(пишу первый раз)
Предыстория.(кому интересно почитать).
Началось всё с того, что у меня грелся ноут и я решил его почистить, но не пылесосом, а кисточкой для машинки, другой просто не было). Перед тем как разбирать ноут глянул видос на ютубе и начал с видосом разбирать. Отсоединил питание, вытащил акб, ну и начал собственно разбирать ноут полностью.
Поломка ноутбука.
Разобрал аккуратно, почистил, ничего спиртом не протирал и тд., поменял термопасту ибо ноут старый и ужасно грелся, затем собрал обратно.
Сначала я вставил АКБ, затем питание и только после этого начала гореть лампочка мол подключена батарея на ноутбук. Нажимаю на кнопку Включения, а ноут не реагирует никак. Думал что-то забыл подключить, начал разбирать. Посмотрел всё в порядке, проверил контакты, тоже вроде всё хорошо, но так и не включился.
Дальше я решил вытащить батарейку с материнки, что бы сбросить биос. Собрал ноут, нажимаю включить и ОН ЗАПУСТИЛСЯ! Но я рано начал радоваться, после того как я вытащил питание ноутбука, что бы перенести его он выключился и не включался. Тут я понял, что бы запустить ноут мне надо вытаскивать батарейку с мат. платы.
Ноутбук включается только после того, как вытащил и вставил батарейку. Ноут перезагружается всё без проблем, смогу переустановить даже виндовс, но если его выключить, то он не включится.
Вопрос для знатаков и ответов в комменты.
В чём может быть проблема, как её решить, кому отдать в ремонт?
Разговоры по телефону.
Я начал искать мастерские в Санкт-Петербурге, конечно искал не дорогие куда можно было бы отдать в ремонт ноут. Я написал в яндекс ремонт ноутбуков в Санкт-Петербурге, я зашёл на первые 2 сайта которые предложил яндекс, на обоих сайтах было написано диагностика бесплатно, выезд бесплатно. Я звоню уточняю информацию так ли это на самом деле.
Звоню в на первый сат "home-pc24.ru" где написано на главной странице "Бесплатный выезд", "Бесплатная диагностика на дому", отвечает девушка и я ей задаю вопрос
-У вас написано "Бесплатный выезд", "Бесплатная диагностика на дому" так ли это?
-Да бесплатно
-Можно тогда сделать мне диагностику на дому бесплатную?
-Да, говорите адрес... ну и тд.
Звоню на второй сайт там тоже бесплатная
-У вас написано "Бесплатная диагностика" так ли это?
-Да, диагностика бесплатная, но при условии, что мы забираем ноутбук в офис и дальше ремонтируем его, если вы отказываетесь от ремонта то диагностика 1200
Я думал щас вызову двух мастером друг за другом посмотрю, что они скажут, может они обнаружат разную причину, я пойму, что кто-то из них ошибается или мошенник,ну а если подтвердится причина то выберу где дешевле. Ну и соответственно вызвал мастера с первого сайта "home-pc24.ru".
Прибытие мастера.
Прибыл мастер, я сказал проходите, такая-то проблема, вот ноут, вам помочь разобрать?
-Нет, я сам.
-Вы когда разбирали ноут кран трогали?
-Нет
-Значит повредили материнскую плату статическим напряжением
-Ммм...
Ну и начал он сам разбирать с горем пополам. Почему? ДА ПОТОМУ, ЧТО У МЕНЯ СЛОЖИЛОСЬ ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО ОН НОУТ ПЕРВЫЙ РАЗ РАЗБИРАЕТ, УДИВЛЯЕТСЯ ТОМУ ЧТО ТУТ МНОГО БОЛТИКОВ!!! Разбирает нелепо ну и я ему сижу помогаю потому, меня напрягало как он это делает.
Наконец-то разобрал, потыкал мультиметром, посмотрел напряжение, показал, что где-то его нет и сказал мол надо забирать в мастерскую для тщательной диагностики. Я отказался и тут началось самое интересное. КОГДА ОН НАЧАЛ СОБИРАТЬ ОБРАТНО, НАДО БЫЛО БАТАРЕЙКУ ВСТАВИТЬ НА МЕСТО И ОН ПРОСТО ТУПА ПОЛОЖИЛ НА УСИКИ (или как их правильно назвать) И НАДАВИЛ!!!!! КОНЕЧНО ОНИ СЛОМАЛИСЬ!!!! ПОТОМ ОН ТАКОЙ А ХУЛИ ОНА НЕ ДЕРЖИТСЯ СПРАШИВАЕТ МЕНЯ? ТАК ТЫ СЛОМАЛ БЛЯТЬ УСИКИ, ДА ТУТ НИЧЕГО НЕ БЫЛО. А ЛАДНО ДА ВСПОМИНАЮ ЧТО ТУТ ЧТО ТО БЫЛО ДЕРЖИ 50 РУБЛЕЙ МОЯ ВИНА....
