Ответ на пост «Обычный пример обесценивания труда компьютерного мастера»

А почему вообще Вы и многие другие люди, оказывающие услуги, должны оправдываться? Ваши услуги обоснованы рынком: есть спрос - есть услуга, нет спроса - услуги не нужны. Даже если то, что делает человек, не несёт, на первый взгляд, полезности (большинство блогеров), если им за это готовы платить любые деньги, уже говорит за то, что их деятельность кому-то важна. Не очень нужное отвалится само.
Если Вы указали цену за свою работу, логичными действиями для потенциального потребителя будут либо согласиться (и платить), либо не согласиться (и, соответственно, не платить).
Если мастер по ремонту выполнил свою работу, но запросил больше или сделал эту работу некачественно - другой разговор, но если результат клиента удовлетворил - и спорить не о чем.
По практическому применению в первом же комментарии Вам указали на «предутилизацию», я соглашусь с подходом автора.

Ответ на пост «Обычный пример обесценивания труда компьютерного мастера»

Было время работал автомехаником, по мне так долго, почти 20 лет. И за эти года чему только не научился, кузовня, ходовка, моторы, вот только в покраску не занесло. Ситуации разные бывали с клиентами.

Вот например набил я руку ГРМ менять на определенной марке авто, время уходило минут 40 - час, (в зависимости от загрязнения деталей) И вот приходит ко мне клиент:

-Сколько у вас замена?

- 8000 + даю гарантию на работы.

- Ок делаем.

Через час звоню.

-Готово, забирай

- Как забирай всего час прошел? Мне в прошлый раз пол дня делали на заводе у Петровича.

- Обьесняю что так и так, имею опыт работы с данным авто, знаю что и где крутить.

- Ну не 8000 за это брать... "дальше мат в три этажа"

- Хорошо приходите через час, поменяю все обратно денег не надо.

Человек заплатил, машину забрал.

Выводы я сделал, тем клиентам которые меня не знаю машины отдаю через пол дня.

Или вот ещё)

Клиент приехал на замену колодок, запчасти сам привез и стал наблюдать как я работаю.

Беру коробку с колодками, передние, фирма така такая, ну ок скидываю колеса, суппорта, сравниваю старые с новыми, все гуд. Вычищаю, смазываю, собираю, педальку качаю, уровень тж проверяю.

- Все готово. Говорю я клиенту.

Он на меня хмуро так смотрит и выдаёт

- Я вам только половину заплачу, так как вы мне только с впереди поменяли , а я вам привез 4 колодки.

- ....

Или бывало привезет клиент машину со словами

- Мотор капиталили, что то плохо работает

- Ну так едь где делали

- Нет я к ним больше не хочу

Ясно думаю, и вспоминаю поговорку "Работы хуже нет чем переделывать за кем то"

Берешь делаешь две недели. Работа специфическая, уже и гуглить начал вот только толку ноль, пока всю косу моторную не перебрал. Умудрились впихнуть разъем не туда.

И берешь за эту работу 5000. Хоть и времени убито куча

По разному бывает.

Можешь и две минуты потратить заработав 5000, а можешь и две недели убить.

P.S. Да пуска уже потухнут пердоки у тех кто завидует что человек быстро заработал, вместо нытья встань и заработай так же а не ворчи на весь божий свет что "Обман, развод" поими по разному бывает.

Показать полностью

Ответ на пост «Обычный пример обесценивания труда компьютерного мастера»

Вот из за таких мастеров и все беды. Проблему которую можно решить максимум за 20 минут (это если клиент совсем безграмотный) растянул на 4 часа. И деньги содрал за якобы потраченное свое "ценное" время.

Так бы сидел дома, втыкал в телефон или комп (заказов то нет, а с таким подходом их и не будет) и такой шанс срубить 1500 за час.

А мог бы по видеосвязи (если клиент против удаленного доступа), руками клиента все сделать. Получил бы 1500-2000 и оставшееся время потратил на другой заказ, которого у тебя нет. Глядишь клиент тебя порекомендовал друзьям и знакомым, а так ты стал в их глазах тем самым "мастером" с объявления на двери подъезда. С которым лучше дела не иметь.

Потому никогда и не будет у тебя нормальной клиентской базы и заработка. И труд свой ты сам обесцениваешь, а впрочем какой это труд, так название.

