Письмо + Почта России

Сегодня почтальон принёс на дом заказное письмо.

А письмо оказалось вскрыто:

К почтальону претензий нет (она просто почтальон), наоборот - спасибо, доставила в течении одного часа с момента моего звонка в почтовое отделение.

Данное письмо было отправлено мне с архива "Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова, Департамента здравоохранения г. Москвы" и содержало мои персональные данные (все записи вызовов, результаты медицинского обследования и оказания медицинской помощи):

Вот так выглядит вскрытое письмо (на месте явного вскрытия проставлено несколько печатей - чьих, не понятно и скреплено степлером):

Вот движение данного письма:

Сомневаюсь, что в моём почтовом отделении вскрыли письмо. Его вскрыли где-то на этапе доставки. Вот где и для чего - непонятно.

По роду своей профессиональной деятельности мне приходится отправлять письма через всеми любимую Почту России. В последний год я начал сталкиваться с тем, что операторы всеми способами начали отправлять письма вместо обычных заказных, письмами первого класса (которые естественно дороже). И если раньше это происходило либо исподтишка, либо с слабым напором со стороны операторов, то в последнее время все изменилось.

Я прекрасно понимаю, что существует некий план и тому подобное, но операторы стали в жесткой форме отказывать в отправлении писем обычными заказным письмом. При этом, в последние 3 раза я звонил на горячую линию на громкой связи, и мне подтверждали, что это незаконно. Но оператор, несмотря на то, что всё слышал, был непреклонен - или первый класс или никак. И этот цирк повторялся в нескольких разных отделениях.

Хочу отметить, что однажды мне стало интересно, и я отследил, насколько письмо, отправленное 1-ым классом, адресат получит быстрее. И в итоге вышло так, что письмо шло...на сутки дольше обычного заказного.

И все бы ничего - в одиночку бороться с таким гигантом, это как искать иголку в стоге сена, но сегодняшнее отправление стало апофеозом всей этой ситуации с навязанными отправлениями. Мне отправили письмо адресату, находящемуся в этом же городе - самолётом!

Навигатор показал, что расстояние от отделения отправки до отделения адресата - 10 километров. И ей Богу, если данное письмо не будет доставлено самолётом, я буду требовать компенсации у Почты, даже если она составит 3 рубля.