Аренда квартиры

(предыдущая часть)

Владычицы морские.

Когда говорят о дикости рынка аренды - в первую очередь подчеркивают беззащитность арендатора перед любым произволом со стороны хозяина квартиры. Сама идея аренды, как передачи квартиры в полное временное пользование, у владельцев в голове укладывается очень плохо. Сейчас с этим стало помягче, народ постепенно окультуривается - но до сих пор многие искренне верят, будто имеют право в любой момент зайти в "свою" квартиру. Что уж говорить о ситуации, когда выселяют из этой квартиры в лучшем случае предупредив за месяц (при среднем сроке поисков нормального жилья от двух месяцев).

Связано это, конечно, с "рынком продавца". Все хотят жить в мегаполисе, поэтому желающих снять квартиру всегда больше, чем квартир. Это верно не только для Москвы - в европейских столицах сходные проблемы, там даже устраивают массовые просмотры, и хозяин жилья в итоге выбирает из претендентов, как на кастинге.

Однако там после заключения договора возникают совсем другие правовые отношения - никто внезапно в твою квартиру со своей копией ключей зайти не может, выселить за месяц тебя затруднительно, а если ты прожил в квартире несколько лет, то и вообще с выселением могут возникнуть проблемы. Отсюда такой тщательный отбор жильца.

В Москве же отбор вполне европейский - включая коллективные просмотры - а вот прав у арендатора уже нет. Даже вежливое поведение владельца квартиры - всего лишь результат его личного воспитания и доброй воли; вот решил он для себя, что хочет относиться к арендатору по-человечески и поэтому относится. А если он не захочет - то никто и ничто не сможет его заставить.Владельцы квартир в результате подобного отсутствия конкуренции несколько теряют голову. Они начинают ощущать себя хозяевами мира, а от реальности их заботливо ограждает поток риелторской лжи.

Объясню на примере, который я уже приводил выше. Вот есть хозяйка квартиры, которая вбила себе в голову, что ей нужна именно семейная пара, потому что семейная пара это - ... (дальше разнобразные невменяемые фантазии). Если эта хозяйка сдаёт квартиру без посредников, то она, вероятно, получит множество звонков не от семейных пар. И может уступить реальному положению дел: да, отдельные квартиры очень часто хотят снимать одинокие люди, почему бы не сдать в итоге, ведь деньги-то одинаковые, поговорит с человеком и выберет какой понравится.

Но если она работает через риелтора, то риелтор будет убеждать людей притворяться семейной парой, привлекать друзей и подруг для спектакля, врать о том и другом. Невменяемая фантазия получит вещественное подтверждение. И картина мира хозяйки квартиры будет сильно искажена. Множество таких хозяек формируют единую выдуманную реальность, что влияет на последующих жильцов, на желания других хозяек (через слухи и другой обмен информацией), на показатели рынка и, в итоге, на цену.

Да, можно сказать, что любой рынок руководствуется скорее представлениями о товаре, чем товаром (и поэтому брендовые вещи стоят дороже таких же, но без бренда). Однако бренд формируют целенаправленно, а иллюзии квартировладельцев возникают из их комплексов, страхов и фантазий, после чего начинают жить реальной жизнью.Усугубляется ситуация тем, что подавляющее большинство владельцев квартир - это люди пожилые, необразованные и подверженные множеству стереотипов. Жилой фонд в Москве раздавался советским государством бесплатно, и, в основном, людям так называемого "рабочего происхождения". Квартиру у метро вполне могла получить старушка-уборщица или рабочий-асфальтоукладчик. Замечу в скобках, что снимать квартиры у молодых и образованных людей всегда предпочтительнее, но таких предложений на рынке всё ещё слишком мало.

Выше я упомянул, что в риелторы обыкновенно приходят малограмотные выходцы из депрессивных регионов, не стесняющиеся прямой лжи. Не удивительно, что они оказываются социально и культурно близки массовому владельцу квартир - необразованному пенсионеру. При встрече они довольно быстро находят общий язык, после чего сливаются в творческом экстазе, формируя список безумных пожеланий из своих социальных стереотипов и риелторской лжи. Ниже я попытаюсь привести несколько типичных примеров, с которыми сталкивался на собственном опыте.

Бяка-Закаляка кусачая.

Существует устойчивое мнение о том, что "семейная пара" - идеальный арендатор. Некоторые логические основания у этого имеются: в семейной паре работать могут оба человека, поэтому даже финансовые проблемы одного из них не приведут к полному кризису неплатежей. Однако все прочие предположения основаны исключительно на невысказанных стариковских страхах.

Все эти предположения строятся на условно-крестьянской картине мира. Представьте себе просветленную семью, где кряжистый бородатый мужик ходит на работу, а дородная баба в это время моет-чистит всё в избе, стирает вещи и готовит в печи борщ. Ночью они тихо спят, днём работают, по праздникам выпивают рюмку водки и играют на гармони. Благолепие и духовность!

Чуть ниже в этой градации стоит женщина или женщины. Женщина в рамках этой картины мира - красна девица в кокошнике, которая сидит у окошка светлицы, целый день прядёт кудель и изредка тихо вздыхает. Она тоже всё моет-чистит и стирает, ночью спит, а по праздникам уходит пить водку и слушать гармонь куда-нибудь ещё. Две женщины делают то же самое, только ещё беседуют между собой о чем-нибудь духовном. Опять благолепие!

Кстати, любой, кто видел квартиры, например, студенток или жил рядом с ними - подобной ошибки не сделает. Однако вот такой вот живучий стереотип есть и довольно популярен.

Ну а за рамками этой картины мира царит ад и запустение. А именно - одинокие мужчины или (чур, чур!) несколько мужчин. Например, престарелые владельцы квартир искренне сокрушались, когда узнавали, что я собираюсь снимать квартиру один. "Кто же будет делать уборку?" - поражались они, не зная, что в современном мире любой человек независимо от пола способен поддерживать чистоту в квартире. Хотя некоторые были способны принять аргумент о том, что в Москве можно нанять для этого специального человека.

Но не все - в целом одинокий мужчина, снимающий квартиру, для владельцев жилья однозначно означает грязь и беспорядок, постоянные ночные гулянки с уходом в запой и вереница женщин легкого поведения. Двое или трое мужчин, пытающиеся снять двух- или трехкомнатную квартиру это удвоенный ад - то есть в два раза больше попоек, грязи и женщин легкого поведения; в том случае, если владелец или риелтор не заподозрят в вас геев - тогда от вас будут ждать попоек, грязи и мужчин лёгкого поведения. Двое мужчин снять квартиру в Москве могут только если эта квартира с видом на Кремль и стоит как дворец - просто потому что за ваши деньги любой каприз - или если квартира разбомблена и её не жаль сдавать даже под склад картошки.

Иногда логический анализ просто пасует перед старушечьими фантазиями. Помню один случай, который до сих пор непонятен мне - мы с другом пытались снять пополам двухкомнатную квартиру, и старушка, в попытках объяснить, что же не так, сказала в том числе не только "будете женщин водить", а ещё и "там новые полы, а эти все каблуки...". Я не стал уточнять, а теперь жалею - единственная внятная идея, которая у меня появилась: двое мужчин постоянно будут вызывать проституток, которые ходят по квартире исключительно на высоких каблуках. "Элементы сладкой жизни" в воспаленном воображении советского пенсионера.

