Во время визита в кафе женщину с детьми и ее друга остановил приезжий, который потребовал в грубой форме от подростка открыть рюкзак. Мальчик не стал терпеть такое обращение, что и спровоцировало последующую драку. На место конфликта быстро собралась группа других мигрантов, которые стали открыто проявлять враждебность по отношению к семье. Попытка друга женщины защитить подростка вылилась в потасовку.
Сын женщины вызвал полицию и начал снимать все происходящее на камеру. Тем не менее туристка утверждает, что полиция, прибывшая на вызов, воздержалась от вмешательства в ситуацию.