к терапевту тогда-то во столько-то или не идешь никуда, и дальше уже исключительно твои проблемы, как ты будешь высвобождать именно это время в своем графике. "Сколько угодно" - не оборот речи. Тебе могут не позвонить. Потому что забыли. Или "отменили". И надо будет опять встать в лист ожидания. Например, через месяц. Когда ты начнешь подозревать, что что-то точно пошло не так. Через пару недель ты попадешь к терапевту, только чтобы сказать, что он должен записать тебя к лору. И он, если сможет, тут тоже возможны варианты, запишет тебя через пару недель к лору. Т.е. к лору со своим ухом ты попадешь через месяц. От того момента, когда он тебе уже был нужен. Лор на тебя посмотрит. Выпишет направление на анализы. Ты их сделаешь и... снова запишешься к терапевту. Чтобы вернуться к лору с анализами еще через месяц. Т.е. шаг итерации "заболело - получил первое назначение" - два месяца. В лучшем случае.
Так вот. Выдвинулся я, значит, в сторону терапевта. Имея на руках пятый отрицательный тест на ВИЧ. Дождался времени, зашел, сел, положил ему под нос пятый тест и поинтересовался - что дальше. А он мне и говорит. Видишь ли, какая история, твой узкий специалист ушел в отпуск. Других узких специалистов мы для тебя не заготовили. Поэтому тебе придется ехать на прием в Москву. Но просто так взять и поехать в Москву нельзя. Сначала нужно собрать анализы. Начни-ка ты с ВИЧ. Он долго делается.
Сдал как зайчик. Не пикнув. И уже имея на руках шестое заключение позвонил таки в страховую. Чисто напомнить, что в прошлый раз было четыре. А теперь шесть. И их стройная теория про "лечить от чего-то еще" не работает. Ну, что ж, в очередной раз узнал, что им, по большому счету, глубочайшее плевать.
И кто-то тут думает, что я потом попал со всеми этими анализами в Москву? Нет. Потому что записаться можно только по телефону. В определенный день. Утром. А когда ты звонишь в этот день утром, то узнаешь, что опоздал. И можешь попробовать еще через месяц. Конца у этого цикла нет. Да, каюсь, я опять звонил в страховую. Когда через пару месяцев выяснилось, что меня не могут принять даже платно. Да, чтобы снова узнать, что им наплевать. А знаете - почему не могут принять? Потом, когда мне вся эта дичь очень сильно надоела, и я начал таки жаловаться в разные другие места, внезапно выяснилось, что принять они меня не могут по очень простой причине. Они просто про него за-бы-ли. Что он у них есть. Я сейчас абсолютно серьезно. У меня есть запись разговора.
Еще момент. Как у нас сдается кровь на ВИЧ. Строго в определенный день. В первой его половине. В режиме фольксштурм. И наплевать, что у тебя на талончике время есть. Где его брал, там сдавай тогда по времени (пытался обсудить этот вопрос с заведующим поликлиникой - см. выше ответы страховой). И результаты выдаются строго в определенный день. В обед. Т.е. если для сдачи крови нужно взять отгул на работе на половину дня, то для получения результата - на целый день. На два часа с утра и два вечером ты на работе никому не нужен. Т.е. полтора рабочих дня на одну итерацию. А их, напоминаю, было шесть. Т.е. девять рабочих дней. На то, чтобы пять раз подтвердить первый результат. Девять рабочих дней, это почти половина рабочего месяца. Т.е. даже по деньгам получается настолько далеко от "бесплатной"... не говоря уже о "медицине".