Я так понял пост ТС, что, мол, по его мнению, если чиновники хамят, то им ничего не будет и многие думают, что жаловаться бесполезно.
Наверное не всегда, но, пожалуй, в большинстве случаев чиновников наказывали. Просто примерно до 2020 г. основным видом наказания была дисциплинарная ответственность: замечание, выговор, отстранение от должности, увольнение. В основном, увольняли. Это для многих кажется слабым наказанием, хочется что-то типа расстрела или позорного столба, да? )) Но просто не было по закону другого варианта. Штрафовали только за хулиганку и такие примеры тоже есть. После 2020-го г. ввели (точнее, изменили) в КоАП штрафы за хамство.
Кто: директор департамента молодежной политики Свердловской области Ольга Глацких
Что: «Нет, вам государство вообще ничего не должно. Вам должны ваши родители. Потому что они вас родили. Государство не просило вас рожать»
Итог: увольняться отказалась, поэтому ее департамент расформировали и должность сократили
Кто: глава Чувашии Михаил Игнатьев
Что: «Надо их [журналистов, которые плохо пишут о региональных властях] мочить», заставлял офицера МЧС подпрыгивать за ключами при передаче служебных авто
Итог: увольнение в связи с утратой доверия
Кто: министр труда Саратовской области Наталья Соколова
Что: на 3,5 тысячи рублей можно прекрасно питаться в течение месяца, поскольку «макарошки всегда стоят одинаково»
Итог: увольнение
Кто: замминистра промышленности и торговли Дмитрий Овсяников
Что: устроил скандал в аэропорту
Итог: увольнение, административное дело за хулиганство
Кто: руководитель пресс-службы правительства Иркутской области Ирина Алашкевич
Что: обозвала «быдлом» и «бичами» жителей Тулуна, пострадавшего от наводнения
Итог: уволилась сама
Кто: представитель губернатора Ставропольского края по Минераловодскому городскому округу Константин Шишманиди
Что: человек не записался на приём, на что чиновник ему сказал «вы не записались и начинаете здесь, придя сюда ко мне на прием, задавать вопросы. Кого ждем, что мы делаем? Вы руки и ноги передвигать мне будете? Если вас еще не выгнали отсюда, вас приняли, сидите молчите пожалуйста»
Итог: увольнение
Кто: брянский руководитель УК ООО «Суземкакомсервис» Сергей Цуканов.
Что: когда одна из местных жительниц высказала возмущение по поводу огромных луж на дорогах, он пообещал женщине «хлопнуть в рыло», если она не успокоится, а также посоветовал «пойти протрезветь».
Итог: уволился сам
Кто: заместитель директора муниципального бюджетного учреждения (МБУ) Кстовского района Нижегородской области Валентин Варёнов
Что: женщина чистила двор от снега и спросила у проезжающего мимо чиновника, когда этим займутся сотрудники МБУ. В ответ Варёнов бросил кожуру от апельсина ей под ноги со словами: "Убери лучше за мной".
Итог: увольнение
Кто: руководитель отдела обращений граждан и организационной работы администрации Красноселькупского района Ямало-Ненецкой автономной области Татьяна Матвеева
Что: послала на 3 буквы бойца СВО, который хотел поблагодарить за гуманитарную помощь (якобы перепутала с телефонными мошенниками)
Итог: отстранение от должности
Поэтому на хамство чиновников и не только можно и нужно жаловаться (в прокуратуру). Эффект в 90% случаев есть. Может не тот, какой хочет оскорблённый, но по закону какой уж есть.
Именно по штрафам за хамство на чиновников практики после 2020 г. я не нашёл, но А) особо не искал, и Б) подозреваю, что её очень мало, так как надо фиксировать хамство, квалифицировать его именно как оскорбление по ст. 5.61 КоАП, обращаться в прокуратуру, потом суд... возможно, многие просто не знают, что так можно, а другим просто лень.
Тем не менее, "вообще" дел за хамство хватает, вот для примера несколько судебных дел: