Ъуъ. Как же бесит. Ребенок 12 года рождения. Нужно ставить отметку о гражданстве РФ в свидетельстве о рождении. Отец и мать граждане России (а до России - РСФСР), русские. Матери текущий паспорт выдан в 2011, отцу в - 2008. Т.е. на момент рождения ребенка родители ПО-ЛЮБОМУ являются гражданами РФ. Курица в паспортном столе заявляет - несите справку, где родители находились по состоянию на 06.02.1992 (зачем!? родители тогда ещё сами в детсад ходили, причем здесь гражданство ребенка?!) и ниипет, что прописка с тех пор менялась только внутри одного города. И копии паспорта и свидетельства о рождении ребенка, говорит, несите. И похер ей, что согласно ФЗ "О гражданстве РФ" гражданство по праву рождения присваевается ребенку, если оба (или даже один!) родитель яаляется гражданином (ст. 13, если не ошибаюсь)!!! И похер ей, что МФУ у нее перед глазами стоит - один ответ, мы копии не делаем. Пытались убедить, что копии нужны не нам, а им, так что пусть сами эти копии снимают, заверяют должным образом и забирают себе, равно как и сами запрашивают всю инфу о нас, какую хотят посредством межведомственного запроса, бесполезно. И по хер ей, что не нужно устанавливать гражданство, нужно поставить только соответствующую отметку, поэтому услугу родители должны получить в день обращения. И похер ей на ваши просьбы показать Административный регламент по предоставлению означенной государственной услуги! Ответ один: Ничего не знаю, запросы по району и городу мы не делаем, копии не делаем, потому что конь в ванной с огурцами, вот почему. У этих людей просто пунктик - вместо того, чтобы упростить людям жизнь, они только и делают что усложняют ее, этим оправдывая свое жалкое существование. Короче, жалоба вышестоящему написана. Ждём развития событий. Благо для кляуз у меня есть ещё целый год!

Паспортный стол... Навеяло.
Лет 15 назад меняли совершеннолетней дочери прописку (город Санкт-Петербург). Сдали паспорт, посмотрели расписание когда забирать надо и отправились домой. Надо сказать, что выдача документов была в пятницу, а в субботу дочка уезжала в Белоруссию. Ну мы же успеваем! В пятницу приезжаем в паспортный стол, а там ни одного человека в очереди и двери закрыты. Мы в шоке, смотрим расписание и понимаем, что ошиблись, надо было в четверг приезжать, пятница вообще не приёмный день. Как мы смотрели?! Ну теперь то что, как ехать на поезде без паспорта?... Дочка в истерике, поездка срывается, я чувствую себя виноватой, пытаюсь её успокоить и придумать выход из сложившейся ситуации. Вдруг слышу за дверью, где выдают документы, какое-то движение. Думаю, постучу, объясню ситуацию, вряд ли, конечно, пойдут навстречу, кто не знает работников паспортного стола... Но, делать то всё равно нечего, стучу, выходит женщина, молча выслушивает мой сбивчивый, эмоциональный рассказ, спрашивает ФИО и скрывается за дверью. Через какое-то время она появляется с паспортом и журналом, где надо расписаться в получении.
У нас столько эмоций было, не передать, мы её благодарим, она говорит пожалуйста и скрывается за дверью. Бежим в магазин, покупаем конфет, вина, ещё там что-то, уже и не помню и обратно ещё раз отблагодарить, но сколько мы там не ходили, не стучались, так к нам никто и не вышел.
Понимаю, что нам очень повезло, но хорошие, понимающие люди есть везде.