Дорогие читатели, если вы причисляете себя к лиге трудоголиков или просто рассматриваете данную организацию в качестве основного места работы, то советую дочитать до конца.
Винлаб - сеть розничной торговли своей продукцией, ну и само собой тем, чего контора сама пока еще не производит. О продукции ничего плохого сказать не могу. Проблем с ней не возникало. Спрос есть и довольно таки хороший. Что бы вы понимали, мне удалось проработать старшим продавцом сразу на двух точках в течение года, была ещё третья, но там за грузчика. Зарплата - белая. Работать надо! Если не полюбить работу сразу - потом станете балластом компании. Собственно, перейду к делу. В основном магазинчики этой сети небольшие, достаточно ужат персонал. 2 старших(собсно я был одним из них), 2 кассира и грузчик/уборщица на выбор. Все, собственно кое-где ещё остались директора. Работать приходится и руками и ногами. Думать - и костным и основным мозгом и пятой точкой сразу. Вообщем работа - мечта для человека желающего помереть от счастья. Начало смены в 10 часов утра, конец - в 10 вечера. Но это в идеале, если у Вас имеется неоконченное дело, то после работы Вам лучше задержаться на пол часика или час(с этим строго, все надо согласовывать), а утром вообще прийти пораньше. Если у Вас нет уборщицы - то вы моете полы, ну или ваш продавец, тот что и консультант в зале и кассир и айти пля специалист в случае поломки той самой кассы. Если у вас нет грузчика, то вы растаскиваете товар сами. Мне, честно не особо везло, на одной точке была уборщица, которая не особо то и занималась залом, на другой был агрессивно-враждебно-прямолинейно настроенный на бухич работу грузчик. На третьей точке грузчик был ок, ничего так дедок, но вот почему то его все любили дрюкать. Не знаю, может действительно косячил. Но я вам скажу одну простую вещь: по-настоящему в жизни косячат абсолютно все, и те, кого носят на руках косячат БОЛЬШЕ ВСЕХ. Но мы же знаем, не важно мудак ты полнейший или цицерон - главное то, что начальство видит как ты яростно "болеешь за общее дело". Окей. Лично для меня любая работа - большая ответственность и, может быть, многие сочтут меня за идиота, но я всегда по-настоящему болею за общее дело. Вот только последнее время начал замечать что сдает сердце и немного нервы, а жизнь просто уходит в унитаз. Но это ладно, разберемся, живы будем - не помрем. Для меня винлаб стал вторым домом, работой мячты так сказать, а все дело в том, что крупных компаний в городе нет, свалить не могу(родители, семья), работать всегда приходится в двух местах, ибо на одну зарплату можно позволить себе разве что фантики от жвачек. А винлаб это как глоток свежего воздуха, основная работа + "подработки" на других точках. Возможен карьерный рост, но только для тех, кто хочет расти, лично у меня времени на это не было никогда.
Мой рабочий день всегда начинался с 7-8 иногда 9 часов и заканчивался в 11. Помимо программ обучения, подтверждения категорий, проведения дегустаций, консультаций на тему "какое вино мне взять под плавленный сырок дружба" у вас есть куча полезных обязанностей:
1. Вся пыль и грязные полы ложатся на ваши с продавцом плечи ибо уборщицы постоянной нет, а та, что есть работает от силы час и уходит.
2. Каждый божий день приходят поставщики и начинают др**ить вам мозг про отведенные доли в холодильниках, про акции, доп. места и свои новинки. Каждый желает потеснить конкурента. В общем, если вы - человек легкий, лапши вам с ушей потом не снять и сидеть-потеть на тему куда бы все красиво запихнуть. Сразу шлите всех нах**. Кроме табака, эти ребята суръезные прям никуда не децца. Очень любят жаловаться руководству. Всегда сравнивайте цены на заказанный товар при них и заказ формируйте не на словах и главное - сохраняйте его в программе. У конторы семь пятниц на неделе, очень любит убирать позиции, а у агентов - план и большинству чхать на то, что вы потом что-то там не сможете принять.
3. Иногда приходят с проверками пожарные инстанции, сан. эпидем., в основном проверяют книжки и записи в них. Так что бумажной волокиты типа записи температур и прочей хер** которую я никогда и не делал вам прибавится. Каждое утро надо проводить брифинг под роспись своим коллегам.
4. Недельная отчетность: товарный отчет, кассовый отчет. Все собрать, скрепить, подписать и отправить в другой город курьером желательно каждый понедельник( а не вторник-среда-пятница-след. год как любят некоторые.). Чтобы всю эту тему отправить надо, чтобы весь товар был на балансе(что для многих unreal).
5. Приемка товара полностью лежит на вас. Внешние поставщики(точнее перевозчики) постоянно пытаются вас надурить - всегда смотрите и проверяйте все вручную.
