В последнее время в России и Беларуси всё меньше поддержки от европейских и американских производителей, а всё больше официальных сервисных центров от компаний из Поднебесной. Многие активно переходят на устройства китайских фирм — говорят, и цены у них приятные, и сервис не отстаёт. Я тоже решил не отставать от тренда и в начале этого года перепрыгнуть с привычной техники на одного из «лидеров» рынка — Huawei. Купил сразу целый комплект: наушники, часы и телефон. И сейчас речь пойдёт о последнем чудо-устройстве Huawei Mate X3.
Производитель обещал невероятную износостойкость, крепкое стекло и водонепроницаемость. Ну а главное — легендарное видео от одного известного блогера (всем привет, Вилсаком!), который умудрился проверить девайс прямо в стиральной машинке. Конечно, после такого уже не остаётся сомнений: «Это то, что мне нужно!» И я, довольный, ринулся тратить деньги, а потом радостно всем хвастался этим фантастическим смартфоном. Пока, собственно, через полгодика на месте сгиба экрана не возникла чёрная полоса (видимо, так проявляется «волшебная» технология).
Ох, как же ах..но весело было бегать с этим аппаратом по сервисным центрам! Как оказалось, в официальном мне сказали, что аппарат «ввезён неофициально», а значит ни о каком гарантийном ремонте и речи быть не может. Хотя по серийному номеру вполне ясно, что устройство сделано для рынков России, Беларуси и Казахстана — но разве это имеет значение, когда хочется поскорее отказать клиенту? Неофициальный центр тоже порадовал: там заявили, что чёрная полоса появилась из-за «царапин с другой стороны телефона» (то есть вообще не на экране), что, безусловно, звучит абсолютно логично и правдоподобно (нет).
В общем, подводя итоги 2024 года могу сказать, что год был кЕтайским экспериментом и Huawei в моей жизни стал эпизодом недолгим, но очень «ярким». Спасибо огромное нашему «официальному» Сервисному центру и «замечательной» (по факту — нет) поддержке, которая сводится к тому, что ты остаёшься с проблемой один на один. И да, теперь, прежде чем покупать китайскую технику, хорошенько подумайте, действительно ли оно того стоит. Для меня ответ уже очевиден.
Извините, не могу прикрепить фотки с пруфами, тк чукча всегда был читатель, и вот решил написать, ибо подгорело. Но готов поделиться любыми подробностями, если у вас будут вопросы. Не знаю хуавей ли это, но на всякий случай отмечу -> @huawei