Не то чтобы я не знала, как работает маркетинг... Не то чтобы я не видела, как акционные подарки оседают у торг.предов и сотрудников офисов... Не то чтобы я не подозревала, сколько в Улан-удэ жулья и ворья... Но все же мне очень обидно, поэтому вот моя история.
Купившись на рекламу и внимательно изучив сайт и условия акции для своего региона, я целенаправлено отправила мужа за покупкой телефона в один из салонов Билайн в городе Улан-Удэ (По ул. Ключевская, около рынка Туя). Надо сказать, на сайте очень четко прописаны условия и модели подарков.
Каково же мое удивление, когда муж возвращается домой вот с таким чеком и вот с такими наушниками!
То есть нечистая на руку сотрудница Билайна Голубева Туяна Викторовна мало того, что зажала беспроводные наушники в 3 раза дороже (ну или колонку), но еще и месяц связи не предоставила, и про скидку на телефон забыла. Стыд тебе и позор, Голубева Туяна Викторовна.
Мне стало обидно, и я вдруг подумала, что центральному офису будет интересно узнать про такие вольности в регионах, и вообще там же не тут, и дяди Баира нет, и репутация что-то должна значить... Так вот НЕТ!
Связь со службой поддержки ничего не дала, воз, как говорится, и ныне там. Стыд тебе и позор, компания Билайн.
Вот сижу и думаю, действительно с Роспотребнадзором связаться из принципа или лень за 1000-3000 руб. бодаться.... Так-то нарушение договора публичной оферты... Ну или просто призывать карму отомстить за меня) А вообще мораль такова, что не будьте как мы с мужем, проверяйте товар не отходя от кассы, а условия акции - до того, как сообщите свои паспортные данные сомнительной барышне за стойкой Билайна. У меня все.