Вообще эти уточнения - самая забавная вещь, которую можно делать, если уж вам стало ясно, что квартиру вам не сдадут. И риелторы, и хозяева любят говорить "Ну вы же понимаете" - хотя понятного мало. Например

- А чем один мужчина плох?

- Ну вы же понимаете.

- Нет, не понимаю

- Ну уборку некому делать.

- Я найму уборщицу.

- ....

Понятно, что передумать вы никого не заставите, но, может быть, заставите просто задуматься - это уже немало.

Самое интересное даже не то, что все вышеперечисленные стереотипы сомнительны - а то, что противоположные примеры тоже становятся стереотипами! Например хорошо известно, что одна или две женщины, снимающие квартиру, могут устроить там какой-нибудь интимный салон. И можно найти владельцев квартир, которые как раз по такой причине отказывают именно женщинам. А семейным парам, скажем, отказывают, потому что у них родится ребёнок и "тогда их не выселишь".

В целом владельцы квартир ведут себя как голуби Скиннера - определив случайным образом для себя некую страшилку, они стараются избегать её всеми силами, а все остальное пропускают мимо сознания. То, что они подключают к этому процессу лживых риелторов, раздувающих страшилку до размеров слона, придает ещё больше сюрреалистичности процессу. Но вишенкой на торте становится сама квартира, вокруг которой все эти психологические танцы происходят.

Бабушатники.

Название "бабушатник" давно и прочно закрепилось за определенным типажом съемных квартир, потому что сдают их в основном бабушки-старушки.

Существуют несколько ключевых признаков бабушатника:

- Его Ворсейшество (уважаемый Ковёр На Стене, который доминирует в пространстве жилого помещения);

- перекошенная древняя стенка, которую жаль выкинуть, ведь её "доставали" через знакомых и стояли в очереди два месяца;

- мелкая сколотая плитка советского разлива на полу и стенах ванной, которую не удосужились заменить на современную;

- паркетный пол полувековой давности, из которого вываливаются паркетные плашки, или облезлый линолеум.

Опционально может быть добавлена потёртая советская мебель, оклеенные дешевой цветной плёнкой шкафчики на кухне и деревянные окна, которые на зиму нужно заклеивать.

Также часть бабушатников несёт на себе тяжкое наследие советского времени - покупать и разменивать квартиры было непростым делом, приходилось выкручиваться, увеличивая площадь в том, что есть. Я видел кухни на балконах и душевые кабины на кухнях, отдельные комнаты без окон для превращения двушек в трешку - нет, это не "тёмная комната" под кладовую в современных домах - а также превращение высоких сталинских квартир в двухэтажные. Там четырехметровые потолки, их делят пополам горизонтальным деревянным настилом и получаются две маленькие двухметровые комнаты с лестницей. Ну и самое распространенное - однушка перегораживается пополам гипсокартоном и получается двушка.

Жить в подобном логове затруднительно даже по психологическим причинам, не говоря уж о чисто физических (даже заклеенные на зиму окна тепло сохраняют плохо, а разваливающийся пол обычно создаёт тучу древесной пыли вперемешку с плесневыми грибками). Такая квартира может быть вполне уместна для проживания десятка дорожных рабочих, приехавших из неразвитой страны, но как раз именно этого-то владельцы бабушатника не хотят. Они искренне верят, что их квартира уютная, хорошая, удобная, чистая и жаждут сдать её непременно "чистоплотной русской семье", иногда "с ребёнком" (хотя ребёнка в такой ад попросту страшно пускать).

Существует небольшая категория "разумных" владельцев бабушатника. Эти честно признают, что квартира плохая, жить в ней тяжело, но не хотят или не могут вкладывать деньги в ремонт. Поэтому они снижают цену, снижают требования к жильцам и сдают что есть кому придётся. Потом, накопив денег от аренды, они могут ремонт всё-таки сделать и изменить стратегию. Как правило, такие владельцы - молодые наследники, получившие квартиру от почивших предков.

Реальные же владельцы, те самые старушки, ничего слаще морковки не едали. Хорошего ремонта они могли никогда в жизни не видеть, разве что по телевизору. Прожив всю жизнь в советском логове, они на полном серьёзе считают его эталоном приличного жилья. И даже выставляют условия вроде "студентов мне не надо, студенты всё разломают" (было бы что ломать). Как я писал выше - проблема сохраняется из-за того, что рынок аренды в мегаполисе это рынок продавца, и квартир куда меньше, чем желающих снять квартиру.

Тут важно понимать, что само существование бабушатников вносит существенный вклад в постоянно раскручивающуюся спираль лжи и взаимной ненависти жильцов и владельцев.

Например, часто можно слышать жалобы владельцев на то, что "их опять обманули", "всё сломали и испортили" или "казался приличный человек, а когда он съехал...". Но ведь это единственно возможный вариант событий! Очевидно, что по-настоящему "приличная семья с ребёнком" не станет отдавать среднемесячный доход за право жить в грязной совковой квартире. Сдавая разбитую халупу, можно заполучить в жильцы только разгильдяев и грязнуль, а сдавая её только для "приличных людей" - ещё и лживых разгильдяев и грязнуль.

Опять же, ситуация, когда человек вынужден лгать, вселяясь в квартиру (студенты - не студенты, мигранты - не мигранты) уже автоматически ухудшает отношение человека к квартире и её хозяину. Теория разбитых окон в действии. Если перед тобой стоит человек, который называет грязный бабушатник "уютным гнездышком" - этот человек очевидно глуп или неадекватен, и отношение к нему формируется соответственное.

Кстати, это касается любых квартир, бабушатники просто за счёт массовости вносят в это больший вклад. Но всякое выставление невыполнимых или неприятных условий приведет к тому, что квартирантом станет лжец и, возможно, мошенник - честный человек пожмёт плечами, покрутит пальцем у виска и уйдет искать нормальное жильё. Можно говорить "я не буду ради вас убирать этот старый диван, кто-нибудь снимет и с ним". Но тогда не нужно жаловаться, когда этот "кто-нибудь", согласившийся на жизнь со старым диваном, вдруг перестаёт платить.

Но даже приличный ремонт в квартире - это ещё не всё. Существует ещё одна проблема, одна серьёзная брешь в психике советских и постсоветских людей. Я посвятил этой проблеме целый раздел ниже, потому что она даже более массовая чем явление бабушатников, она не зависит от цены, расположения или качества ремонта, это, без преувеличения, отражение национального характера жителей России.

Диваноголовые.

Выше я уже упомянул Его Ворсейшество Ковёр. Это старый мем - над коврами, как доминантой интерьера советской квартиры, в интернете потешаются очень давно. Но по факту ковёр лишь второй в этой иерархии. Просто он слишком выбивается из современного стиля, вот и стал символом старого жилья.

А абсолютным повелителем московских квадратных метров является Диван. Не знаю, как назвать - Его Раскладушество? Его Подушечность? И если над коврами хотя бы шутят, диван в квартире площадью 20 квадратных метров большинством воспринимается как норма. Даже два дивана, если второй на кухне, тоже считаются нормой. Самый безумный вариант, который я помню - шесть диванов в однушке: три дивана стояли в комнате, один на балконе, один в кухне и один в прихожей. И эту квартиру сдавали не под общежитие, а для семьи или одного человека! Но один диван в квартире вы обнаружите почти всегда. Как раньше в каждой избе стояла икона - так сейчас в каждой квартире стоит диван.

