В моем городе Нижнем Новгороде, есть магазин товаров, для маникюра в частности. Каждая девушка любящая красить ногти гель-лаком знает его. И я в нем периодически закупалась. Пользовалась всегда одной маркой, но тут решила попробовать другую (сразу скажу что обе марки эконом). И у меня высыпала аллергия на пальцах вокруг ногтей , стало чесаться ну и все прелести
ногти я крашу постоянно пол года, и такая фигня впервые. Порывшись в интернете я узнала что это возможно аллергия на метакрилат, эта хрень запрещена, но китайцы добавляют ее в лаки. Я думаю некоторые девочки сталкивались с подобным (напиши пожалуйста в комментариях как лечили).
Я немедленно написала в группу магазина, вечером со мной связался владелец, он очень расстроился, сказал что сталкивается с таким впервые. Важно! что написала я не с наездом, а просто с беспокойством и что виню я производителя так как это они мудаки, и что может кто то еще заболеть.
Он предложил придти мне на следующий день и поменять лак (хотя при покупке говорится что обмену и возврату не подлежит). Сегодня я с ним встретилась. Он просто душка, очень переживал, вернул мне деньги и я купила новые лаки, своей обычной фирмы. Сказал что для него важно что бы каждая девушка выходя из магазина оставалась довольной, сказал что все разузнает, от чего могла возникнуть аллергия. Извинился и так же отметил что для него очень важно мнение покупателей несколько раз.
Мне было очень приятно, я тут читала посты про разных продавцов. Сама первый раз возвращала товар, и осталась под очень приятным впечатлением. Очень благодарна человеку, что он не просто впихивает товар, а продает его ЛЮДЯМ, которые ему так же важны.