Сегодня окончательно был разочарован услугами Мегафона!((( Недавно приобрёл симкарту с тарифом «Умные вещи» оплатил сразу за год. По уверению сотрудника салона Мегафон - это специальный тариф, все сервисы отключены, ничего дополнительно оплачивать не нужно. Пошло несколько дней и мое устройство (электрокотел) перестал выходить на связь. Оказалось, что котёл у меня стал настолько умным, что решил воспользоваться платными услугами мегафона и отправил смс на короткий номер 5124. Позвонил специалисту в Мегафон, он меня заверил, что теперь точно все возможные платные сервисы отключил и составил заявку на возврат списанных денег. Я пополнил счёт. Прошёл 1 день и снова та же история!!!! Опять списание на тот же номер. Опять звонок и снова удивление... И рассказ о том, что на всех тарифах подключена платная услуга, чего это вы удивляетесь!!! Без моего ведома, нарушив все условия тарифа незаконно списываются с моего счёта деньги!!!
Как можно продавать специальную услугу для устройств со словами один раз заплатили 750 р. на год и забыли??
Отрицательный баланс напоминает о этой услуге через день!!! Нет слов!
Сплошные эмоции и те негативные! Спасибо Мегафон!
Ниже занимательная переписка с сотрудниками Мегафона