Ситуация настолько странная, что решила вылезти из Ридонли.
Вот что это было?
Вчера оказывали услуги клиентке, скажем так, развлекательного порядка. Я хозяйка бизнеса, я же провожу самую интересную часть мероприятия.
Потом остаётся администратор, следит за порядком.
Итак, утром меня будит звонок от вчерашней клиентки, что ее обсчитали на 1000 р (при общем чеке около 5 тысяч).
Клиентка утверждает, что она бухгалтер и точно помнит, что с нее взяли, допустим, 6850 (у нас такие чеки практически не бывают, много). Обосновывает, почему она считает, что админ ошиблась, я согласна. Договорились встретиться и вернуть эту тысячу.
Звоню админу, она работает у меня 4,5 года, ни разу проблем с деньгами не было. Говорит, рассчитала все верно, 5 с чем-то, как и должно быть.
Встречаюсь с клиенткой, рассказывает в лицах, как ей на листочке рассчитали общую сумму, называет уже немного другу, не такую, что утром. Много подробностей, честные глаза. Отдаю тыщу с улыбкой и извинениями.
Звонит обеспокоенная админ. Говорит, зачем отдали деньги, надо было меня позвать, пусть бы сначала сказала, что и как заплатила.
А черт его знает, кто меня на эту тыщу наебал, клиентка или админ. Честно говоря, по уликам 50 на 50.
Мотив админа: зарплата сейчас реально маленькая, но и выходит пару раз в неделю по паре часов. Мотив клиентки: 1. Ей не понравилось отношение админа и она решила так ее подставить. 2. Она не помнит, была выпимши.
14 лет в сфере услуг, первый раз такой детектив))))
Для меня сейчас тыща не малые деньги, учитывая доход от "бизнеса" до 30ки в месяц, на что и живём с семьёй.