Люди даже не думают об этом, это что-то вроде массового психоза. Есть такой старый психологический эксперимент: если человека попросить загадать цвет, то в большинстве случаев он выберет "красный", если попросить загадать инструмент - он загадает "молоток". Практика показывает, что такой вот "мебелью по умолчанию" для жителя России является диван. Закончили ремонт в квартире, хотим её сдавать? Что же, мы идём в магазин и покупаем там диван. Неважно будет в квартире кровать или нет, будет кресло или нет - они могут там быть, но всё равно "диван не лишний", "квартира без дивана - деньги на ветер", "вот специально взяли новый хороший диван".

Не могу сказать, что я особенно высокий человек, но рост мой выше среднего. И, хотя я вполне могу нормально спать на диване или кушетке, удобнее мне спать всё-таки на двуспальной или хотя бы обычной кровати. К сожалению, почти век советского быта вытравил из людей уважение к собственному комфорту и всякое понятие удобства.

Диван ведь жутко неудобен. Все функции дивана это недофункции. Он является плохой заменой кровати, если речь идёт о сне - подушки неприятнее матраса. Более того - для сна диван нужно, например, "собирать" и "раскладывать" каждый день. Он является плохой заменой креслу, если речь идёт о телевизоре. А ещё диваны чудовищно громоздкие - в отличие от кровати или кресла, диван не может быть ажурным и лёгким, его большие размеры и неповоротливость это сама суть "диванности".

Конечно же, у этого безумия есть попытка рационализации - объясняют покупку дивана обычно его "экономностью". Мол, он отлично подходит для наших маленьких квартир, его же можно сложить при необходимости. Но в реальности всё как раз наоборот.

Во-первых, диван это изначально мебель для гостиной, причём для гостиной в двухсотметровом коттедже с шестью комнатами. У него крайне узкая специализация - разместить на некоторое время нескольких гостей для коллективного взаимодействия, там, где есть место и возможность. Он не нужен, если нет места!

Во-вторых, часты случаи, когда в квартире одновременно находятся и кровать, и диван. Напоминаю - в маленькой панельной квартире, а не в двухсотметровом коттедже. Такой диван может быть новым, купленным специально, "чтобы жильцу удобно было". А то, что жилец теперь будет боком проходить от двери к окну - неважно, ведь "диван это удобно".

В-третьих, обыденным явлением стали так называемые "угловые диваны" - огромные комбайны весом в центнер, занимающие половину квартиры и содержащие одновременно диван, стол и какие-нибудь ящики комода. Их трудно назвать экономящими пространство. И ведь они тоже могут находиться в однокомнатной квартире одновременно с кроватью. Просто потому что "ну как же без дивана?".

Причем проблема дивана не решается совершенно ничем. Например, разговор о том, чтобы убрать диван можно даже не начинать - человек буквально не понимает, как так, взять и убрать диван. Это же святое! Случаются и коллизии вроде "мы его привезли из другой квартиры, потому что там тоже попросили его убрать" - и ведь это ничему не научило. Разумеется, идея выбросить диван вообще, даже если он не новый - воспринимается как кощунство.

Я пробовал множество вариантов - говорил, что готов купить диван по сумме с чека, готов заплатить за его перевозку. Но всё было бесполезно. Диваноголовые не способны как-то ущемить своё божество. Пример из жизни - я предлагал выплатить деньги за диван и потом выбросить его или продать на авито. Хозяева квартиры ничего бы не потеряли при таком раскладе. Мне отказали, после этого квартира висела в объявлениях ещё 4 месяца, пока её наконец сдали. Можете представить недополученную прибыль. Вот такой жертвы потребовал от хозяев квартиры Святой Диван - и получил её без возражений.

Впрочем, если посмотреть ещё внимательнее - можно выяснить, что в российских квартирах живут не люди, а мебель. Мебель и безумные дизайнерские решения. Но об этом я напишу далее.

(Окончание следует)

Аренда в Москве: история, наблюдения и выводы - 1

Аренда в Москве: история, наблюдения и выводы - 2

Аренда в Москве: история, наблюдения и выводы - 3

В Москве я живу уже почти десять лет, успел несколько раз сменить работу, и несколько раз сменить жильё. Все эти годы я хотел написать статью о московском рынке аренды. Это желание крепло в период поиска, но тогда писать было некогда. Когда же поиск завершался - хотелось поскорее забыть всё происходившее, как страшный сон. Но вот, наконец, я собрался с силами и хочу поделиться с потенциальными читателями своими впечатлениями и мыслями.

Детали могли изгладиться из моей памяти, но о деталях и нет смысла говорить. За несколько лет я в общей сложности лично видел сотни квартир, а в интернете внимательно просмотрел несколько тысяч объявлений. Теперь я значительно лучше среднего человека - и даже лучше среднего специалиста по недвижимости - знаю состояние рынка аренды в Москве, транспортную и экологическую ситуацию различных её районов, состояние домов различных лет постройки. И, как в любой деятельности, связанной с людьми, я увидел, как глуп и мерзок может быть человек. Ниже я попытаюсь провести читателя по всем этапам этого трудного пути, указать на подстерегающие ловушки и рассказать об участниках процесса.

Паразиты: Начало.

С чего начинает любой желающий снять квартиру? Первый квест, который нужно пройти - узнать, где именно вообще искать объявления и какие из них стоит рассматривать. Здесь вас подстерегает первая и главная ловушка, суть которой я объясню далее.

Для начала небольшой экскурс в историю. Интернет плотно вошел в нашу жизнь где-то в нулевых, а массово скорее даже в десятых. Но ещё до этого люди активно искали и сдавали жильё. В те времена люди не знали ни про какой интернет, ни про какие сайты с объявлениями и уж тем более про фотографии квартир.

Варианта тогда было только три - расклеивать бумажные объявления "Сниму квартиру в этом районе", читать такие же бумажные объявления о сдаче или же воспользоваться услугами газет, платных или бесплатных (про "сарафанное радио" я не упоминаю, потому что поиск жилья через знакомых существовал во все времена). Когда я начинал поиски - упомянутые методы уже уходили в историю, но меня поразило количество людей, которые продолжали пользоваться ими.

Причина этого - инерция человеческого сознания. Подавляющее большинство владельцев квартир - люди преклонного возраста. Они годами сдавали жильё именно так, привыкли именно к такому методу, и ничего другого представить не могли.

В скобках хочу отметить, что заодно они привыкли к полному отсутствию конкуренции - ведь если никто не видит никаких фотографий и не имеет возможности сравнить, можно грязные запущенные квартиры сдавать как "нормальные". Они и правда не понимали, что же не так в их чудовищном логове, а многие не понимают до сих пор. Но об этом я напишу позже.

Параллельно с этим росли и развивались интернет-сервисы, самый известный из которых, безусловно, "Циан". Но и во времена бумажных объявлений, и во времена становления Циана балом правил посредник - он же агент, он же риелтор. На нём и его деятельности я остановлюсь подробнее, потому что без этого невозможно будет описать суть первой ловушки на пути арендатора.

Во времена бумажных объявлений работа риелтора ещё могла напоминать работу. Человек ходил по дворам, изучал наклеенные объявления и расклеивал свои, анализировал сообщения в газетах, собирал данные о квартирах и владельцах, отлавливал желающих найти жильё. В общем, занимался некой усреднённой посреднической деятельностью.

