Послеобеденное время буднего дня, народу почти никого. Заходит парень лет 25, присаживается за барную стойку, заказывает капучино и изучает меню. Сварил кофе, сделав на пенке рисунок в виде пчелки и отдал парню. Он долго разглядывал рисунок, потом громко вздохнул и выпил кофе. Потом попросил счет и книгу жалоб. Пока я рассчитывал его, что-то писал в жалобной книге. Забрав сдачу, ушел.
Читаем, что написано в книге: "У вас не профессиональные работники! Я заказал капучино и мне не понравилось, что бармен молча принял заказ даже не спросив, какой рисунок я хотел бы получить на пенке. Просьба разобраться. Мне нравится ваш ресторан и не хотелось бы из-за таких не профессионалов перестать сюда ходить."
