Ответ на пост «Мегафон решение проблем»

Почему-то мало кто знает, но при роуминге можно звонить "домой" и принимать звонки, как будто ваш телефон дома.
в случае с Мегафоном - это eMotion https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megalabs.mu...

Ответ на пост «Мегафон решение проблем» Мегафон, Служба поддержки, Роуминг, Международный роуминг, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост «Мегафон решение проблем» Мегафон, Служба поддержки, Роуминг, Международный роуминг, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост «Мегафон решение проблем» Мегафон, Служба поддержки, Роуминг, Международный роуминг, Ответ на пост, Длиннопост

EMotion от мегафона ( по моему есть аналог у МТС, теле2 в пролете, про билайн не знаю).единственное что нужно - местный интернет и принимайте звонки как дома, как и звоните домой... Единственно VoIP приведет к задержкам в передаче речи.

Показать полностью 3

Ответ на пост «Мегафон решение проблем»

А ведь @MTS тоже этим грешит. До отлёта из России у меня была включена переадресация на Олега, перед вылетом я ее отключил. С 19 ноября нахожусь за границей, поступало очень много звонков, на которые я, конечно же, не отвечал, но они никуда не переадресовывались. Спустя два месяца, 20 января, у меня списали 150 рублей за принятый звонок, но узнал я об этом только 23 января, когда сняли 150 рублей ещё за один принятый звонок. Обратился с этим вопросом в чат поддержки, а сотрудник мне невозмутимо ответил, что у меня подключена переадресация. Посмотрел подключенные услуги - действительно подключена. На какой номер подключена сказать не могут - конфиденциальная информация. Когда подключена тоже не могут сказать. Но при этом десятки (а может и сотни) других звонков за эти два месяца до 20 января переадресованы не были. А также другие звонки 20, 21, 22 и 23 января не переадресовывались. Ну разве не подозрительно?

Ответ на пост «Мегафон решение проблем» Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост, Негатив, МТС, Международный роуминг, Ответ на пост, Скриншот
Ответ на пост «Мегафон решение проблем» Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост, Негатив, МТС, Международный роуминг, Ответ на пост, Скриншот
Ответ на пост «Мегафон решение проблем» Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост, Негатив, МТС, Международный роуминг, Ответ на пост, Скриншот
Ответ на пост «Мегафон решение проблем» Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост, Негатив, МТС, Международный роуминг, Ответ на пост, Скриншот

Ещё к вопросу о том, что я точно не снимал трубку:

Ответ на пост «Мегафон решение проблем» Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост, Негатив, МТС, Международный роуминг, Ответ на пост, Скриншот
Ответ на пост «Мегафон решение проблем» Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост, Негатив, МТС, Международный роуминг, Ответ на пост, Скриншот
Показать полностью 6

Мегафон решение проблем

У меня есть такая функция, когда я в заграничном роуминге, то стоит мне принять звонок, то сразу минус 299 или 199 в зависимости от страны и потом весь день звони себе как будто ты дома на диване. И так выходит, что как только я покидаю пределы России то на телефон сразу начинают звонить все продажники, юристы и прочие спамеры.

Итак, сижу я в Душанбе, завтра уже улетать и мой телефон разрывается от звонков. Я их все сбрасываю, ну зачем мне домашний тариф на сутки, когда через сутки я буду уже в Москве? Но телефон не успокаивается, как чуют что я всю командировку ни разу не оплатил этот тариф.

Мегафон решение проблем Мегафон, Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост, Негатив

Я уже обрадовался что в эту поездку получилось по нулям пройти и тут смс

Мегафон решение проблем Мегафон, Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост, Негатив

Просто сняли и всё, оказывается это голосовой помощник от мегафона сняла поступающий звонок и попыталась записать его. Удивительно что среагировала только на один звонок и что до момента среагирования телефона, у меня не было возможности сбросить.

Окей, пишу в тех поддержку, и там мне: ничего не знаем, можем максимум вернуть 50 рублей и наша радость.

Обиделся я и написал пост в ЖЖ, через час вышел на меня мегафон и все решил. Вернул деньги и извинился. Получается что пост в старом добром жж намного эффективнее чем звонки в тех поддержку.

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!