Я немножко расскажу про жалобные книги на почте. Их читают. Их читают очень и очень внимательно.
Раз в месяц специальная комиссия приезжает в каждое отделение и снимает ксерокопии всех новых страниц. У себя в отделе эксплуатации они ведут учет жалоб/благодарностей и шлют их в отдел контрольно-справочной службы, где на каждую дается ответ (в основном на имя Москвы, ибо мало кто подписывается). Потом секретарь начальника почтамта перепечатывает их в специальные формы специальной программы для Москвы.
Вам это никак не поможет в решении проблем (почти).
Я о другом. Я о любви.
В сельское отделение пришла работать новая девочка, которую очень полюбил один мальчик, а она вся такая гордая.. а он писал ей стихи.
Он писал ей стихи в жалобную книгу. Корявыми почерком, и не самого лучшего качества, но...
"Когда Марина отдает мне почту,
Я замираю глядя ей в глаза
И понимаю совершенно точно,
Марина, порознь нам никак нельзя."
"Никто не носит почту как Марина,
Марина носит почту как никто,
Я письма шлю, чтоб повидать Марину,
Марина, ты пойдешь со мной в кино?"
И много-много подобных рифмованных четверостиший.
Толпа усталых теток, застрявших на почтовой работе, это ксерит, читает и коротко формулирует "благодарность".
Благородарностей много, они все от анонима, поэтому девочке светит премия.
А я надеюсь, что она пойдет с ним в кино.
