Мой рабочий энтузиазм начал угасать. Я была морально истощена произошедшими событиями. Постоянное давление Артура, наплевательское отношение Валеры, безразличие Мейер, изменчивое настроение ребят в моем отделе, все это смешалось с моим неважным самочувствием. Организм начал давать уже серьезные сбои от такого бешенного ритма жизни. Ненормальное питание подпортило мне пищеварительную систему, иммунитет был низким, часто болела голова, периодически дергался глаз. Мне стало тяжело выдерживать тренировки. Все это было некритично, но бывалого рабочего задора у меня уже не наблюдалось.
Мне постоянно хотелось спать. Я использовала каждую свободную минуту чтобы поспать. Я спала в такси по пути на работу, я спала на обеде, уткнувшись лбом в свой стол, спала, когда водитель вез меня «по гребенке» на объекты, я спала стоя в очереди в сбербанке, я засыпала, как только моя задница касалась кресла самолета, а просыпалась от толчка при посадке, я спала сутки в поезде без еды и питья, просыпаясь только от того, что меня трясли пассажиры-соседи, которые проверяли жива ли я, и нормально ли себя чувствую. Я называла это состояние «телепорт», и это очень удобно засыпать в пункте «А» и через 10 минут просыпаться в пункте «В» за тысячи километров. Я до сих пор так умею.
Циничная фраза Валеры, что я занимаюсь херней и не умею организовать свой рабочий день не выходила у меня из головы. Мейер не поручала напрямую заниматься коммерческими предложениями и сметами на проектирование, она всегда говорила «ой, помоги мне пожалуйста!», и это вроде как была не работа, а просто помощь. Помощь по дружбе, которая никогда не заканчивалась. Когда Мейер что-то было нужно от меня, она была мне другом, когда дело доходило до распределения денег, она сразу становилась начальником.
В своем отделе я старалась так организовать процесс, чтобы ребята могли работать, не отвлекаясь на проблемы с заказчиком и экспертизой. Я старалась, чтобы им работа им регулярно оплачивалась и у них было настроение приходить в офис. Мне было необходимо, чтобы они работали быстро и эффективно. Я никогда не кричала на исполнителей, и не критиковала их работу. Если я видела, что работа выполнена неправильно, некачественно или откровенно плохо, то говорила: «Так, это все хорошо, но вот тут надо подправить, потому что…». Я всегда развернуто объясняла ребятам в чем «косяк» и что скажет Заказчик и экспертиза. Я делала это для того, чтобы исполнители видели свою работу глазами Заказчика, глазами эксперта, и учитывали это в дальнейшем. Я относилась к своему отделу, как к дорогому станку, который требует хорошего ухода и качественного сырья.
И я не понимала почему эта система дает сбой. Почему ребята уже не в первый раз ведутся на каких-то балаболов, от которых они не видят ни копейки? Чего им не хватает? Может им скучно, может они привыкли? Я не могла понять почему они периодически начинали срать мне на голову, и расценивала это как предательство. И я не собиралась это с ними обсуждать, потому что не хотела слышать «ну это чисто женское», «ой, ну ты еще заплачь». Щелчок по карману был гораздо проще и эффективней, он сразу отрезвлял и память, и понимание.
Так сложилось, что я целый месяц проработала с клиентами, и ничего не сделала по проектированию. Мне было нечего писать в отчете по работам, а это означало, что и получать зарплату мне не за что. Административная деятельность, которая мне никак не оплачивалась вытеснила в этом месяце работу, за которую платили деньги. Я решила переговорить с Мейер, потому что дальше так продолжаться не могло.
- Так получилось, что я весь месяц составляла коммерческие, договора, и ездила к нашим потенциальным заказчикам. И вот теперь мне нечего писать в отчете по работам!
- И в чем проблема? Мы заплатим тебе аванс. Без денег не останешься! – ответила Мейер.
- Я весь месяц работала с утра до поздней ночи и ничего не заработала, вот что меня беспокоит! Мне не нужен аванс. Административные вопросы стали занимать все мое время, и это время никак не оплачивается.
- Ну хорошо, я тебе оплачу этот месяц!
- А как быть с прошедшими и будущими месяцами? Мне приходится работать с Заказчиком, чтобы у нас были проекты. Но поток стал слишком большой, и бОльшая часть клиентов приходит только на разведку, узнают, что им нужно сделать и ничего не заказывают! За привлечение клиентов я ничего не получаю!
- О, ну мы же это с тобой уже обсуждали! Ты хорошо зарабатываешь на проектах. Работа с Заказчиком уже заложена в фонде оплаты труда. – не сдавалась Мейер.
