Проконсультируйте пожалуйста
Добрый день, подскажите как можно классифицировать действия сервисного центра, который производит ремонт, но при этом в актах выполненных работ прописывает строчку дефект не обнаружен? Делают это для того чтобы срок гарантийных ремонтов за год не превысил 45 дней и телефон нельзя было вернуть обратно в магазин. Я знаю что телефон ремонтировался так как проболтался оператор колл центра. Возможно скрывают косяк после первого ремонта.
Пока без подробностей, пикабу читают многие, а я хочу хорошенько подготовиться.
При этом консультант говорит о сроках в 30 дней, какой все таки срок реален?
"невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b7...