СКАЗАТЬ ЧТО Я В АХУЕ-ЭТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ!!!
Развод и переговоры по телефону.
Забил я на батарейку, собирает, я ему подсказываю как, куда винты вкручивать, но он все равно умудряется заниматься самодеятельностью, я в ахуе за этим наблюдаю... ОСТАЛСЯ У НЕГО В КОНЦЕ ЛИШНИЙ БОЛТИК И ГОВОРИТ
-ХЫ У ТЕБЯ 1 ЛИШНИЙ БОЛТИК, НИЧЕГО СТРАШНОГО ИЛИ РАЗБИРАТЬ И СОБИРАТЬ ЗАНОВО?
-Разбирай и собирай заново.
-Окау.
Нашёл он где пропустил, вкрутил и спрашивает
-Ну что я забираю в ремонт или как поступим?
-Нет спасибо, я дальше сам.
начинает нести хуйню типо надо ремонтировать...
-Ну вы же понимаете что с вас тогда 2600 за диагностику?
-За бесплатную?
-Ну она бесплатная для тех кто дальше отдаёт в ремонт, а так она стоит 2600
-(Дальше я рассказываю что я звонил и уточнял этот момент и просил только бесплатную диагностику)
-Ну то что вам сказали по телефону это они ошиблись, вот мой прайс лист(достаёт и показывает)
Тут я начинаю звонить на сайт "home-pc24.ru" разобраться почему меня дезинформируют сотрудники. Ответила снова девушка сказала что поняла вопрос и щас соединит с кем-то там.. Дальше мне ответил мужчина, я ему сказал что на сайте одно а тут мастер говорит платно И ОН МНЕ ГОВОРИТ
-Ну понимаете тут такая ситуация, это информация старая, мы 3 дня назад уже отказались от этого, а сайт не можем обновить, приносим извинения
Дальше я ему говорю что я не буду платить за то что у вас на сайте одно, сотрудник по телефону подтверждает, а мастера это не ебёт и он требует денег
Тут мастер и говорит мне
-Если вы отказываетесь от услуг то с вас тогда 1000 рублей и я поехал
-Каких услуг отказ?
-Отказ от ремонта дальнейшего, вы мне должны спасибо ещё сказать, что я с вас не требую за разбор\сбор ноутбука 2000 рублей (показывает прайс), а всего 1000 рублей
-А почему я только что узнал что это платно? почему не сказали что
та услуга платная? я не давал согласие на разбор. Я не просил ремонта ноутбука, я заказывал бесплатный выезд и бесплатную диагностику на дому!!!
-Мне сказал (кто-то там) что заявка на ремонт и поэтому я не стал вас предупреждать, потому что это всё вошло бы в эти 2600
-Я не буду тебе платить ни за что!
Дальше он мне ебал голову за отказ от услуг и что я должен ему 1000.
Дальше я звонил вновь на сайт "home-pc24.ru" мне снова ответила девушка, перенаправила на мужчину И ТУТ ОН БЛЯТЬ МНЕ ОТВЕТИЛ ЗНАЕТЕ ЧТО?
-Мы приносим извинения за неудобную ситуацию, посовещались тут и решили сделать вам СКИДКУ БЛЯТЬ 500 РУБЛЕЙ!!!!
Я В АХУЕ!!!!СКИДКУ БЛЯТЬ!!!....
Дальше я решил пообщаться в чате сайта, и там всё сводилось к тому что решить проблему должен КООРДИНАТОР МАСТЕРА, С НИМ НИКАК НЕ СВЯЗАТЬСЯ, ОН ОБЩАЕТСЯ С МАСТЕРОМ ТОЛЬКО ПО ТЕЛЕГРАМУ.
Я решил позвонить мне по той же схеме ответила девушка, мужчина и он сказал
-типо тогомол: заявка на конфликтную ситуацию сформирована, вам должен позвонить ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА
-ХОРОШО ЖДУ
Ждал 40 минут, тот еблан, ебал мне голову про отказ и 1000, МНЕ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ, я набрал ещё раз, и всё тоже самое-БАБА, МУЖИК, ЖДИ
Прошло 2+ часа, с момента когда он начал вымогать деньги время уже 19:20.