Ответ на пост «Обычный пример обесценивания труда компьютерного мастера»

Ответ на пост «Обычный пример обесценивания труда компьютерного мастера» Клиенты, Ремонт компьютеров, Компьютерный мастер, Компьютер, Компьютерная помощь, Ответ на пост

Коротко о том что я умею делать на компьютере хорошо

Показать полностью 1

Ответ на пост «Обычный пример обесценивания труда компьютерного мастера»

А вот у нас ТС в комментариях участвует:

Ответ на пост «Обычный пример обесценивания труда компьютерного мастера» Жадность, Клиенты, Ремонт ноутбуков, Обман клиентов, Ремонт компьютеров, Компьютерный мастер, Домушники, Адекватность, Длиннопост, Ответ на пост

#comment_295207541

Можно бесконечно долго рассуждать, что он имеет право загнуть хоть 100к за то, что доставит компьютер тому, кто сможет его починить, но вы лично стали бы сдавать такому мастеру или уговорили бы ваших близких людей сделать это, если бы знали о том, что по факту ремонт будет стоить тысячу рублей?

P.S. @Alexeeltt, желаю, чтобы тебе в жизни почаще попадались такие же люди, как и ты сам.

P.P.S. Аноним лучше пидораса!

Показать полностью

Ответ на пост «Обычный пример обесценивания труда компьютерного мастера»

Есть такой прием, называется предутилизация возражений
Работает примерно так:

- Смотрите, я сейчас к вам приезжаю, провожу диагностику. Она может занять час, а может я за 5 секунд увижу проблему. В любом случае цена 5000. Вас устроит?

- Да, только инет почините, молю.

Можно прям несколько таких предутилизаций сделать, чтобы когда клиент вывалился из реальности «готов на все, лишь бы решилась проблема» в реальность «должен 5000 за 5 минут работы», ему было некого винить, кроме себя.

Понятно, что найдутся и те, кто после 20 «да» все равно будут катить бочку, но от большей части таких ситуаций должно избавить.

Обычный пример обесценивания труда компьютерного мастера

UPD:

Халявщикам, также людям которые считают услуги компьютерных мастеров слишком дорого. Ну и остальным желающим провести эксперимент

В общем надоел тут срач весь. Вот вам небольшая разминка. Сделайте что написано в посте, а потом шум разводите

Звонит мне клиент и говорит:

- у меня почему-то на ноутбуке не работает интернет, уже неделю мучаюсь. На всех устройствах интернет есть, а на ноутбуке почему-то страницы не грузятся.

Я понимаю что причин может быть много, отвечаю:

- выезд и диагностика 5000 рублей. Если проблема решается в ходе диагностики - стоимость остаётся 5000 р.

Клиент соглашается, диктует адрес и я выезжаю.

Через полтора часа я прибыл к клиенту. Подхожу к ноутбуку и смотрю что же произошло.

Клиент для работы пользовался vpn и когда необходимость в vpn отпала, просто перестал оплачивать и удалил vpn с ноута. Но остался след.

Обычный пример обесценивания труда компьютерного мастера Жадность, Клиенты, Ремонт ноутбуков, Обман клиентов, Ремонт компьютеров, Компьютерный мастер, Домушники, Адекватность, Длиннопост

было

Обычный пример обесценивания труда компьютерного мастера Жадность, Клиенты, Ремонт ноутбуков, Обман клиентов, Ремонт компьютеров, Компьютерный мастер, Домушники, Адекватность, Длиннопост

стало

Вот после этих несложных манипуляций интернет заработал.

Вся эта вот диагностика заняла 3 минуты. Я показываю клиенту где был подвох и показываю результат - работающий интернет на ноутбуке.

И на вопрос клиента "я вам должен 5000 р?". "вот за эту вот херню 5000р?"

На что клиент получает утвердительный ответ и начинает мне трахать мозг, типа "да эта работа не может стоить столько денег", "да кто бы мне платил по 5000 рублей за 3 минуты"

Я спросил его: "Мне надо было тут с вашим ноутбуком медитировать 2-3 часа, надумывать несуществующих проблем и изображать видимость работы"? "Почему вы сами не нажали это вот кнопки и не решили проблему за 3 минуты?", "Вы неделю мучаетесь с этим ноутом и не можете ничего сделать", "более того - вам было по телефону озвучено выезд и диагностика 5000 рублей, проблема решилась в ходе диагностики"

По итогу клиент оплатил естественно. Но вот для того чтоб нажать эти кнопки и решить проблему, потратилось 142 рубля на МЦД1 и 3 часа времени доехать до клиента и обратно. А кроме того, чтоб этот клиент позвонил - потратились деньги на рекламу. По итогу не так уж я и разбогател, и не так много заработалось. Потому всякие халявщики и клиенты обесценивающие мой труд мне не интересны. Либо плати, либо самостоятельно.

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!