@Sber, ну и что дальше?! Ответа на письмо нет. Со мной общаться по телефону отказались по теме вопроса - только с родителями что получили саму колонку. С родителями созвон был - сказали что назначать курьера чтобы забрал. Должен был забрать вчера 18.11.2024 - естественно никто ничего не забрал и даже не звонил. Когда звонили 15 го ноября говорил что возврат одобрен. Звоним сегодня - "до 26го ноября мы вам сообщим одобрен возврат или нет". Итак повторю вопрос. Какого овощами сбербанк??? Так и будем играть в сломанный телефон и общаться через родителей которых вы и так уже развели на никому не нужно д..мо??? Что?ждём 14 дней по которым можно вернуть без причины любой исправный технический товар??? Чтобы потом сказать идите куда подальше, сами купили????! Почта для связи МОЯ КАК И НОМЕР У ВАС ЕСТЬ. ЖДУ СВЯЗИ ЛИЧНО А НЕ ЧЕРЕЗ "СЛОМАННЫЙ ТЕЛЕФОН"

Вчера случилась казусная ситуация. Был ранее настроен автоплатеж на оплату интернета с карты родителей пенсионеров. Автоплатеж стал не актуальным но отключить забыли. Вчера была попытка очередного списания по автоплатежу которую Сбер обозначил как сомнительную операцию и попросил подтвердить. Родители операцию отклонили чтобы не было лишних списаний. Выбило - позвоните в сбер иначе ваша карта будет заблокирована. Позвонили. Но оказалось что кодовая фраза успешно забыта. Обратились за помощью ко мне - объяснил что и как сказать в офисе чтобы заменить фразу и чтобы не заблокировали карту. Сегодня родители пошли в офис - поступает звонок "переведи 50р" на вопрос зачем? "так надо" ну ок. Перевел плюс зашел посмотреть в инетбанкинг их карты (доступ есть на всякий). И что я вижу? происходит запрос на покупку от SberDevices на сумму 2990. Итого было списано 2960 бонусов и 30р наличными. И слава богу что карта была пустая и не списало нал. Покупка нигде кроме списания не отражена. Что там по факту узнаю лишь часа через 3-4 но видимо им впарили колоночку от сбера под каким то лапшительным предлогом. @Sber, мать твою какого овоща??!?!??