6. Размещение заказов на поставку. Самый писец. Вы сидите и смотрите хождение товара и не можете понять сколько все-таки было продано за неделю(у некоторых работает нормально). В общем все мониторить глазами и подбивать в голове. Если, что-то забыли - не беда. Хуже, когда заканчивается весь товар поставщика, поэтому старайтесь делать заявки чаще и небольшие, чтобы не перетаривать крохотный склад. Лично я любил делать большие заявки, прям на месяц, шо аж пи$dec, исключительно хардкор.
7. Расхождение цен. Происходит это постоянно, то у поставщика что-то изменилось, то в компании цены не обновили, то вы делаете заявку по факту прибытия товара. В общем тут не беда. Создаете спец. файл, корректируете цены - отправляете его в спец. отдел, который вам помогает. В случае с табаком понадобится ещё и калькулятор, там система мать его в рот. Если не овладеете сразу, потом - крымдец. Если цены по факту выше тех, что в заявке, то спец. отдел вам не поможет в большинстве случаев, надо тарабанить поставщику и ждать переделанной фактуры, и таким макаром каждый день вы держите на пульсе кучу бредовых занятий. Можно конечно распечатывать заявки, складировать их, и при поступлении товара быстро выискивать/сравнивать и в случае повышения цен давать от ворот поворот, но это все теория. На практике у вас вряд ли будет на это время.
8. Не те позиции. Такое тоже случается. Заказали одно, поставщик вбил другое и понеслась. Товара в матрице нет роспись вы поставили. Начинаете др**ить ежеминутно поставщика. В случае с алкоголем тут вообще беда. Товар просто так не вернуть, в крупных компаниях приходится возвращать все, отменять запись в ЕХАЙН****ИС(ЕГАИС). Проблемы начинаются при больших поставках, а если еще и с другого города, то тут вообще тройное проникновение. Я уже забыл это все как страшный сон. Самый торт в том, что на эту всю ерундистику отведено небольшое кол-во дней.
9. Пересорт. Это - не проблема если занимаетесь регулярно. Я не делал вообще ибо хватало разгреба за экс-старшими-продавцами. Директора такой ху***и не допускали.
10. Иногда надо вбивать алкоатрибуты и выслушивать от аудиторов за недостающие 20 рублей в кассе, при том, что ты каждый божий день пересчитывешь и сейф и кассу.
11. Редко вбиваете алкоатрибуты, отправляете показатели счетчиков. Следите за тем, чтобы все было в наличии: ручки, бумага всех цветов радуги, постеры с акциями, мешки для мусора, инвентарь. Практически все надо согласовывать с офисом.
12. Иногда кто-то хочет в отпуск и вы работаете вообще один, ибо на других точках ситуация не лучше, мало кто соглашается прийти на выручку.
13. Иногда бегаете на другую точку разгружать фуру с другого города, ибо там - одни барышни.
14. Перед новогодними праздниками творится черти что: обычно "свои" поставщики привозят не все из того что заказал(говорят нет в наличии на складе - на самом деле, фура "одна" на десять точек), а под новый год корпоративщики заказывают в 10 раз больше. В чем же тут гвоздь. А гвоздь в том, что вам надо умудриться получить то, что вам нужно, ибо люди ждут.
15. Иногда бегаете за воришками. Проблема тут в том, что зачастую бегаете вы за толпой поддатых молодых маргиналов с х**м в рукаве.
16. Если на кассе в роли продавца стоит молода п**да, с нулевым образованием и чересчур завышенной самооценкой - вам приходится брать удар на себя и умолять покупателя не крошить ей еб**т, не смотря на то, что вы сами бы не прочь.
17. Постоянно ладите с коллективом. Тут как повезет, в одном месте коллектив - сказка, в другом полный набор всего: занудство, стукачество, просто еба**яйство.
18. Эти дни. В дружеском коллективе вы частенько так будете ужираться в хлам(ибо стресс) и утром переться на работу. Энергетики станут вашим верным другом, а вашей выносливости позавидует Хабиб.
19. Иногда вы будете плевать в потолок ибо все капец пришел, руки не слушаются, ноги болят, а главное - вы все сделали. Товар есть, отчеты отправлены, неделя закончилась. Проблемы решены. Но завтра... все по новой.
Для тех, кто испугался, поверьте, все не так страшно. Лично мне по кайфу было работать. Когда я уходил с компании вместе со мной ушел весь мой коллектив. Опыт получен, как по мне, - бесценный. Страшно другое: безысходность. Где бы ты ни работал, что бы ты ни делал, со временем это начинает приносить удовольствие. Ибо лучше так, чем совсем никак. С другой стороны - нужна ли медаль посмертно? Поэтому я выбрал фриланс, мозги есть, чеб не поработать сидя на попе ровно. Спасибо Вам за то, что прочли до конца. И еще раз: хотите идти работать на дядю Мечетина, пожалуйста, это довольно хороший вариант, только держите ухо востро. В офисах сидят понимающие люди, которые не будут ждать пока вы раскачаетесь с делами, если надо всегда придут на выручку. Вот так.