Но нужно понимать, что работа эта с крайне низким порогом вхождения. Ей может заниматься любой человек, даже читать и писать можно почти не уметь. Те же объявления на Циан хорошо это демонстрируют, хорошо известное уточнение "только славян" постоянно пишут как "только словян", нередки слова типа "однакомнатная" или "душь". Почти все девяностые и нулевые годы неграмотные люди из депрессивных регионов приезжали покорять столицу, где сразу же становились "агентами по недвижимости". Потому что только в этой сфере практически на ровном месте можно было сорвать огромный куш - всего за одну сделку получить сумму, которую другие зарабатывают за месяц.

Разумеется, трудиться по-настоящему таким людям не хотелось - они ведь приехали "крутиться" и "мутить", а не работать. Заниматься тоскливым отбором объявлений, вести какие-то там реестры - это всё слишком походило на "работу" и не давало конкурентного преимущества. Поэтому риелторы создавали различные схемы, позволяющие им ускорить процесс получения денег за счёт владельцев и арендаторов. В основе всех этих схем лежала и лежит беззастенчивая ложь - а честным людям в таком "бизнесе" не выжить, они оттуда уходят, вытесненные лжецами.

В ранний период ложь была незамысловатой. Сейчас такое уже почти не встречается, но упомянуть стоит - существовали многочисленные "Агентства недвижимости", которые оказывали "информационные услуги по поиску недвижимости". Человек приходил туда, оплачивал эти услуги, и получал список адресов, где, разумеется, никаких квартир не сдавалось. Потом люди разобрались, как это работает, и перестали покупать "информационные услуги". А новые риелторы стали списывать все разговоры про ложь и обман на те фирмы - мол "это они обманывали, а мы-то честные". Как ни странно, это тоже ложь.

Соврет и дорого возьмёт.

Главный инструмент риелтора - это фальшивые объявления. Главная задача - имитация обеих сторон сделки и замусоривание информационного пространства. Это началось ещё до интернета: риелтор расклеивал фальшивые объявления вида "молодая русская чистоплотная семья снимет квартиру в этом районе" и "сдам квартиру в этом районе молодой русской чистоплотной семье", давал сходные объявления в газету, и потом сводил воедино тех, кто позвонил ему. Со стороны престарелых владельцев квартиры этому способствует их косность и привычка к старым методам, описанная выше. Со стороны арендаторов - безальтернативность, ведь как найти настоящее объявление об аренде среди десятка наклеенных риелтором? Тем более что настоящие объявления от собственников квартир они попросту срывают. А в интернете - атакуют собственников телефонным спамом, чтобы заставить их нанять посредника для получения звонков, "взять на себя эту тяжелую обязанность".

В случае же, если вдруг окажется, что квартира для аренды есть, а нужных людей нет - или наоборот - риелтор всегда отделается ложью о том, что "хозяин уже сдал квартиру знакомым" или "эта семья уже сняла квартиру у знакомых". То есть риелтор по факту не помогает, а мешает рынку аренды - он замусоривает его фальшивыми объявлениями, тратит время людей, создаёт у них ложные представления о рынке. Это нужно очень четко понимать, когда вам начнут рассказывать о пользе риелторских посреднических услуг. Бывает посредничество полезное, когда покупатель и продавец не могут найти друг друга самостоятельно, а бывает навязанное - когда покупателю и продавцу специально мешают найти друг друга.

Наконец, если обе стороны сделки всё-таки найдены, после фальшивых объявлений наступает время фальшивых представлений. Если владелец квартиры - буйный алкоголик, вам представят его как уважаемого человека, которого лично риелтор знает уже двадцать лет. Если молодая русская семья выглядит на пятьдесят лет и вчера приехала из Таджикистана, то их владельцу представят как друзей детства. Лично мне риелтор предлагала изобразить для хозяйки квартиры семейную пару, а потом сказать, что мы просто расстались и больше вместе жить не хотим. Потому что там хозяйка хотела именно семейную пару, а я искал отдельную квартиру.

В этом, кстати, есть забавный логический парадокс - который самим риелторам по скудоумию недоступен. Я, арендатор, впервые вижу как владельца квартиры так и риелтора. Так какая мне разница, сколько лет они между собой знакомы? Если я не доверяю любому незнакомому человеку, то я не доверяю и владельцу квартиры (которого я впервые вижу) и риелтору (которого я тоже впервые вижу). С какой стати мне воспылать доверием к незнакомцу, если его много лет знает другой незнакомец? Тем не менее раз за разом агенты рассказывали мне о том, как много лет и как хорошо они знают владельца квартиры. На кого это было рассчитано? Допускаю, что на каких-нибудь неграмотных людей, покупающих стиральный порошок лишь потому, что его рекламирует мать семерых детей - но ведь такие люди не снимают дорогие отдельные квартиры.

Причем по факту знакомство риелтора и владельца квартиры для клиента ухудшает ситуацию. Например типовая ситуация, когда агент и владелец квартиры - родственники. Выплачивая комиссию ты по сути платишь одной семье двойную сумму за первый месяц, и ничего с этим не можешь сделать.

Это только самый масштабный тип лжи. О мелочах они врут вообще не задумываясь - ремонт делали для себя, мои знакомые прожили тут десять лет, соседей я знаю лично, никто тут не курит и так далее. Столкнувшись с этим один раз - можно поверить, но если десятки риелтеров говорят одно и то же одними и теми же словами - поневоле задумаешься. Как так получается, что в любой квартире, которую ты смотришь, до тебя десять лет жила подруга агента? Почему все агенты лично знают всех соседей во всех сдаваемых квартирах?

Так вот, в этом вале из тысяч объявлений, сотен звонков и десятков встреч я ни разу не столкнулся с честностью. Ни одного разу. Многие думают, что самые лживые люди - это политики, что мораль полностью отсутствует у каких-нибудь палачей или военных, сейчас модно ещё ругать коллекторов. Но мой опыт показывает, что подлинную глубину человеческого падения можно увидеть только на примере риелтора. Не думаю, что где-то ещё возможно найти такую концентрацию лжи и подлости. Это люди, у которых ложь вылетает на автомате, даже если она не нужна - они просто привыкли лгать - и которые за деньги готовы абсолютно на всё. Самые беспринципные существа в мире.

Часто можно услышать, что желание непременно купить квартиру в России связано с тем, что рынок аренды дик и непредсказуем, нет никакого контроля над владельцем жилья. Это в какой-то мере правда, но я в итоге решил купить собственную квартиру ровно для того, чтобы мне больше никогда не приходилось пересекаться с риелторами.

И вот теперь пришло время сказать о той ловушке, которую я упомянул в самом начале. Дело в том, что скорее всего объявление, которое вы увидите - фальшивое.

Заманухи.

Эту стратегию с фальшивыми объявлениями риелторы перенесли в зарождающиеся интернет-сервисы. Всё это происходило на моих глазах и за несколько лет выросло до чудовищных масштабов. Это явление стало настолько массовым, что появился специальный термин "Замануха". Квартира, которую предлагают в объявлении, вовсе не существует - цель заманухи исключительно в том, чтобы позвонил клиент. Только в отличие от бумажных объявлений в интернет-замануху можно добавить ещё и привлекательные фото, и привлекательное местоположение.

