Как я Пятёрочки улучшал )
Живу в деревне, в которой не то что магазинов, а даже почты с медпунктом нет. Все магазины и прочие сервисы в соседнем небольшом городке. В нём три Пятёрочки, четыре Магнита и два Верных. Самый любимый и чаще всех посещаемый - Пятёрочка, в которой единственной есть пекарня и кассы самообслуживания. Помимо всего прочего закупался там постоянно водой по 6-8 пятилитровых бутылок для чайника и кофемашины, т.к. в воде из скважины много кальция. Соответсвенно, каждый раз выкатывал к машине полную тележку, которую потом исправно возвращал в магазин. Иногда видел брошенные тележки на парковке, но это случалось крайне редко.
В один прекрасный день обнаружил, на ручках всех тележек наклейки "Из магазина не вывозить". А у меня опять 8 пятилитровок и несколько пакетов. Плюнул на надпись, повёз тележку к машине. За мной кинулась какая-то дама в цветах Пятёрочки с криком "Ниииизяяяя!"
Спокойно поинтересовался как мне по её мнению переместить всю эту гору продуктов в машину, и кто будет отвечать, если, пока ношу из магазина в руках, что-то из тележки спиздят?
Ответа она не нашла, но продолжала талдычить своё "Ниииизяяяя!", пока не перегрузил всё в машину и не вернул тележку в магазин.
В следующий раз поехал в другую Пятёрочку, - там тоже все тележки с надписями "Ниииизяяяя!". В третьей такая же ситуация. А вода, которая не оставляет накипи (проверил тестами, - скупал во всех сетевых разную воду в маленьких бутылках, кипятил и смотрел на выпадающий осадок) и не стоит, как самолёт, только в Пятёрочках.
Я по натуре человек неконфликтный, решил, раз такая "политика партии" в этой сети, то пока не найду альтернативы их воде, буду покупать по 2-4 бутылки, чтобы за один раз можно было донести до машины. Чем и занимался на протяжении месяца.
А потом, заехав в Москву, обнаружил, что там таких ограничений на вывоз тележек нет.
И тут взыграло справедливое негодование.
Написал на горячую линию с просьбой уточнить правомерность действий персонала трёх конкретных Пятёрочек в конкретном городе.
Через полчаса со мной по Вацапу связалась Поддержка. Извинились, сказали, что это местячковая самодеятельность и самодурство, что директора всех трёх магазинов опиздюлены и лишены премии. И ещё раз извенились.
На следующий день заехал в Пятёрочку, где мне кричали "Ниииизяяяя!". Все тележки пестрели обрывками наклеек (хороший клей оказался, не смогли полностью отодрать), и никто больше не заикался о запрете вывоза тележки.
Единственное, что огорчило, - больше месяца целый город терпел такое самоуправство. Да и сам бы терпел, если бы не узнал, что это не общее правило 🤷‍♂️