Вчера 20 августа около 23-00, выдвинулся от родителей в сторону дома. Заказал всеми нами любимое Я.... Такси. Мой водитель неимоверно долго ехал, то расстояние которое в обычный рабочий день преодолевается за 3 минуты, он проехал за 15 минут. Но это черт с ним. Такси приехало и припарковалось на прилегающей территории перед выездом на главную дорогу. Я сел на заднее правое сиденье. Водитель нажал кнопку начать поездку и начала движение задним ходом. Я посмотрел назад и увидел быстро двигающийся автомобиль. Но оставил движение на усмотрение водителя, ведь он за рулем зачем пугать человека, он наверное знает что делает. Водитель продолжил движение. Итог он воткнулся в проезжающее авто именно тем углом автомобиля где сидел я. Понимая что с этим человеком я дальше точно никуда не поеду выхожу из машины. И делаю запрос в поддержку что попал в дтп. (Это как выяснилось должен был делать водитель в первую же секунду)А водитель в это время удивлялся как же ты так дружище врезался в меня ведь я стоял на месте, перед водителем в которого он врезался. Точнее он стоял и НАГЛО ВРАЛ ему в лицо. А там молодой парень который сам в шоке с этой ситуации, машина то рабочая как оказалось позже. Таксист ему повредил заднее крыло от двери до колеса, арку, и задний бампер. Как только таксист увидел что второму водителю не до него, он переключил свое внимание на меня, и начал всячески уговаривать меня чтобы я отменил поездку которую он уже начал. На что получил мой отказ, и завершил поездку самостоятельно. После этого он начала уговаривать второго водителя на составление европротокола с такими повреждениями авто, конечно ведь у такси пострадал только бампер.
Но это все фигня! Дальше начинается самое интересное. Вы знаете что все пассажиры в я.....такси застрахованы на 2000000 рублей на случай дтп? И я не знал,но с недавних пор так.
Пишу в службу поддержки, и прошу вернуть деньги за поездку, и компенсировать мне пережитый стресс и психологическую травму.
Деньги за поездку вернули только сегодня. Как вы думаете в какую сумму я..... такси оценивает ваше психологическое здоровье? В 10000, 5000, 1000? Нет в 300 рублей! Нам очень жаль что вы попали в такую ситуацию! Вот вам промокод на 300 рублей. Я им перезвонил и сказал что я считаю что мое психологическое здоровье стоит значительно дороже, и вроде как у вас все поездки застрахованы. На что получаю ответ, вы пострадали у вас есть травмы? Нет ну ок значит мы вам ничего не должны, а психологическая травма является моральным вредом. Если хотите дадим вам реквизиты таксопарка будете с них взыскивать моральный вред.
У меня вопрос к яндексу, почему тогда психологи и психиатры являться частью медицины и минздрава?
Почему в вашем супер пупер новом приложении нет подробной инструкции что должен делать пассажир в случае дтп? Я эту инструкцию смог найти только с ПК спустя почти сутки.
Почему ваши операторы, не инструктируют пассажира что ему делать в такой ситуации согласно той инструкции?
Я знаю почему! Потому что яндекс не заинтересован в страховых выплатах своим пассажирам!
Вам реально настолько насрать на своих пассажиров?
