Предупреждение: кровотечение из глаз после прочтения гарантированно. Ну не получается у меня малость, а поделиться хочется.
Было это где-то в 2007. Молодой, ленивый лоб, тобишь я, решил таки пойти поискать работу. Компания самая крупная в городе, почти единственная, у всех на слуху. Короче пошол. Написал на сайте заявку, жду. Через дня 4 позвонили, пригласили, пришол.
Большой конференц зал. Огромный круглый стол. Сажусь я и еще человек 12 таких же. Сидим, ждем чела по персоналу.
Заходит дядька, раздает листочки - пишем тест. Было чувство, что я на контрольной на время. Вопросы разные и на логику и на банальный счет денег и на предпет торговли, т.е. комп.техники(что есть vga и т.д.)
Все написали - ушли. Сказали что перезвонят. окей. Думаю все четко, без тупых вопросов и прочего, но было не понятно позвонят ли. Еще 4 дня прошло - позвонили, пригласили.
На этот раз пришло 5теро включая меня. Сидим возле двери, ждем. По очереди заходим в кабинет. Моя последняя очередь.
Перед тем как зайти, тип по персонал ведет меня в торговый зал. Моделируем ситуацию: Даю тебе мин 15, ты ходи, смотри, изучай, запоминай. Потом я подойду как покупатель и ты поможешь мне с выбором. Это было весело. Я ходил, смотрел... но не прошло и 5 минут, как какая-то бабушка и внук, лет 16, обращаются ко мне с выбором ноутбука. Ого, ничего себе, думаю. Но не удивительно, я выб в брюках и синей рубашке. Нет, не специяально так оделся, это моя официальная одежда. С четверть часа я показывал и модели на основе пожеланий юнца поиграть в игрульки и желания бабульки оградить юнца от игр. Мы остановились на 4х моделях в разнице несколько сот рублей, но одинаковых по мощам. Я разжевал им гретский орех, а им осталось выбрать один из 4х. Все что их отличало - цвет. Они не смоги выбрать. Времени прошло чуть более 20и минут. Даже чел по персоналу сидел напротив на диванчике и наблюдал картину, но юнец не смог выбрать орех. И тогда вмешался настоящий продавец. Он сделал то, от чего я мысленно орал: "КАК?!, как черт, подери?". Настоящий продавец продал им ноутбук на 20 секунд, мало того - это был другой ноут, не один из тех 4х, что понравились им за время пребывания со мной. Сказать что я был в шоке и раздавлен - не сказать ничего. Чел по персоналу не стал меня расспрашивать, он и так все видел и слышал, проходя иногда мимо нас. Он отвел меня обратно к кабинету.
Захожу, а там коморка 2х2 метра, стол, лампа... Прям допросная комната. Сидит брутальный дядь, за ним стоит тот же чел по персоналу и смотрит. Дядть начинает задавать вопросы порядка както такой, что знаешь, как относишся. Приводит примеры ситуаций, мол как поступишь и т.д. Вполне нормальные и адекватные вопросы. И это был вполне обычный разговор, за исключением того, что он все время смотрел на какую-то козявку, которую мусолил руками на столе. На меня взглянул всего пару раз. (за него смотрел 2й тип, стоящий сзади, видимо.)
2 вопроса я запомнил отчетливо и на которые я втуплял:
1) Что важней: техническая часть или сервис? (т.е. то, что ты в результате разговора с клиентом, предлагаешь чаю, приспыкаясь держишь его шляпу - сервис. И техническое - когда ты знаешь как устроено устройство, как оно работает, почему оно лучше другого и т.д.). И ответ должен быть один... и почему. Какой важней?
Он сразу после вопроса сказал: "Только не говори как все, что оба важны. Нихрена. Выбераешь одно и объясняешь" (практически так и сказал. Звучало жестко.) На этот вопрос у нас была дискуссия, где он подкидывал наводящие и пересекающие вопросы, из за чего я сомневался в ответе и менял точку зрения несколько раз в обе стороны. Я, конечно в итоге выбрал техническую часть...
2) Вопрос о зарплате стоял так:
Он: "Написано у тебя тут 20т.р. Почему 20т.?"
Говорю, что в объявлении указана было - з/п 20т.р. Вот и тут написано 20т./р.
Он: "Хорошо, тогда что ты готов делать за эти деньги?"
Ну, мол что в договоре указано, на то и готов, говорю, перед этим немного залипнув.
Он: "Хорошо, смотри, надо продать товар, ты пойдешь на улицу и будешь предлгать товар прохожим?"... Я залип снова. Он продолжает: "Хорошо, акция, ты будешь делать флаеры, буклеты и раздавать своим соседям?.. Приехала машина с мониторами. Кто из коллектива пойдет их таскать?" И в таком духе он продолжал.
Тут у меня в голове началась паника. Эти последние минуты собеседования убили во мне весь этнузиазм. Я понял, чтобы работать - нужно пахать, а чтобы заработать, нужно пахать еще больше. Мое представление вида: "выставил, оформил, отстоял смену, что-то продал" - рухнуло...
Мне уже не хотелось там работать.
В итоге он сказал: "Я услышал все, что хотел услышать." На этом он вышел, а чел по персоналу, сказал: "Вот такой у нас хозяин. Ступай, я перезвоню и сообщю о решении.. и результаты теста сообщу, если интересно.". На этом я ушол домой, зная, что мне не перезвонят. Так и было.
Однако спустя месяц я приехал в гости в родному отцу и поведал эту историю, на что он сказал: "Вот сука, не взял, ну я ему дам... А ты че из себя опять интелигента строил? Сказал бы, что готов грязь жрать, чтобы там работать, но нет, мы, видети ли гордые..."
Оказалось правда. Тот тип был хозяином компании, а батя мой его от куда-то очень хорошо знал, да еще видимо зарезирвировал мне там место... но мою фамилию то-ли спутали, то-ли не запомнили. (у нас разные фамилии потому что).
Я то готовился к собеседованию, освежал знания по технике, морально настраивался, а оно вот как должно было быть: "прийти, сказать фамилию, согласиться на все и начать работать"... Ну, жинь, сцука.