- Если даже она и заложена, то только с теми, кто заключил договор. А как быть с остальными?
- Ну они когда-нибудь придут!
- Интересно, и долго мне их ждать? Придут, но не все! Хорошо, что я заработала в этом месяце?
- Ну не надо приписывать себе заслуги и говорить о привлечении клиентов, наша фирма очень известная и заказчики сами приходят. Не надо их привлекать! Сиди и проектируй, никто тебя не заставляет работать с Заказчиком.
- И как быть с коммерческими предложениями, со сметами на проектирование, с заданиями? Кто будет их делать? Кто будет изучать документацию клиентов и определять объем разработки проектных решений?
- Ну, а что там долго изучить?
- С документами по ТЭЦ я просидела 3 рабочих дня, там очень много информации. И еще 2 дня я рылась в нормативке, пытаясь найти способ чтобы решить их проблему с наименьшими расходами.
- Ну мы же заключим этот договор, и ты все получишь!
- Нет, я получу только за разработку проектных решений, как и все остальные исполнители. И то, при условии заключения договора с ТЭЦ. А если он не будет заключен? 25% рабочего времени впустую? У моих ребят в отличие от меня есть зарплата в этом месяце, потому что они делали работу, за которую платят деньги!
- И что же ты от меня хочешь? – тяжело вздохнула Мейер.
- Я хочу, чтобы административная работа со всеми Заказчиками на преддоговорной стадии оплачивалась.
- Ну эта твоя работа не гарантирует заключение договора! С каких договоров я должна тебе выплачивать?
- Значит, если заказчик ушел в другую компанию, или просто приходил на разведку, то я получается не работала? Тогда я прекращаю этим заниматься и перехожу только на заключенные договора, которые мне оплачивают!
- Ну вот и договорились! Занимайся только заключенными договорами! А административной работой с Заказчиком на преддоговорной стадии будет заниматься Валера!
- То есть я вообще не занимаюсь вопросами Заказчиков без договора, правильно я поняла?
- Совершенно верно! Передашь Валере текущие дела и можешь спокойно заниматься работой, за которую тебе платят! – подчеркнула Мейер.
- Хорошо! – пожала я плечами. – Меня это вполне устроит!
Разговор с Мейер меня расстроил и разозлил одновременно. Максим, который не принес ни копейки прибыли слетал в Германию, Честнова рубила капусту за распечатку методички, а месяц моего труда ничего не стоил, потому что не гарантировал заключения договоров. Слышать это было обидно. Я почувствовала себя идиоткой до мозга костей. Я болела за фирму, за чужой бизнес, и мне впервые стало стыдно за это. Боже мой, как это должно быть смешно со стороны!
«Интересно, как это Валера, который за все время не изучил ни одного нормативного документа будет работать с Заказчиком?» - раздумывала я, выходя из кабинета Мейер.
Я собрала исходники предприятий, нормативные документы и сбросила в сетевую папку Валеры. Вскоре он меня вызвал к себе в кабинет.
- Мейер велела тебе передать мне дела по Заказчикам.
- Да, я тебе все сбросила. Посмотри в своей сетевой папке.
- И что это? – спросил Валера, открывая папку.
- В этой папке вся наша нормативка, а в других данные предприятий.
- И что мне с этим делать?
- Все изучить, а потом работать с Заказчиком.
- Какая на данный момент моя первостепенная задача? На чем ты остановилась?
- Я остановилась на расширенном коммерческом предложении по ТЭЦ. В конце недели его нужно отправить Заказчику вместе со сметой на проектирование. Необходимо вкратце указать предлагаемые проектные решения.
- Ну ты же его уже сделала?
- Нет, я только изучила документы и законодательство. А коммерческое не составила. Но теперь, коммерческое это твоя задача!
- И как его делать? Какова последовательность действий?
«Как ты нам частенько говоришь: Берешь и делаешь!» - подумала я.
- Изучить информацию по ТЭЦ, изучить закон, составить перечень решений, осметить по сборнику, согласовать объем работ и оплату с исполнителями, согласовать суммы с Мейер. Потом красивенько описать в письме и отправить на ТЭЦ!
- Что ж, звучит несложно! – Валера сделал пренебрежительное лицо.
- Да, ерунда! Посидишь пару дней, разберешься!
- А ты не можешь накидать коммерческое по-быстрому?
- Боюсь, что уже нет!
- Может быть, хотя бы проектные решения?
- Извини, но нет. Мы четко определили, что отныне я с Заказчиком работаю только после заключения договора. Это принципиальный для меня вопрос.
