Добрый день, хочу со всеми поделиться своей историей. Хотела записаться как то на приём в мфц, так как без записи они не принимают и единственным способом туда попасть это позвонить по единому номеру, звонила много раз и к сожалению без успешно. Пришла в мфц, думаю запишусь лично, но не тут то было, дали вновь номер для записи и емейл, как оказывается именно по емейл шансов записаться становится выше. Все наши разговоры в тот момент сопровождались грубостью и нежеланием помочь со стороны работников мфц. Я в тот же момент отправила сообщение, с просьбой записать меня на приём. Но то время которое предложила заместитель начальника отделения красный кит мне не подошло, на что я получило абсолютно не заслуженно совершенно не адекватный ответ.
Вопрос, как быть в такой ситуации, когда заместитель позволяет себе в мой адрес вести такую переписку. Подскажите разве это так принято?