Предлагаем вашему вниманию еще одну статью, в которой специалист объясняет неискушенному читателю - что такое работа с психологом и как примерно это выглядит.
Давно сталкиваюсь с тем, что люди путают психолога с психотерапевтом, психиатром, коучем, колдуном и балаболом, вообще не понимают, чем занимается психолог, зачем он нужен и как работает. Но как-то не приходило в голову объяснить сразу всем, один раз и понятно.
Наверное, пора.
Опять же давно я пользуюсь метафорой психики — дом. Дом, который вы когда-то построили, в котором вы живете, который как-то функционирует, и в какой-то мере удобен. Я снова хочу ей воспользоваться, чтобы всем стало все понятно.
Маленький ребенок рождается бездомным, и постепенно строит вокруг себя свой собственный дом. Строить этот дом малыша никто не учит, разве что по мелочи («Плюнь бяку!», «Киса хорошая, кису гладить!»), и в общем случае к взрослому состоянию дом получается… Замысловатый. Плана-то не было, равно как и представлений о том, как построить дом хорошо. Начиналось как бы с шалаша, а постепенно к этому шалашу пристраивались разнообразные архитектурные конструкции и излишества.
И дом может получиться разный. Комфортный или неудобный, такой же как у всех в деревне или эпатажный, стилистически выдержанный или эклектичный, скромный или вычурный, всем открытый или защищенный фортификациями… Потому что строится он спонтанно. Вот, скажем, залетела как-то в окно оса. И укусила. И окно закладывается кирпичом. На всякий случай. В два слоя. Или, скажем, были в детстве очень хорошие друзья, но мало. Поэтому входная дверь открывается прямо в спальню.
И так далее.
На фото - необычный пример вьетнамской архитектуры — гостиница Crazy House.Это здание фактически «вылеплено» из бетона в причудливой форме
Со временем огрехи и просто непродуманные особенности постройки могут начать мешать. Был бы это обычный дом — было бы все понятно, где что поправить, починить, сломать или достроить. Но метафора здесь подходит к границам своей применимости. Весь этот дом — это сама личность, с ограниченными возможностями исследования себя и других. Поэтому понять, что именно неудобно, и как можно было бы сделать удобнее, довольно трудно. Мало того, что привычное кажется естественным, а то и единственно возможным, и чувство неудобства, временами доходящее до раздражения, гнева и бессонницы, воспринимается как беспричинное, так ведь еще нельзя зайти к кому-то пожить и посмотреть, каким образом оно все устроено, чтобы не вызывать дискомфорта.
Так люди и живут. Крыша течет, стены осыпаются, фундамент шатается, проводка греется, вода проведена только на чердак, полы в спальне под наклоном, незастекленное окно заткнуто картоном, в библиотеке бардак, на кухне завелись тараканы, мыши, голуби и тюлени, входная дверь болтается на одной петле, а окна выходят в заросли крапивы. И ничего, живут люди. Жизнь-то короткая, и такой дом худо-бедно простоит.
А переехать — никак. Ограничение метафоры. Способность к строительству с возрастом тоже утрачивается, да и трогать стену, на которой столько держится, как-то страшно.
У самых сообразительных с возрастом возникает понимание, что что-то не так. Или не с возрастом, а с событиями. А вот я лучше списочек с фазами понимания.
На этапе 12 человек приходит к архитектору. Не строителю (опять проклятое ограничение метафоры). Строить свой дом человек может только сам, пусть и под чьим-то влиянием. Строго говоря, архитектор может в случае чего пнуть дверь, чтобы она лучше закрывалась, но его личное, не включающее осознанных усилий клиента участие только такими вот мелочами и ограничивается.
Как вы уже поняли, архитектор — метафора психолога. Специалиста, которого несколько лет учили, как устроены дома, что в них есть всегда, а чего нет, что желательно в доме иметь, а что было бы ошибкой, как правильно рыть яму под фундамент, какие бывают фундаменты, как класть брус, а как — камень…
И так далее, вплоть до дизайна интерьера. Психологи, как и архитекторы, любят, чтобы к ним приходили с готовым, сформированным запросом, но в обоих случаях такое бывает достаточно редко. И не надо сетовать, человек ведь уже сам прошел 12 фаз понимания и совершил достижение — ПРИШЕЛ!
