UPD:
помогло обращение в банк на оспаривание операции, банк вернул деньги, а @Ozon днище - никакой поддержки, никаких ответов на обращение, вообще все по нулям
Сижу, никого не трогаю, вдруг вижу списание в приложении банка - Озон маркетплейс 199 руб. Ну первая мысль, что меня взломали. Лезу в аккаунт Озона - нет никаких покупок, последняя была сделана и оплачена мною 1 ноября. Самое забавное, что карта, с которой списание было, не привязана к аккаунту и вообще хз откуда взялась у Озона, ибо я уже несколько лет плачу через Сбп. В приложухе Озона не нахожу никаких кнопочек об обращении в Поддержку. Звоню в свой банк, там мы выясняем, что в Озоне пару лет назад я платила этой картой. И вот с фига ли сейчас происходит? Оператор банка делает предположение, что это подписка Премиум, предлагает отключить, смотрю в приложении Озона - никакой премиум не подключен))) И вот как бы че за херня? И как это выяснить? Куда звонить-то, епта @Ozon, вы зачем бабло воруете?
Подписка не подключена на моем аккаунте, отключать нечего.
Никаких товаров не куплено, за что списание?