Я у ему говорю
-Как мне связаться с твоим координатором?
-Никак, ему надоела эта ситуация и он не будет решать её.
-Всм?
-Ну он сказал что его уже тошнит от разговором и он занят, что бы позвонить
-А чё он пишет покажи.
Он показывает переписку и я вижу что координатор пишет
- бери с него деньги 1000 и уходи
Тут я начинаю разговаривать с ним на тему покинуть квартиру
-покиньте пожалуйста мою квартиру.
-нет не уйду без денег, если надо будет я тут и жить буду
я снова в ахуе... думаю о том что если я щас дам ему пизды, то пожалею об этом мало ли какие потом будут последствия, ну и силой его выталкивать не хотел по тем же причинам, поэтому я начало писать снова в чат на сайте "home-pc24.ru"
-я могу выгнать ваше мастера?
-не в моей компетенции отвечать на данный вопрос.
....спустя время она отвечает
-вы можете проводить мастера
Я мастера вновь прошу покинуть квартиру
-покиньте квартиру
-заплати за отказ от услуг и я пойду, можешь вызывать полицию я не уйду.
Я СНОВА В АХУЕ....
Тут он психует потому, что я ему не отдаю деньги и говорит
-Всё! Я звоню в Службу Безопасности, пускай сами приезжают разбираются. Сказали минут через 30-40 подъедут.
Тут я подумал, если щас приедут какие-то типы они могут мне толпой дать тупо пизды, я подсел на очко...
Звоню в полицию 102 оставляю заявление. Уточняю через сколько прибудут сотрудники, сказали узнать у дежурной части, дали номер, я позвонил, вновь оставил заявление ибо до них ничего не дошло и снова спросил про время, на что сказали 1 машина, заявок много-ждите.
Звоню потом третий раз в полицию и спрашиваю
-Могу ли я выгнать человека из своей квартиры?
-Ну да, конечно, это же ваша квартира.
Я мастеру говорю
-Мне разрешили,поэтому собирайся и уходи
-Нет! я без денег не уйду!
-Если потребуется оплатить за что-либо я оплачу, но не тебе и не сейчас
-Я уйду только если с тобой.
-Окау
Начал собираться, вышли на улицу, я пошёл в магаз, купил покушать сырков, посидел с ним пока кушал сырки и пошёл домой.
Сижу дома такой, он мне звонит
-А ты куда ушёл-то? Ты чё слился что ли?
-Да не, я просто в туалет захотел)))
-Ааа... ну ладно, а то я подумал, что ты сливаешься.
Сижу крч, рассказываю девушке об этом, она в шоке от происходящего, договариваемся как я её буду встречать, вдруг какие вышыбалы приедут за этой тыщей.
Звонит мне дверь, я не выхожу.
Пишет девушка
-Через 5 мин буду.
-Окей, одеваюсь.
Спускаюсь, выхожу из подъезда, а тут полиция звонит мне в домофон и мастер с ними.
Беседа с полицией
Начинаем беседовать с полицией
-Здравствуйте
-Здравствуйте, вы вызывали?
-Да
-Что случилось?
начинает каждый рассказывать свою историю
Полицейский спрашивает у нас будите писать заявление друг на друга?
и начинает говорить мол, это стандартная схема, приводит пример из своей жизни что сам сталкивался с подобным, мол ничего страшного такого не произошло и переспрашивает свой вопрос.
Я ответил-нет.
Мастер-нет.
Ну и полиция начала уходить, я пошёл тоже домой,а мастер такой
-Эй, куда ты? не хочешь поговорить?
-(игнорирую его)
-Ну чё ты молчишь?(заходит за мной в подъезд) Чё ты сливаешься-то?
-Я тебе ничего платить не буду, что тебе ещё надо?
-Чё ты со мной внизу не подождал полицию?
-Мне чё делать больше нечего что ли?
-Да! Нечего!
-С чего бы это? Может я кушать хочу, спать?
-А нахер ты не хочешь?
-А ебало тебе не набить?
-Да бей! Я пойду щас тогда заявление на тебя напишу
Ну я нажал на кнопку лифта и поехал
Он мне крикнул что-то, а я его нахуй послал
Конец
ЗЫ
home-pc24.ru мошенники! никогда не обращайтесь к ним!!!! конфликт произошёл 11.08.2020
вот скрины сайта на 13.08.2020, до сих пор инфа, что диагностика бесплатаная!!!!!