Теперь психолог (архитектор) начинает выяснять, как устроен дом клиента. Увы, он не может просто зайти, посмотреть, пощупать, взять пробы. Опять то же ограничение.
- Вы говорите, темно в комнате? Окна большие? Как это нет? А были? Как это всегда было? Попробуйте вспомнить. А когда вам было три года, были? Ну, светло было? Ах, было, значит и окно было. А когда вы его заделали? Ну давайте вспомним, давайте. Ох, а зачем же, да еще кирпичом? Не помните? Ну причина-то была, просто так такое не делается. Может, влез кто-то? Не влезал? Давайте подумаем. Влетел??? Это кто же такой мог влететь? Не помните? Муха? И что за беда? Ах, укусила! Так это не муха была, а пчела какая-нибудь. Ну да, оса. И что? Ах, чтобы больше не влетела? Так ведь она и в другое окно может влететь, что же теперь, все окна закладывать?
Здесь психолог уже переходит к обсуждению целесообразности конструкции. Дальше очень постепенно они с клиентом могут прийти к решению разобрать кладку и поставить вместо нее противокомарную сетку. И это тоже не конец. Не умеет клиент разбирать кладку! Да и боязно ему. Приходится его убеждать, что выковырять один кирпичик — не так уж трудно и не так уж страшно, инструктировать, иногда чуть ли не по каждому движению.
А теперь посмотрите, какая неприятность: с самого начала и почти до самого конца клиент ощущает неудобство. Сначала дурацкие вопросы, кто к нему влетал в бывшее когда-то окно в трехлетнем возрасте, затем предложение разобрать такую привычную и внушающую чувство защищенности кладку, затем некомфортные усилия… И все это время психолог должен поддерживать в клиенте энтузиазм и желание продолжать. Потому что клиент обязательств не давал, и в любой момент может уйти и не вернуться, потому что что он, дурак какой, за свои деньги ощущать дискомфорт!
То есть, суммируя, психолог должен сделать следующие вещи:
Собственно, не все психологи озабочиваются полным профилем. Некоторые ограничиваются объяснениями, что не так, чтобы клиент как-нибудь сам разобрался, некоторые манкируют объяснениями, а выдают директивы, некоторые, опираясь на свой опыт, пропускают утомительные проверки на экологичность…
Иногда получается хорошо. А иногда черт-те что.
И хорошо, если речь идет о чем-то небольшом, от чего ничто другое не зависит, как, например, заложенное окно.
А если беда в фундаменте? Это же надо снимать крышу, разбирать стену, выколупывать фундамент, совмещать новый железобетон со старым не пойми чем… Понимаете теперь, почему психологи всегда говорят, что работа психолога с клиентом — это всегда совместная работа психолога и клиента?
Конечно, перестройка чего-то, когда-то неправильно сделанного — только одна из задач, которые могут возникнуть. Могут быть и другие задачи: ликвидация аварии (лучше всего вместе с предотвращением аналогичных в будущем), перепроектирование коммуникаций и помещений с целью повышения эффективности и комфорта, достраивание новых помещений, наведение внешней и внутренней красоты, устранение лишних, неактуальных, устаревших, мешающих конструкций и при необходимости замена их новыми, целесообразными элементами…
В общем где-то так. Разумеется, это не технология, это метафора, причем самых, самых что ни на есть основ. Есть масса разнообразных парадигм, моделей, направлений, концепций, школ, методологий и методов, техник, приемов, психологов с индивидуальными особенностями работы, и выбор подходящих — сама по себе задача непростая. Увы.
Есть и подводные камни. И даже не подводные. Рынок психологических услуг — такой же рынок, как и любой другой. Есть поставщики качественные, есть так себе, есть мошенники и неадекваты, распиаренные бренды и незаметные уникумы, есть разброс цен, и ориентироваться в этом рынке так же непросто, как и в любом другом. Могу только посоветовать в выборе психолога не тянуть до ситуации, когда уже "срочно позарез необходимо, а то ваще конец". Тогда у вас будут время и силы сделать более-менее осознанный выбор.
Александр Лебедев (r.efialt.com/articles/sweethome)
