Иногда доверие — штука дорогая. Особенно, если оно связано с Atompay. Делюсь своим опытом, как я “выгодно” решил вопрос с оплатой через Alipay и попрощался с деньгами.
Несколько месяцев назад нужно было оплатить через Alipay. Нашёл Atompay.net, они мелькали у меня в поиске не раз. Написал в Телеграм, ответили и решили вопрос быстро, не без шероховатостей, но все же. Сумма транзакции была 1,590₽.
“Ну классные ребята”, — подумал я, и зря…
Раз первый раз хорошо, то второй лучше?
Через 3 месяца опять понадобилась их помощь. Времени было мало, уточнил, смогут ли сделать всё за 10 минут. Ответ был: “Да-да, всё ок, переводите!”. Только в процессе транзакции случился казус, перевод на их карту мой банк (Т-Банк) сразу же заблокировал с плашкой: “Обратитесь в поддержку”. Дали другую карту. Перевод прошел, но вот только оператор после этого исчез.
Сначала подумал, что это не развод, а просто сервисный баг. Потом понял — баг тут только я…
Я попросил ребят из офиса написать этим “вежливым” операторам, чтобы понять: они игнорируют только меня или вообще всех?
Когда коллеги спрашивали: “Почему игнорируете @cjfor?” — оператор тут же растворялся в тумане.
Однако это дало свои плоды. В какой-то момент оператор начал отвечать, что они разбираются. Уточняют и прочее.
Теперь у меня есть 4,625 причин обходить Atompay.net стороной. Надеюсь, моя история поможет вам сохранить нервы и деньги. Если кто-то тоже сталкивался с их “сервисом”, поделитесь в комментах своей историей.
P.S. Обратился в Т-Банк с просьбой сделать чарджбэк по платежу, но, видимо, это не тот случай. Рекомендовали сходить в полицию.
P.P.S. После утренней “акции” их сайт лег. По ощущениям, будто просто выключили доступ на уровне сервера. Ну или совпадение. Также выяснилось, что если заходить на сайт через браузер Яндекс, там висит большая плашка с предупреждением, что это мошенники.
P.P.P.S. С ночи со мной так никто и не связался, хотя я писал и в бота, и лично менеджеру. Даже попробовал угрожать, но выглядело это примерно так: “Верните деньги, а то… ну, пожалуйста!” 😅 Скорее всего, они просто угарнули с этих “угроз”.
Можно, кстати, сделать хорошее дело: перейти к ним в бота @atompaymanagerbot и пожаловаться на мошенничество. Тогда у них появится лейбл SCAM возле ника. С деньгами я уже попрощался, но, может, получится хотя бы кому-то сохранить средства в будущем.
Да, лох)