Дальше в дело опять вступает ложь - риелтор будет рассказывать что "квартира была, но хозяин только что её сдал", "хозяин решил сам пожить", "квартиру внезапно продали" и так далее, но всё это не страшно, потому что "у нас большая база квартир, мы вам ещё подберем". В какой-то момент на Циане стало так много заманух, что им пришлось вводить механизм жалоб на объявление и банить "недобросовестных риелторов". Но поскольку Циан зарабатывает именно на риелторах, система была крайне мягкой - ни одна, ни две, ни три жалобы не помогали. Я думаю, нужно не менее десятка жалоб, чтобы объявление наконец признали неуместным. Но хуже всего другое. Мы ведь с вами не поговорили об агентствах недвижимости.

Я напомню, что риелтор - это профессия, основанная на лжи. Было бы странно, если бы состоящая из них компания вела себя по-другому. Однако у компании намного больше денег, и она может себе позволить лгать уже совсем в других масштабах. Так, например, она может позволить себе спонсировать Циан. Первопроходцем в этом славном деле была знаменитая компания с названием на "И". Как я понял, у неё был (да и остаётся) контракт с Цианом, благодаря которому она размещает на сайте заманухи, которые не удаляются и не отмечаются как фальшивые.

Узнать такую замануху очень просто. Это объявление с несколькими качественными фотографиями - квартира с евроремонтом, всё чисто и прилично, район хороший и метро недалеко. Но при звонке в компанию оказывается, что это квартира "сдаётся всего на 2 месяца, но мы вам подберем в этом районе, если хотите". Если вы отказываетесь - вам всё равно ещё потом ещё три раза перезванивают. Причем о коротком сроке в объявлении не сообщается - хотя в Циане есть специальный поисковый фильтр, позволяющий такие объявления отсеять, если вам нужна квартира только на длительный срок.

Жалобы тут не помогают - причем администраторы сайта не только не убирают объявление, но ему даже не меняют статус на "краткосрочная аренда". Именно для того, чтобы не знающие об этом люди попадались в ловушку и звонили в нужное агентство. Случаются также забавные казусы, вроде фотографий квартиры с газовой плитой в электрифицированном доме - их тоже не убирают, то есть даже не стесняются прямого подлога.

Спустя какое-то время я просто стал отфильтровывать все квартиры от этой компании. Видимо, так делал не только я. Это привело к очередной смене стратегии - каждому агенту купили отдельный телефонный номер, и агенты эти стали публиковать те же заманухи уже под своим именем, как "частные агенты". Я узнал об этом, потому что спрашивал у них напрямую, когда звонил - на какое агентство они работают. Спустя несколько месяцев они стали лгать и об этом, отвечая, что работают как частники. Почему я считаю, что это были не настоящие частники? Потому что через несколько часов после звонка такому "частнику" вам перезванивали с городского номера компании и спрашивали "Вы оставляли заявочку на подбор жилья у такого-то метро?".

Я заостряю внимание именно на И-компании, потому что они первые использовали массово этот метод. В последние годы схожие заманухи стали публиковать и другие агентства недвижимости, может быть они публиковали их и раньше - просто в таких количествах фальшивые объявления штамповались только от них. Насколько всё плохо с заманухами на Циане сейчас - я не знаю, но подозреваю, что всё осталось по-прежнему. Разве что стало появляться больше собственников - новое поколение владельцев квартир умеет пользоваться интернетом и не желает кормить паразитов. Это, конечно, радует.

Моя работа здесь завершена.

Следующая ловушка вас подстерегает, если вы всё-таки сумели найти настоящую квартиру и желаете наконец-то подписать договор. Ключевым вопросом всё равно остается вопрос о том, зачем вообще вам был нужен посредник. Точнее - зачем ещё, кроме посредничества, он нужен? Здесь уместно повторить то, что я написал выше - бывает необходимое посредничество, когда продавец и покупатель сами встретиться не могут, а бывает навязанное. Мы уже разобрались, что чаще всего посредничество риелтора навязано искусственно, через блокировку (замусоривание) информации о возможности прямых сделок. Однако существует ещё один миф, который усиленно культивируется риелторами, но, опять же, не выдерживает никакой критики. Этот миф звучит примерно так: "Агент или агентство защищает вас от обмана". В эту ловушку попадаются даже те, кто искренне ждёт подвоха на предыдущем этапе. Какой-то странный изгиб сознания заставляет людей говорить вещи вроде "Ну через агентство-то надёжнее снимать!".

Выше мы разбирали нелогичность аргумента "владелец квартиры мне давно знаком". Уровень аргументации здесь тот же самый. В чем выражается указанная защита от обмана? В том, что вы подписываете "договор с агентом"? Так достаточно прочитать этот договор, чтобы убедиться - никакой защиты там и в помине нет. А если вы потребуете внести в договор защищающие вас условия - на этом ваше общение с агентством сразу же закончится.

Возвращает ли риелтор комиссию, если вдруг возникли какие-то проблемы со сданной квартирой? Разумеется нет, как они всегда говорят "Извините, но я сдал квартиру, и на этом моя работа закончена" (если вообще снисходят до разговора, как правило просто добавляют ваш номер в черный список). Возместит ли риелтор ваши расходы на аренду первого месяца, на залог, если оказалось, что владелец квартиры обманул вас? Разумеется нет.

Агент или агентство не отвечает вообще ни за что, договор, который с ними подписывается, обычно выглядит как рукописный чек за услуги посредничества. Никаких обязательств в нём не прописано. Более того, судебная практика показывает, что даже минимально прописанные в договорах условия (например возврат удвоенной суммы залога при отказе сдавать квартиру) владельцы и агенты могут игнорировать. Никакой суд не заставит их вернуть эту удвоенную сумму. Если риелторское агентство в развитых странах - это компания, которая берёт на себя ответственность как за владельца квартиры, так и за арендатора, то в России это навязчивый посредник, который просто получает деньги на пустом месте.

Несмотря на то, что я пишу здесь об аренде, всё то же самое относится и к покупке жилья. Агентства недвижимости и отдельные риелторы не проводят даже минимальных проверок юридической чистоты объектов недвижимости - не берут всех необходимых выписок из реестров, ограничиваясь минимальным набором, не анализируют историю объекта, и, разумеется, не несут ни малейшей ответственности за то, что случится после продажи. Реально, вообще никакой. В лучшем случае через суд вам вернут уплаченную комиссию - но кто вам вернёт деньги за мошеннически проданную квартиру?

Эта информация не нова, множество групп в соцсетях содержат подобные жалобы на риелторов. В комментарии приходят сами риелторы с уверениями "А вот я никогда..." и их фальшивые защитники (те же риелторы, только под другими аккаунтами) с уверениями "А вот мой риелтор никогда...". Но нужно понимать, что рынок устроен именно так, как я описал - исключения не делают статистику. Да, среди тысячи чиновников может найтись один, не берущий взятки, но как это улучшит общую ситуацию с массовой коррупцией? Один пример ничего не меняет, и если вам повезло - нужно трезво осознавать, что это было именно везение, счастье. Риелтор в обычной ситуации это бесполезный паразит, который загаживает информационное пространство фальшивыми данными, мешает проведению более быстрых сделок (чтобы включить себя в цепочку) и не несет никакой ответственности.

