Работаю я в автосервисе.
Довольно сложно вспомнить все истории про прокат, но я правда стараюсь)
Небольшое отступление.
Прошу читателей не путать посуточный (и больше) прокат с каршерингом. Это две очень разные по условиям вещи. Позже может напишу отличия, если будет интересно.
У многих возникают вопросы по условиям договора нашего проката. Тут я могу сказать лишь три вещи:
1) У нас условия не сильно отличаются от других прокатных фирм.
2) Большая часть штрафных пунктов договора - моменты на которых мы часто довольно сильно "обжигались" и теряли деньги/клиентов.
3) Не надо писать как вы брали машину в Греции/Кипре или еще где-то. Там машины идут на убой и ни туристам, ни владельцам не важно насколько машина исправна или ухожена.
Итак, поехали.
Кореец.
Да, самый натуральный кореец. Нет, не из той, а из нормальной (если такое понятие вообще применимо к азиатским странам) Кореи.Владеет в Питере парой магазинов одежды, которую возит сюда из Китая. Каждый раз когда приезжает - берет машину примерно на месяц-два. И каждый раз превращается в какой-то цирк) Сразу надо сказать что по-русски он понимает примерно так же, как человек, который изучал английский, понимает немецкий.
Срок аренды машины подходил к концу и мы начали звонить Лиму с просьбой подъехать и продлить договор, если он собирается ездить дальше. Происходило это так:
- Лим! Добрый день, это HJSAG из *прокат*.
- Аааа, *прокат*, привета.
- Лим, у вас завтра закончится договор, его надо продлить.
- Да-да.
- Вы подъедите?
- Да-да.
- Лим, вы меня точно поняли? Надо подъехать сюда, где брали машину.
- Да-да.
Он приехал, продлил договор и спокойно ездил дальше, конец.
Через 3 дня (т.е. 2 дня он ездил с просроченным договором) звонок от него:
- Алло, HJSAG? Это Лим. Я в тюрьме.
- Лим? В какой тюрьме? Ты о чём?
- *шум в трубке, чужие голоса* Здравствуйте, ваш клиент у нас в ГИБДД по n-ому району, ездил с просроченным договором, а значит не имел права на управление автомобилем.
Тут надо сделать небольшое отступление.
Некоторые наши машины оформлены на ИП, соответственно в таких случаях вариантов забрать машину два - продлить договор и приехать с ним за машиной или за машиной должен приехать владелец, т.е. наш директор. Которого не было в городе.
Тем временем трубку снова взял Лим.
- Лим, тебе надо приехать к нам и продлить договор!
- Да-да.
Хер я снова куплюсь на эти да-да. Вспоминаю, что он один раз приезжал со своим переводчиком.
- Лим, позвони Диме! Лим, ДИМА, ПОЗВОНИ ДИМЕ!
- Да-да.
Сука.
translate.google.ru
с русского на корейский
фото текста отправляю Лиму
Звоню
- Лим, ты фото видел?
- Да-да.
- Все понял?
- Да-да.
Слышу, как ржет, судя по звуку, весь отдел гибдд.
В итоге гайцы сами как-то нашли в его телефоне номер переводчика, все объяснили и Лим с переводчиком поехал к нам.
Думаете до этого все было феерично? То, что произошло дальше - заставило меня биться в истерике оставшуюся неделю.
Приезжают Лим и Дима.
Я - Лим, вот договор, еще на неделю, оплатишь завтра, сейчас надо ехать в гаи, иначе машину могут не отдать сегодня.
Лим - Да-да.
И улыбается. Этой их корейской улыбкой.
Вот как я это видел:
Я - Дим, переведи ему пожалуйста, я уже не могу.
И тут случается как раз то, что я привык называть пиздецом.
Дима поворачивается к Лиму и, сука, на чистом русском, только чуть громче говорит:
"Лим, надо ехать в гаи за машиной, заплатишь завтра"
На что тот отвечает ему:
"Хорошо, поехали".
И вдвоем они ушли и оставили меня умирать в истерике.
За возможные ошибки прошу прощения, писал отрывками, по частям. А еще я глупый.