- Хорошо, все понятно! – беззаботно ответил Валера
- Ну вот и замечательно! – безразлично пожала я плечами и ушла.
Зам.директора принялся изучать документы и информацию. Кряхтел, пердел, но коммерческое так и не рождалось. Этот договор по ТЭЦ был очень важен для нашей фирмы. Во-первых, руководству ТЭЦ нас рекомендовали постоянные клиенты. А во-вторых, отработав этот договор мы планировали выйти на энергетические объекты. Вскоре Валера появился у меня в кабинете с коробкой дорогих конфет.
- Вот, это тебе к чаю! – любезно положил Валера коробку на стол.
- О, спасибо! Очень кстати! – ответила я, вскрывая коробку – Налить чайку?
- Нет, чай мне не нужен. Я не успеваю разобраться с коммерческим. Слишком много информации!
- Да, там вопрос непростой!
- Может ты все-таки сделаешь это коммерческое?
- Думаешь, я буду работать за еду? – полушутя спросила я, показывая Валере конфету.
- Нет, ты что! Это я так принес, от всей души!
- Ах, ну спасибо!
- Сделай, пожалуйста, это коммерческое, я лично тебя прошу!
- Нет, я не буду его делать! Даже не проси!
- Я не понимаю, у тебя же прямой интерес! Это большой денежный договор! Разве тебе не нужны деньги?
- Да мне пофиг! Будет этот договор или нет. Моя зарплата намного меньше, чем профит фирмы, так что мне это менее интересно, чем компании.
- Хорошо, я поговорю с Мейер, и она тебе это коммерческое оплатит!
- Хмм, делаешь мне одолжение? Не стоит! Ты же в курсе моего разговора с Мейер, там совсем другая цена вопроса!
- И сколько ты хочешь?
- Я работаю в этой фирме уже более семи лет. Я подниму все свои коммерческие с самого начала, составлю список, и пусть Мейер мне их оплатит в текущих ценах. А также все «холостые» выезды к Заказчику за это время. И только потом, я сделаю это письмо!
- Это нереально!
- Ну не реально, так не реально! Тогда сами составляйте!
- А если тебе позвонит Заказчик и начет вопросы задавать?
- А я же не уполномочена говорить с Заказчиком! Ты что ли забыл? Вон пусть Артурка с ними общается!
- Ну и ладно! Сам разберусь! – психанул Валера.
Далее Валера принялся за Сашу, но Саша не работал с ТЭЦ и не знал, о чем вообще идет речь, поэтому только мычал и «щаскал». Отказать Валере Саша не мог, но бесконечно кормить его «щасками» у него отлично получалось. Время подходило к концу недели и Валера ходил мрачнее тучи. И тут мне на личный почтовый ящик пришло письмо от какой-то «левой» конторки, которая якобы тоже планирует работать с ТЭЦ. Контора просила составить перечень решений и озвучить цену за разработку проекта. Я забила в поисковик почтовый адрес, и поиск мне выдал объявление о дарении собаки с номером телефона. Это был номер телефона Валеры.
«Вот же лентяй! Не мог даже новую почту сделать!»
Первое письмо я проигнорировала, и вслед за ним пришло второе с более убедительными просьбами. На второе кратко я ответила, что меня это сотрудничество не интересует. Третье письмо, пришло с обещанием 40% суммы договора наличными и просьбой срочно отправить информацию, так как срок подачи истекает. И тут я чего-то разозлилась. Ну не перевариваю я, когда меня начинают держать за идиота.
«Ща я тебе сделаю коммерческое! Закачаешься!» - дьявольски улыбнулась я своим мыслям.
И я стала хуярить в это коммерческое бредятину, еще более раззадориваясь в процессе! У Заказчика был нелегально построенный объект, и они скрывали это от посторонних глаз? Держите, комиссионное обследование! Хотели сэкономить на строительстве? Держите дорогущие передовые «нанотехнологии», немецкую геосинтетику и импортные насосы! Торопитесь к началу отопительного сезона? Плевать, демонтируем нахер старое оборудование и золопровод! Не поленившись красиво оформить письмо с обилием умных слов и ссылок на законы, я отправила все это дело «конторке» и продолжила работать.
Я думала, что Валера и Мейер внимательно прочитав решения поймут, что это полная лажа и не станут никуда отправлять. Думала, что если все-таки письмо уйдет на ТЭЦ, то Заказчик либо позвонит и уведомит, что их такие работы не устраивают, либо просто вычеркнет нашу фирму из списка.
Прошла почти неделя, Мейер и Валера меня вызвали на ковер в кабинет зам.директора.
- У нас к тебе серьезный разговор! – начала Мейер железным тоном.
