Письмо + Почта России

В позапрошлом году получила гражданство, после этого нужно было отправить старые документы в Омск (там консульство). Можно отдать и лично, но не хотелось ехать так далеко и стоять в очередях. Было решено отправить документы заказным письмом почтой России.
20 декабря приходит уведомление, что посылка ожидает адресата в пункте выдачи. У меня паника, как же так, они же должны были в руки его отдать!? Звоню в почту России. Первый диалог с роботом, задаю вопрос, понимаю, что с живым человеком будет проще, далее диалог:
- Скажите номер отправления
- Соедините с оператором
- Я не понимаю. Скажите номер отправления
- Соедините с оператором
- Я не понимаю
Далее сброс. Ок, на второй раз соединяет, но никто не отвечает. Думаю ладно, черт с тобой, давай поговорим. Называю номер отправления:
- Ваша посылка ожидает адресата в пункте выдачи. У вас ещё остались вопросы?
- Да
- До свидания!
И сброс.
Друг сказал, что это самый реалистичный голосовой помощник.

Иду на почту отправить письмом  одному клиенту оригиналы документов в Карагандинскую область. Оператор в окошке читает адрес и смеется. Я спрашиваю о том, что не так.

Она отвечает "я думала, что Караганда - это место из анекдотов".

Сегодня предстоит поход в Почту России, нужно документы отправить. В прошлый раз с меня взяли по 15 рублей за каждое письмо за наклеивание марок. Моему удивлению тогда был предел, но оно оказалось одним из самых сильных за последнее время.

Нужно сегодня предусмотреть, чтобы с меня не взяли дополнительную плату за чтение букв, понимание смысла или красивый взгляд...

(Правильный ответ): Прокуратура города Москвы.

PS: @DmitriyMarkin, в этих наших Интернетах пишут, что не первый раз такое с этим отправителем. Доколе и вообще?

Проверьте себя, пройдя испытание мудрости. Самые достойные получат приз — награду в профиль на Пикабу.