Airbnb

Привет Всем!

Всегда удивлялся какое количество полезной информации публикуется на Пикабу. И в связи с произошедшей на днях ситуацией, решил написать пост о работе небезизвестного сервиса по бронированию жилья Airbnb. Заранее извиняюсь за кучу букв и грамматические ошибки.

В мае месяце мы нашей дружной компанией решили отправится в отпуск в солнечную Грецию, опустим муки выбора курорта и перейдём сразу к выбору жилья.

Для того чтобы наше пребывание было комфортным и относительно не дорогим, мы решили воспользоваться сервисом Airbnb, о нем собственно дальше и пойдёт речь.

За два месяца до начала отпуска мы выбрали подходящий нам по всем параметрам дом, удивились что Airbnb берет достаточно приличную сумму за свои услуги и внесли за него предоплату, это было 30 мая. Хозяин дома выслал нам приглашение и написал, что с нетерпением ждёт нас и уже приготовил Раки (греческий самогон) и вообще приезжайте быстрее жду не могу.

Мы сказали себе «все отлично» жильё нашли, билеты купили, визы получили и стали ждать дня вылета. Но у владельца видимо были свои планы и 5 июля он отменяет бронирование и уходит в закат. До отпуска 4 недели, жилья в выбранном нами регионе практически не осталось, то что осталось на 30-40% дороже, чем было ранее.

Не буду описывать долгие разговоры со службой поддержки Airbnb, выяснения обстоятельств и того что нам делать. На выходе мы имеем предложенные Airbnb варианты, которые совсем не похожи на то что мы бронировали как по числу комнат, так и по удаленности от моря или центра города. И внимание - купон на 74 доллара.

На мой вопрос о том, за что тогда сервис берет 10%-20% от стоимости жилья, а это реально большие деньги, в нашем случае порядка 16 тысяч рублей, девушка оператор ответила мне, что это фильтры на сайте, круглосуточная поддержка и какие ни какие гарантии того что жильё у нас все таки будет.

На мои доводы, что в данный момент подходящих нам вариантов на сайте всего 2 штуки и они реально ощутимо дороже, девушка ответила, что они вообще не должны  нам ничего, так как у нас ещё ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ до начала отпуска и вообще разбирайтесь сами. Справедливости ради все диалоги велись в очень уважительном тоне и максимально профессионально.

Но все же, на выходе мы имеем достаточно не приятную ситуацию, когда до отпуска месяц, жилья нет, то что есть - дороже, либо дешевле и гораздо хуже. С такой ситуацией сталкиваюсь впервые за долгое время использования данного сервиса и честно говоря сильно удивлён и растерян.

Выводы делайте сами, просто знайте, что такие ситуации возможны и риск остаться за месяц до отпуска без жилья и с купоном в каких то 74 доллара при стоимости аренды около 1500 вечнозеленых вполне имеет место быть.

Извиняюсь за возможные ошибки, чукча не писатель. Пост без рейтинга и носит чисто информационный характер, Захотелось поделиться. Всем благ и хорошего отпуска.

decent pigeon:

У владельца жилья, в котором я собираюсь снять комнату через AirBnB, есть пес, которого зовут Кевин. Его кличка, звучащая как человеческое имя, сперва ужаснула меня.

Хозяин: Заранее прошу прощения, но, возможно, Кевин захочет спать с вами. Просто держите дверь закрытой.

decent pigeon: Простите, что?

Хозяин: Кевин — мой пес.

Давненько не попадал на кидалово, но ничто не бывает вечным или скупой платит дважды.

Сервис суточносру выгодно отличает от airbnb отсутствие комиссии, которую нужно заплатить. На самом деле нет. Вы заплатите её дважды, сначала в виде аванса на суточносру, потом на airbnb.

Забронировал квартиру ещё в феврале, за неделю до приезда решил уточнить всё ли ок и ждут ли нас до сих пор. Но хозяин пидорас на связь не выходил, не отвечал на звонки, на смс и месенджеры. За два дня до поездки начал искать альтернативу и забронировал уже сильно дороже и не совсем то, что хотелось на airbnb.

Попытался связаться с поддержкой ресурса, но автор объявления жулик хорошо изучил правила размещения объявлений. Поддержка отправила запрос пидорасу, на ответ у него было около 8 часов, для того чтобы не возвращать аванс, он связался с сервисом за 5 минут до окончания времени на отзыв, а мне так и не ответил. С учётом того, что приезжал в Ленинград в 7:00 непонятны аргументы сервиса, что всё по правилам и меня там ждут, т.к. "Кирилл" не ответил и поныне. В общем рассчитано на то, что заниматься жалобами в день отъезда и приезда вам будет просто некогда, собственно, так и есть, а ваш аванс уже ушёл ;-)

Пикабушник, не забывай, кроилово ведёт к попадалову.