как же это утомительно и затянуто! Я научил родных избегать излишних приветствий — "привет", "день добрый", "вечер добрый" и прочее. Мы общаемся регулярно, и эти формальности лишь затрудняют понимание сути сообщения, заставляя открывать его полностью, чтобы выяснить, важно ли это или нет. То же самое и на работе, особенно с контрагентами: "День добрый, вас беспокоит фирма "Рога и Копыта", мы с вами работаем по тому-то". Суть теряется в этих словах, хотя все контакты уже известны, и сотрудничество длится минимум два-четыре месяца. Я понимаю важность делового этикета, но зачем усложнять, когда вопрос можно изложить в одном предложении?
