К сожалению являюсь потребителем их услуг (некуда деваться, других провайдеров в нашем доме нет, новостройка, да и не пускают они других наверное). Вчерась, камрады, я вдруг озадачился мыслью, что интерактивное ТВ мне не нужно, ну и решил я эту услугу отключить, а интернет оставить. Ладно. В личном кабинете подал заявку, ну и жду. Начались звонки. Штук пять звонков с настойчивыми такими уговорами не отключать. Довольно вежливо убедил отключить, при этом, акцентировал внимание, что интернет надо оставить. Хорошо. Приняли наконец то заявку в работу после длительной мозго...выноса. Через пол часа отключили. Правильно! ТВ и ....интернет! Пздц! Звоню этим болванам. Как так, говорю? А у вас, дескать, заявка на полное отключение.... У меня наступило онемение. Ладно, говорю, давайте подключайте мне интернет взад. Сформировали совместно заявку, все дела, ожидайте. Звонит очередной оператор и присылает пароль на подключение. Я и так и эдак - нифига. Прождал до сегодняшнего утра. Ну мало ли, время надо, то да сё. Настало утро - хрен там. Звоню. Так мол и так, в чем дело? И тут началось ..."перевожу ваш звонок специалисту". Сука!!!! Со мной общались минимум 25 специалистов и НИ ОДИН не сказал ничего по делу! Заявка то была, то её не было. То она была исполнена, то она была в работе, короче пздц полный! Как я не разбил телефон на эмоциях, я не знаю. В процессе общения звонок с городского: когда вам удобно, чтобы техник пришел и подключил?.... Я опять в ахуе. Ситуация безвыходная, завтра уезжаю надолго в командировку, семье интернет нужен. Пришлось согласиться. Я что хочу сказать, камрады: более гладкой конторы я не встречал в жизни! До сего дня я скептически относился к плохим отзывам об этой конторе, но сегодня.... При первой же возможности я отключусь от них и забуду навсегда, чего и вам советую. Никогда не связывайтесь с этой конторой, если есть альтернатива! От такая фигня, малята. Всем добра.
