Как и в любой другой сфере, в связи есть три категории людей: первые любят свою работу и делают её с огоньком, вторые просто работают, где-то нормально, где-то косячат, но без вдохновения, третьи ходят на работу за деньги и только (а поскольку денег на почте платят мало, они едва ли не считают себя в праве косячить и забивать на обязанности).
Первыми держится вся связь. Это люди, которые готовы пробежать ещё раз участок, или сходить на чужой, или взять ещё мешок на сортировку... Просто потому, что люди ждут. Ждут свои посылки, письма, мелкие пакеты, газеты и журналы. В моём отделении таких было двое, с одной из них мы вместе не работали, со второй работали долго и подружились.
Большинство работников почты - второй вариант. Они добросовестны в меру своих способностей и в душе не агрессивны. Делают работу так, чтобы им не влетело в случае чего. И это неплохо. Как минимум, заставляет соблюдать почтовые правила, что само по себе благо и снимает множество вопросов. Но третьи... Это просто песня. Люди, которые пришли в связь сами не знают зачем. Денег заработать - это не про почту. Но здесь можно устроиться, не имея образования и опыта работы. Берут всех. При этом на почте постоянный недобор сотрудников, всегда, открытые участки без почтальона - норма. Подменного никто в глаза не видел. Потому берут людей практически не глядя. Чтобы составить сколь-нибудь верное мнение о человеке, стоит как минимум смотреть в лицо, но за неимением персонала смотрят только на ноги - сможет бежать по участку или нет. О безалаберности почтовых работников ходят легенды. Я дополню эту толстую книгу ещё парой историй.
Первый участок, почтальон О пьёт. Выйдя утром с почтой, пропала с радаров. Пошли с коллегой к ней домой выяснять в чём дело, еле-еле достучались. Тётка пьяная на диване, встать не может, рядом сумка с неразнесённой почтой. Почтовскую сумку поддатый сожитель отдал без скандала, мы забрали, разнесли на другой день. Почтальон впоследствии уволился не выходя из запоя. Пока шли до отделения, моя коллега благодарила провидение, что почта цела. И волосы вставали у меня на голове, когда она рассказывала мне, как эта же самая О несколько лет назад просто выбрасывала почту, чтобы уйти кирять со своим сожителем. Первый раз - в мусорный бак. Люди пошли выбрасывать мусор и нашли на помойке целый пакет, принесли назад в отделение. Среди этой горы был дорогой подписной журнал и, что более важно, несколько писем домой от мальчиков из армии. Второй раз, чтобы не нашли, она закинула сумку на крышу гаража. Но её видели несколько человек из высотки напротив. Сумку сняли, почтальона уволили. На мой вопрос, почему же она сейчас работает, ответ был очень и очень простой: некому больше. В этот момент ко мне впервые пришло понимание, что с этой конторой что-то не так.
Шестой участок, почтальон А выпивает. Накануне, на выходных, хорошенько остограмилась, утром в понедельник башка трещит. Но вышла на работу, взяла почту, пошла по участку. Солнышко пригревает, мозг отъезжают, решила тётка опохмелиться. Взяла какой-то коктейль в банке, и прихлёбывая, пошла дальше раскидывать почту. В самом конце участка, у старых двухэтажных домишек, населённых сплошь пенсионерами, А развезло неиллюзорно, и не дойдя до ближайшей лавочки каких-нибудь 20 метров, тётенька упала прямо у дороги. В это время условная Домна Петровна шла в гости к некой Галин Санне, и увидела следующую картину: почтальон валяется, сумка валяется, почта из неё выспалась и валяется. Местные бабули собрались в мгновение ока, очень быстро опознали в пыльной А свою письмоношу, и общим обсуждением постановили: с дороги тело убрать. Подобрали почту, сложили в сумку, подобрали пьяненькую А, отащили к одной из бабуль, что живёт на первом этаже, и уложили на топчан проспаться, накрыв шаболиком чтоб не замёрзла, сердешная. Увы, никому в голову не пришло сообщить на почту об этом инциденте, потому в районе пяти часов вечера, когда почтальон уже по всем срокам должен был вернуться, в отделении начался переполох. А проспала весь день у бабулек, и после пробуждения не сочла нужным отказаться от чая и закуской, как и идти разносить почту, потому на пороге отделения появилась уже под закрытие, с полной сумкой.