Впрочем, есть одна существенная причина, по которой риелторы окончательно не вымирают. Их любят использовать владельцы жилья, чтобы не отвлекаться на звонки. Таким владельцам всё равно, кто и как снимет их квартиру (или несколько квартир) - может быть лень, а может быть они просто живут за границей. Тогда они перекладывают эту задачу на риелтора и требуют определенной суммы дохода, а уж тот самодурствует как хочет. И на этом моменте пора перейти к следующей проблеме для арендатора - владелец квартиры и его загадочный внутренний мир.

(продолжение следует)

Аренда в Москве: история, наблюдения и выводы - 1

Аренда в Москве: история, наблюдения и выводы - 2

Аренда в Москве: история, наблюдения и выводы - 3

Всем привет!

Решила и я рассказать про то, как сдавала квартиру.

Я - арендодатель и квартиросъёмщик в одном лице) В силу этого есть что рассказать с обеих сторон, и отлично понимаю всех квартиросъемщиков). В своём городе у меня есть квартира, которую сдаю. А сама снимаю жильё в Москве.

Своя квартира у меня - это мечта любого квартиранта) Потому что я не планировала ее сдавать)) И обустраивала с расчётом на то, что жить там буду сама) Квартира в новостройке, с тёплыми полами, полностью укомплектована мебелью и техникой) Сама я, как уже понятно, там не появляюсь) прошу изредка кого-то из близких доехать посмотреть, но это прямо очень редко, раз в три-четыре месяца.

Везёт ли мне с квартирантами так, как им повезло со мной?)) Не думаю)).

Квартирантом номер раз у меня был мужчина средних лет с русским именем и корейской фамилией, представился директором одного из учебных заведений, давал контакты коллег для подтверждения, без проблем заплатил за месяц вперёд и залог). Прописка была местной, лишние вопросы я ему не задавала. Прожил четыре месяца, съехал в день очередной планируемой оплаты, безо всякого предупреждения)) Не отдала ему залог, надеюсь не обиделся. Потому что я на него немного обиделась. Во время уборки кучами выгребли из квартиры бутылки от алкоголя, женские аксессуары, и простите кое-что ещё) Седина в бороду как говорится). А ведь казалось бы.

Вторыми квартирантами была семейная пара с ребёнком, которые строили неподалёку свой дом. Заехали нормально, на второй день позвонил муж и извиняющимся голосом сказал следующее «вы знаете, у вас такая хорошая квартира, как-то подло было бы с нашей стороны промолчать, но у нас есть кошечка, ну она очень-очень хорошая, и чистоплотная, и живет с нами уже 5 лет....». И все бы ничего, если бы этот момент не оговаривался строго накануне) Даже в договоре у меня прописано, что категорически запрещено подселять животных, только с письменного разрешения. И да, договор я подписываю с каждым квартирантом, и прописано там очень и очень многое). Ну что сделать, живите раз заехали, на случай катаклизма у меня есть ваш залог).

Прожили тоже недолго, месяцев 5, переехали в свой дом. После них заселился молодой парень, фрилансер. Вот он был самым идеальным квартиросъёмщиком) никаких проблем, и оставил после себя чистую аккуратную квартиру.

Следующих квартирантов искала долго. Как-то был «несезон», или просто не везло. Вобщем когда позвонил нерусский мужчина и очень уговаривал сдать ему, вариантов особо не было, и я согласилась. Попросила родственников строго следить за ними. Заехал мужчина с женой и ребёнком, документы были российские. Но не смог заплатить залог, предложил платить больше за квартиру. Пошла и на это, добавила коммуналку с запасом, повторю других вариантов на тот момент не было. Ну что могу сказать по итогу. Не стереотип это, не селите нерусских, не селите узбеков, таджиков, и прочих южан. Не могут они жить нормально. Вроде и целое все оставили, но пошёл второй месяц, три генеральные уборки, химчистка, а запах их национальной кухни так и не уходит) ну и конечно общий срач. Съехали эти нерусские ребята к себе на родину осенью, как только закончился строительный сезон.

Пятые квартиранты, заехавшие недавно, сейчас самые веселые, они просто тянут с оплатой) хотя тоже рядом строятся) и вроде люди хорошие, и мне удобно чтобы именно они жили) и всякое бывает, понимаю. Но почему-то я должна думать о деньгах за своё съемное жильё, думать об ипотеке, а они думают о каких-то других проблемах) Наверное если опять затянут больше чем на 2-3 дня, придётся их выселить. И опять же на этот случай есть залог)

Из странных кандидатов могу вспомнить женщину, которая звонила из другого города, говорила что едет с мужем и четырьмя детьми в наш город постоянно здесь жить, и у них нет денег снимать посуточно, и очень хотят ко мне. На вопрос - а как они хотят вшестером разместиться в однокомнатной квартире, -сказали что им норм)).

Ещё однажды звонила юная особа, тоже готова была заехать прямо сейчас, но денег у неё нет, готова оставить паспорт в залог) и так она странно общалась, что пробила ее номер, оказалось девочка из сферы известных услуг) она видимо тоже смекнула, что спалила номер, и больше звонить не стала))

Что могу посоветовать, исходя из своего опыта и житейской мудрости).

Первое - не селите первых встречных. Лучше подождите недельку-другую. Да, потеряете по деньгам. Но возможно в итоге сэкономите гораздо больше.

Второе - обязательно договор, в нем пишите вообще все что нужно вам, и что считаете нужным. Стеснение здесь неуместно. И обязательна опись имущества, и пишите там его состояние, у меня на 90-100% все было новое, так я и писала. В договоре прописан каждый чих квартиранта, что он должен на него получить мое письменное разрешение) По факту - я вообще не лезу к квартирантам, из пятерых трое меня даже не видели)). И вполне понимаю, что в любом случае будет какой-то износ мебели и всего. Но если та же кошка раздерет мне напрочь двери или обои, квартиранту уже не получится соскочить с компенсации. Пока такого тьфу-тьфу не было. Но спится с таким договором мне намного спокойнее.

Также обязательно прописывайте условия возврата залога. Квартирант должен понимать, что это гарантия владельца в сохранности имущества. И что из залога будет вычтено все, что квартирант останется должен, в том числе коммунальные. А если залога не хватит - остаток через суд, ну или добровольно)

Также у меня прописано, что если меня не уведомили за месяц что съедут - залог тоже не отдаю. Этот пункт вызывает больше всего вопросов и протестов, на что я говорю - вам нужно всего лишь позвонить мне и сказать, что этот месяц вы оплачиваете и проживаете, а потом съедете, в чем сложность? В итоге ни разу не вставал вопрос вычеркнуть этот пункт.

Повторю, не стесняйтесь, пусть лучше вас посчитают злым и кровожадным, но поверьте, когда эти милые люди будут от вас съезжать, договор в таком виде очень сильно поможет, чтобы расставание прошло максимально комфортно и безболезненно, а главное без лишних денежных затрат.

И еще раз)) Не селите блин приезжих из таджикистанов) Даже если он идеально говорит по-русски, приезжает на автомобиле, и в целом вполне приличен (на чем прокололась я). Они жили  и живут там в других условиях, и не умеют жить так, как этого ждём от них мы) сколько слышала про это, и сама в итоге столкнулась, вобщем лучше не рисковать) особенно если у вас новая квартира и ремонтом и т.д. Пусть кто-то другой побудет для них хорошим, а вы останьтесь плохим, но со своим имуществом, не провонявшим круглосуточной национальной готовкой.

Всем моим квартиросъемщикам, узнавшим себя в этом посте, - пламенный привет!

