Пару дней назад пришло письмо от Яндекс+ с новостью, что мне до 2 февраля бесплатно подключена подписка, само собой после 2 февраля услуга перестает быть бесплатной, думаю много постов с жалобами на списания средств Яндексом + связано именно с такими ситуациями, так как некоторые не проверяют почту или письмо с уведомлением могло попасть в спам. По моему мнению, компания Яндекс нарушает Гражданский кодекс и вообще действует аморально, ведь они не просто нагло навязывают бесполезную услугу, пользуясь тем, что мои данные есть в их системе, а просто эту услугу мне подключают без моего согласия (акцепта). Самое главное, что подобная ситуация была у меня пару месяцев назад, я оставил жалобу, сказал, что так нельзя, что это незаконно и аморально, потом зашел в личный кабинет и отключил услугу! Яндекс поняли, что кнопка отключить мешает им дурить людей, поэтому кнопку "отключить услугу" они сделали нерабочий! Самое интересное, что 5й день я пишу им свое требование отключить ненужную мне услугу, которая была подключена мне незаконно без моего согласия, Ответ от яндекса, как правило приходит через сутки, где они пишут, что это подарок, РАДУЙТЕСЬ! После разъяснении, что я не принимаю подарков от посторонних. мне пишут вопрос в работе, ждите ответ.
ВОПРОС: Что можно сделать в данной ситуации, в юридическом плане? Можно ли считать действия яндекса грубым нарушением ст. 393 ГКРФ или это преувеличение ? Может кто то сталкивался с подобным поведением яндекса ? Я понимаю, что самое простое это удалить все сервисы яндекса и забыть про них, но может получится как то повлиять на руководство компании, дать им понять, что они ведут себя как последние подонки, так как некоторые сервисы яндекса действительно удобные.