- Слушаю Вас внимательно! – без задней мысли улыбнулась я.
- До нас дошла очень неприятная информация! – сказала Мейер.
- Да, мы были очень неприятно удивлены! - добавил Валера с тяжелым взглядом.
- И в чем же дело?
- Тебе хорошо известно, что в нашей фирме запрещено работать на конкурентов, не так ли? – продолжила Мейер.
- Да, известно.
- Мы получили информацию из достоверного источника, что ты за нашей спиной сотрудничаешь с одной из фирм! – произнес Валера.
Я тут же сообразила, что происходит, и поразилась степени наглости и подлючности моего начальства. Речь шла о моем липовом коммерческом по ТЭЦ.
«Надо же, классическая примитивная ментовская подстава!» - проплыли горькие мысли в моей голове, и стало как-то ужасно гадко.
- Я понятия не имею, о чем Вы говорите! – нервно ответила я, откинувшись на спинку стула и глядя в бессовестные глаза Валеры.
- Интересно, что ты скажешь об этом? – Мейер положила передо мной распечатку липового коммерческого предложения, и я заметила, как ее нос заострился от злости.
Я почувствовала, что начинаю закипать, мои щеки горели, наверное, я покраснела. Я посмотрела на распечатку странички браузера, там был виден мой почтовый адрес.
- Ах, это! Так это же липа! – и я нервно рассмеялась неестественным смехом.
- Какая еще липа? – поинтересовался Валера.
- А такая! Вы вообще его читали? Там же полная чушь!
- Что значит чушь?
Я тяжело вздохнула.
- Мне написала какая-то левая контора-однодневка, о желании сотрудничать. Я им не отвечала, но они стали настаивать. Я составила самое бредовое предложение, напихав туда всего до кучи, и отправила этой фирме. Не думаю, что ТЭЦ вообще теперь захочет когда-либо с ними связываться!
Я увидела, как лицо Мейер резко побледнело, а Валера как-то обмяк в кресле. И догадалась, что они все-таки отправили письмо Заказчику. Надо же насколько мое руководство не ориентируется в нашей деятельности. Меня уже колотило от злости.
- Почему ТЭЦ не захочет работать с этой фирмой? – севшим голосом спросил Валера.
- А ты читал эти решения? Я же предложила устроить на объекте с нарушениями комиссионное обследование. Я предложила демонтировать их систему золоудаления, парализовав тем самым работу ТЭЦ. Остановить работу стратегического объекта и оставить часть города без тепла.
Воцарилось молчание.
- Почему ты не поставила нас в известность, что к тебе обращаются конкуренты? – разорвала тишину Мейер.
- А почему я должна это делать? Это моя личная переписка. Да и какая разница каким способом я выпиливаю конкурентов?
- Ты обязана нам сообщать об этом! Ты не имеешь права им отвечать! – вскрикнула Мейер.
- А что Вы так трясетесь за конкурентов? Понятно же, что мудачье! Наверняка специально решили меня подставить, поэтому и письмо переслали!
- Эти вопросы должны решаться на уровне руководства! – ожил Валера.
- Я не стану Вам пересылать свою личную переписку. Она Вас не касается. Я не работаю на конкурентов. Даже если они отправили это коммерческое Заказчику, то оно просто полетит в урну, вместе с их реквизитами!
- Так не пойдет! Ты нас вынуждаешь поменять с тобой формат общения! – произнес Валера.
- Меняйте! Только перед тем как поменять, покажи мне что ты отправил на ТЭЦ, Валера!
- Это тебя не касается! Ты этот вопрос больше не курируешь!
- Я это спрашиваю, потому что ты не подходил к нам для обсуждения объема работ, только и всего!
- Мы тебя больше не задерживаем! – холодно сказала Мейер.
- Как угодно! – я подошла к двери - А наше коммерческое я могу попросить и у ТЭЦ, я ведь с ними лично знакома. Мне на него теперь очень интересно взглянуть!
Я вышла из кабинета и пошла подышать свежим воздухом. Была уже ранняя весна со всеми ее ароматами и пробуждением жизни. Я подумала, что толком не замечала, как менялись времена года. Мне захотелось погулять по лужам как в детстве, но обувь была неподходящей.
Я не ожидала, что начальство вот так вывернет эту ситуацию с коммерческим. Решили убить двух зайцев, и коммерческое получить, и заставить меня бесплатно работать, тыкая мне в нос мой «проступок». На все пойдут, лишь бы не платить лишние три копейки.
Так мы потеряли ТЭЦ и не вышли на энергетику. А формат нашего общения уже не никогда не станет прежним.