И Дима, первое декабря подходит к концу, где деньги?)

Здравствуйте, уважаемые читатели и писатели.

Думаю, кто-то уже сталкивался с подобной ситуацией и может поделиться дельным советом, за что буду очень благодарен.

Ситуация следующая:

Сняли квартиру, которая одновременно выставлена на продажу. Заплатили риэлтору. Заплатили частями депозит. Исправно оплачивали аренду.

Договорились с хозяйкой, что сменим обой. Ну как договорились - сказали, что если обои поменять, то можно жить совсем хорошо.

- Вы расходы на материалы компенсируете?

- Нет, если хотите, то все за свой счет.

Выходит, что договорились - в смысле, что хозяйка в курсе.

Через четыре месяца проживания, после очередного показа квартиры в наше отсутствие (в этот же момент происходил забор суммы за месяц с тумбочки), буквально через два часа, раздается звонок с требованием освободить жилплощадь через месяц без объяснения причин. К этому прилагается некая платная уборка, которой нет в договоре, и просьба доклеить обои.

Обои доклеили, от платной уборки вежливо отказались, но при разговоре о депозите возникают странные реплики: "может, еще вы мне должны останетесь", "уборку вам заказать придется - это обычная практика при выезде, если не в курсе", "все несогласия - через суд".

И вот еще что - "если бы я знала, что вы такие обои поклеите, то не разрешила бы; и с чего вы вообще взяли, что это можно делать?"

В описи перечислены шкафы и серванты, с которыми все в порядке, про обои написано просто - "обои". Они были выгоревшие советские, в одной комнате комплектовались ковром на стене. Теперь они, как минимум, свежие. Хозяйка на это потратила ноль рублей.

Какова вероятность того, что нам еще за это и депозит не вернут?

"Были итальянские обои ручной росписи художника из Нидерландов, а теперь обычная бумага". Или типа того.

Участковый, как выяснилось, не решает гражданские споры, вызывать его скорее всего бессмысленно (да и на звонки он пока вообще не отвечает).

Как вообще грамотно действовать в сложившейся ситуации в день возврата ключей и подписания акта приема-передачи, чтобы депозит вернулся на место?

Какие документы нужны для судебного разбирательства?

Квартира так и не продана - видимо просто не понравились наши гирлянды или хз, что еще.

Заранее благодарю.

Напомнили сегодняшние посты про сдачу квартир. Потому решил рассказать пару своих историй. Ведь каждая сданная квартира и каждый квартиросъемщик это отдельная, весьма странная песня. Но начнем потихоньку.

Первую свою квартиру я сдал в 2009 году, двушка с неплохим ремонтом в городе Нижневартовске. Вернее сдал не я, а мои родители по доверенности. Состав - законченный ремонт с парой недоделок (не установили шкаф, потому стена на его месте просто покрыта керамоштукатуркой). Сперва квартиру сняли некие молдаване. Выгнали их из квартиры через 2 месяца, неизвестно что они там делали, может картошку в мешках в комнате хранили, но по обоям влажные разводы с характерным запахом плесени и подтеками.

Вторая сдача той же квартиры, обои подшаманили, так что все хорошо, сдается молодой семье с ребенком. В принципе все было хорошо кроме одного забавного эпизода, в середине октября (это Нижневартовск, там холодно) я приехал к родителям, тогда же позвонили и квартиранты с жалобой на холод - "батареи совсем не греют", ну пришел к ним посмотреть что и как, прошел по всем комнатам и открыл краны батарей, после чего попросил подождать полчаса, через полчаса они попросили частично закрутить "а-то жарко" :)

Но в 2011 я эту квартиру продал и купил новую, в Реутове, на этапе строительства. Что я там сам снимал не особо интересно, интересно другое, квартира моей бившей жены которую я до сих пор сдаю, сама она не может, живет в Египте, так что у меня доверенность и все такое. Так вот, квартиранты.

2014 год, начало сдачи, первые квартиранты - молодая пара, жили 4 года, вернее в паре они жили 2 года, потом разбежались, осталась только девочка. Все вроде хорошо, если бы не несколько странностей. Первая странность, в люстре с галогенками они меняли лампочки без перчаток, то есть те взрывались периодически, к концу проживания из 8 плафонов горит 2, в 4 лампы сломаны в цоколе, из двух выдрать стеклянный "хвост" не удалось. Рассохлись резинки на двери, потому любое открытие окна или балкона - жуткий свист, кто мешал пожаловаться мне или просто поменять резинки непонятно. Договор с Ростелекомом на аренду "интернет роутера" до сих пор приходят счета на имя "мальчика", роутера понятно давно уже нет как и мальчика. Да, они очень сильные люди! Вот такой диван стоял в квартире:

Видите левую часть? Она выдвигается, там есть ограничители, такие железки:

Пальцы мои. В них, эти железки упираются колесики, что бы не выдернуть раздвигающуюся часть. Так вот, они - выдернули! Умудрившись распрямить их до состояния "немного загнутые", как я уже говорил - люди очень сильные. Следующая девочка которая жила в квартире пыталась вызвать ремонтника, тот попросил 3500 рублей за замену всего этого. Я немного офигел, купил две эти железки за 50 рублей и поменял за 5 минут. Но я немного забегаю вперед. Итак далее.

За эти 4 года, что жила парочка/девочка развалились - бачок унитаза, вернее его смыв, они приклеили его на суперклей и смывали очень аккуратно, хотя эту пластмасску заменить минутное дело. Шланг подводки душа тоже весь протек и брызгал по все стороны заливая пол, в чем, блин проблема позвонить? У меня дома валяется новый шланг и новая 5-ти вариантная лейка!

Но в целом, наступил 2018 год и девочка съехала. Сперва нашлась некто Нелли, с которой мы все это и починили (не совсем все), Заехала, нашла косяки в балконе, люстре, двери. Все это дело я быстро исправил, ничего сложного там нет, ну люстру поменял на другую "50 на 50 по деньгам", потому что девочка просила сделать освещение намного ярче "иначе мне не хватает света". А так, все нормально, пожаловалась, мы подумали как решить и решили. К сожалению через месяц она уехала, но уехала в формате "мне надо срочно в другой город, вот моя знакомая, мы с ней все решили, залог она мне передаст".

И вот уже четвертый, если я не путаю, квартирант. Дарья. С ней мы видимся, а никогда. Один раз она забыла дома ключи (замок защелкивается), а так она передает показания счетчиков через мессенджер и скидывает фотки чеков на перевод. Я же ей отправляю данные по сумме счетчиков воды и электричества (автоматом передаются, я только сумму смотрю). Это уже ей я поменял на свой запас лейку и шланг в душе, плюс перевесил шторку (она не могла сообразить, что та просто упирается в стены).

И вот знаете, с моей точки зрения - нормальных арендаторов больше чем "ненормальных", но вы блин не стесняйтесь так! Звоните своим арендодателям и говорите о проблемах. Всегда можно что-то придумать и что-то решить! Честное слово.

В предыдущих двух частях я уже рассказывал про процесс аренды и про рынок жилья южного Дублина:

Про аренду жилья — часть 1, процесс аренды

Про аренду жилья — часть 2, рынок жилья и цены

После трёх с половиной месяцев поиска мы получили долгожданное предложение по аренде квартиры. Квартира находится в Honeypark, что в пригороде, возле города-порта Dun Laoghaire. Что любопытно — я нашёл её не на Daft или сайтах агентств, а случайно наткнулся на сайт https://vert.ie, после чего заинтересовался им из-за хорошей технической реализации, и нашёл квартиру, которую еще не успели опубликовать на Daft.

