Длиннопост.
Вот как это работает на самом деле)
Преамбула.Заказал через яркет М2 диск. У меня выходной 1 день в неделю. Оформил доставку диска на свой выходной(т.е его могли доставить на день раньше) , что бы быстро его заменить, т.к нынешний выдаёт много ошибок.
Однако, я заболел, чувствовал себя очень скверно, проспал весь день и при этом, был не прочь поспать ещё, однако доставка была с 9 утра до 22 вечера, что не давала мне выбора просто сидеть и ждать.
В 22 вечера, статус заказа сменился с "уже в пути", на "будет совсем скоро". что и побудило меня написать в тех поддержку.
з.ы. Прошу обратить внимание, что ВСЕ ответы "тех поддержки" были ОТ 6 до 9 минут. (что уже не совсем нормально, когда ты "на связи" )
Отвечает "Динара". Указывает, что проблема в том, что почему то, мой заказ, поступил в 15.26 в день доставки. И что будучи в 22:59, она уже поторопила логистов. НО, заказ будет в течении суток.
Я с температурой, пытаюсь обработать информацию. в течении суток, это когда?
Меня изначально ввело в смятение извинение "Динары" за то, что она совсем не читала то, что я пишу, и то, что она написала тоже самое только в другой манере. (прям как чатГпт)
Пытаюсь пояснить, что окей, завтра я не смогу ждать целый день, можно хоть когда, но без звонка? (я могу быть в местах без доступа к связи, а в эти моменты курьеры отменяют заказ потому что "не дозвонились до заказчика" )
Однако, тут важно заметить, что нужно написать "в день доставки" что бы они связались с курьером для передачи информации.
Тут начинается. Чатбот, вспоминает, что есть функция не звонить при заказе( на момент заказа я её не заметил, но проблема не в этом)
Оказывается, время прибытия диска, уже не 15:26 а вдруг 23.03.
И снова, "оператор" ищет курьера и что то выясняет у логистов. МММммм
Снова игнорирование всего предыдущего чата.
Краткий вывод.
Спасибо пикабу за то, что вы есть. ЧатГПТ умный, но "мы" не умеем его использовать.
