Здравствуйте. Я пытаюсь вернуть свои деньги у этого мошенника Урбан уже 3,5 месяца. Отправила часть денег за обучение 29 августа, остальное должна была отправить через месяц, общая сумма обучения около 150000 руб. Но уже на следующий день я поняла, что приняла поспешное решение и написала им, что хочу расторгнуть договор, что не потяну обучение и вообще в принципе, зная себя я не буду учиться, работа, дом, дети, я знаю, что может месяц поучусь и заброшу это дело в долгий ящик. Поэтому я сразу же написала им на вотсап и позвонила на горячую линию. Меня уговорили неделю подумать, просмотреть пробные уроки, что это никак не повлияет на то, что мне потом не вернут деньги. Я согласилась и еще неделю подождала, но ни один урок я не открыла. Они тянули, тянули, звонили, отговаривали, в итоге заявление на расторжение договора мне отправили только 13 сентября. сумма возврата небольшая, 25000, но для меня это довольно значительная сумма, учитывая, что моя зарплата 30000. И вот по сей день, а уже 24 декабря, они мне не вернули, я им постоянно пишу на электронную почту, они уже 3 раза переносили дату возврата, то у них не хватает кадров, то из-за смены платформы, то из-за бухгалтерской проверки. Я им грозилась написать в Роспотребнадзор. Вчера написала электронное обращение в Роспотреб. В Урбане попросили направить подтверждение обращения в Роспотребнадзор. Я им отправила. И сказала что если до конца недели они мне не отправят мои деньги, то я подам исковое заявление. Пойду к юристу, не пожалею денег на консультацию и составление искового заявления, но я подам на них в суд. Совсем уже оборзели. Я сразу не почитала отзывы, только после оплаты нашла отзывы реальные, и очень многие пишут, что они с большим трудом возвращают деньги. по 2 месяца якобы возвращают. Я не думала, что меня это тоже коснется, но у меня это длится уже почти 4 месяца. И мне кажется , что они мне не вернут эти несчастные 25000. Я им сколько раз говорила, что напишу в Роспотреб, что напишу отзыв негативный. Неужели, их совсем не волнует репутация? Из-за 25000 рублей? В общем, не связывайтесь с ними, не ведитесь на обещания, что они все вернут, если вдруг передумаете учиться. Всем мира и добра!