Honeypark — уникальный по многим причинам жилой комплекс. Самое главное отличие — он построен инвестиционными фондами по популярной в Европе, но пока только набирающей популярность в Ирландии, модели build-to-rent. То есть, все квартиры в комплексе построены для долгосрочной аренды, купить жильё здесь нельзя. В результате большая часть жильцов — трудовые иммигранты, технические сотрудники крупных международных корпораций. Шансы услышать русскую речь здесь высоки почти как нигде в Дублине. Вообще, очень удивительно, что почти все люди из СНГ, кого ты встречаешь — программисты или их семьи.

Honeypark состоит из трёх апартмент-блоков: Neptune, Leona, Charlotte. Это три почти что идентичных здания, но с некоторыми отличиями. Например, в Leona спортивный зал располагается на крыше с панорамным видом, в Neptune — во внутреннем дворе, а в Charlotte его, увы, нет.

Помимо квартир в Honeypark есть множество таунхаусов, которые доступны как на продажу, так и в аренду.

Территория комплекса

Сердцем комплекса является парк с озером, обширной флорой и фауной. По территории парка бегают утки, лебеди и чайки, а если повезёт — можно встретить лис.

Вокруг озера оборудованы пешие и велосипедные маршруты, детские и спортивные площадки, места для коллективного отдыха.

Neptune Apartments

Здание состоит из 10 cores (подъездов), в каждом из которых до 20 квартир.

Внутри подъезда

Центральный вход в блок ведёт к консьержу. К нему можно обратиться с различными вопросами и проблемами, отсюда можно напрямую попасть во внутренний двор или на подземную парковку или . Крупные почтовые посылки тоже доставляются к консьержу.

В комнате консьержа располагаются маленькие переговорные комнаты, которые можно забронировать, но практическая польза которых весьма сомнительна.

Внутренний двор выполняет по большей части декоративную функцию, и выполняет её успешно.

У всех жителей Neptune Apartments есть круглосуточный бесплатный доступ в спортивный зал, который находится во внутреннем дворе.

На нижнем уровне ничего привлекательного или необычного — автомобильная парковка, закрытая велосипедная парковка и мусор. Разве что разноцветные мусорные контейнеры выдают необходимость сортировки мусора для вторичной переработки.

Интерьер

Квартира размером около 70 квадратных метров, что нестандартно много по дублинским меркам.

Вот в таком виде квартира сдаётся в аренду. Гостиная и кухня - это одна комната (living kitchen):

Спальная комната:

А балкона открывается вид на горы и на церковь, с которой по утрам доносится звон колокола.

Все коммуникации, счётчики и прачечная вынесены в отдельную маленькую комнату. В этой же комнате шкафчик с полной инструкцией для жителей — схемы всех коммуникаций, планы эвакуации, контакты управляющей компании и ближайших экстренных служб. Никогда раньше не задумывался — насколько это простая, но важная ведь в доме.

Помимо этого есть два санузла — ванная комната доступна из спальной (en-suite), а также гостевой туалет.

Все удобства, светло и просторно, без излишеств. Обжитая квартира выглядит чуть покомфортнее, вот пример комнаты из демонстрационной квартиры в аналогичном апартмент-комплексе:

Инфраструктура

На территории Honeypark есть очень хороший супермаркет Tesco, кофейня Costa Coffee, пиццерия и аптека.

По всей территории комплекса и вокруг него обустроены велосипедные парковки, дорожки и полосы.

С общественным транспортом чуть сложнее. И Luas, и DART — оба маршрута рельсового транспорта далеко, около 30 минут ходьбы. А до ближайшей автобусной остановки хоть и идти всего 5 минут, но до офиса Microsoft автобусы не идут, зато идут в центр.

Вообще, архитекторы предусмотрели автобусные остановки прямо на территории комплекса, но маршруты по ним пока не проложены.

Коммунальные услуги

Аренда парковочного места и вывоз мусора входят в стоимость аренды, а холодная вода в Ирландии бесплатная, так что придётся отдельно платить за электричество, отопление с горячей водой и интернет.

Провайдера электричества выбрать нельзя, электричество предоставляется Pinergy по предоплате. При заселении в квартиру создаётся аккаунт на сайте, ты пополняешь этот аккаунт, и электричество появляется. Электрический счётчик постоянно обменивается данными с сервером, и как только баланс заканчивается— электричество в квартире отключается.

Отопление и горячая вода также предоставляется по предоплате.

Еще одной уникальной особенностью квартир в Honeypark является централизованное отопление, то есть как в СНГ. Дело в том, что 99% квартир в Ирландии имеют децентрализованное отопление — в каждой квартире есть свой независимый газовый или электрический бойлер, за счёт которого в квартире тепло и есть горячая вода.

Однако, в Honeypark отопление центральное на весь комплекс, горячая вода есть всегда, а отопление управляется с пульта-термостата. Это освобождает от огромного количества накладных расходов и головной боли, причем как в переносном, так и в прямом смысле, потому что бойлеры любят шуметь по ночам.

Еще один важный момент — рейтинг энергоэффективности BER, здесь он почти что максимально возможный — A2. Простыми словами, квартира очень хорошо держит тепло, что позволяет сэкономить до €1000 в год на счетах за отопление. Уже почти декабрь, на улице ночью 7 градусов тепла, но отопление пока ни разу не включали.

Мобильные приложения

Для контроля за балансом и потреблением электричества, горячей воды и отопления можно использовать мобильное приложение. Есть возможность удалённого управления отоплением.

Еще одно мобильное приложение используется для общения с управляющей компанией — например, починить замок, забронировать беговую дорожку или узнать о получении почтовой посылки. Также это своего рода социальная сеть соседей — например, можно сдать парковочное место в субаренду на форуме или посмотреть информацию о соседе из квартиры напротив — большинство людей делятся своими именами и телефонными номерами для экстренных случаев, кто-то даже вставляет фотографии и биографию.Интернет-провайдера можно выбрать по своему усмотрению.

В квартиру уже проведён коаксильный кабель от Virgin Media с каналом в 240 Мб\с, так что самый простой способ — подключиться к ним. Достаточно зарегистрироваться на сайте, привязать карту и домой придёт уже настроенный WiFi-роутер, в который достаточно просто включить кабель.

Про коммунальные услуги, их качество и стоимость напишу отдельный пост.

Интернет-провайдера можно выбрать по своему усмотрению. В квартиру уже проведён коаксильный кабель от Virgin Media с каналом в 240 Мб\с, так что самый простой способ — подключиться к ним. Достаточно зарегистрироваться на сайте, привязать карту и домой придёт уже настроенный WiFi-роутер, в который достаточно просто включить кабель.

Про коммунальные услуги, их качество и стоимость напишу отдельный пост.

В целом, можно сказать, что долгий поиск жилья стоил того, потому что в итоге нам досталась самая лучшая квартира из всех просмотренных за 3.5 месяца.

Следующая часть — заключительная, про кризис жилья и его последствия.

К сожалению, многие фотографии не поместились из-за ограничений по количеству картинок в посте.

Источник: https://medium.com/@ykurmangaliyev/56f6c08c64fa