Прошу помощи советом, уважаемые пикабушники.
Ситуация.
Моя девушка @olyalull сегодня, после сдачи крови, поехала в сторону дома на общественном транспорте.
В трамвае находился злой дядя контролёр, который проверил у неё оплаченную социальную карту. Она студентка, очная форма обучения, бюджет.
Контролёр сначала проверил оплачен ли проезд, затем попросил предъявить студенческий билет. Когда выяснилось, что "студака" с собой нет - злой дядя отобрал у девочки социалку (вернее не отдал ее обратно), объясняя свой поступок тем, что совсем недавно вышел закон / постановление / любое умное слово на ваше усмотрение, обязывающий владельцев социальных карт иметь при себе документ, подтверждающий право владения ими.
Хотя ещё неделю назад при проверке оплаты проезда никаких документов не требовалось.
На закономерный вопрос: "А откуда я должна знать вообще про эти законы?" контролёр ответил просто: "На сайте, не знание законов не освобождает от ответственности".
Контролёр выписал акт, забрал карту и сказал, что забрать социалку можно будет через три рабочих дня где-то в районе Лубянки.
По номеру телефона, указанного на акте, невозможно связаться: либо постоянно занято, либо просто не берут.
Важная деталь:
Девочка из малоимущей семьи (все справки есть), по совместительству является донором, правда на платной основе.
Так как сегодня пятница, три рабочих дня растянуться, скорее всего до следующего четверга, либо позже.
Проезд за это время выйдет в районе 1000 рублей.
Нет, конечно я сразу же выделил деньги, но... тут уже дело принципа, правда у неё.
Я сказал просто: "держи на проезд, в четверг заберёшь свою карту".
Ну не хочу я ехать в центр города по пробкам ради копеек...
Но у неё бомбит, хочет правосудия.
В виду этого пару вопросов:
- Можно ли будет вернуть карту раньше срока?
- Правомерны ли действия контролера и почему одни проверяют наличие студака, а другие нет? Ей просто редиска попался может?
- Придётся ли платить какой-нибудь штраф?
- А может вообще всегда надо было держать студак и социалку вместе? Просто в свое время я предъявлял студак и социалку одновременно.
P.S. Информация о необходимости иметь при себе документ, подтверждающий право обладания социалкой, не размещена ни в институте, ни в транспорте (вроде как).