VETDOGS В этой компании Вашим питомцам не окажут качественные ветеринарные услуги и даже могут стать смертным приговором для Вашего животного.
Знаете...у меня никогда не было понимания, как у людей наглости хватает браться за лечение кого-либо и при этом абсолютно не разбираться в этой сфере деятельности.
Ещё так мило улыбаться и говорить, насколько ты хорошо к животным относишься, а потом своими же руками и языком резко всё это хорошее и адекватное отношение перечеркнуть.
Всё началось с прошлого вторника, когда я и заметила неладное. У змеи из пасти вытекало обильное количество слизи, при положении головы внизу издавалось бульканье при дыхании.
Весь этот день с того моменты я обзванивала клиники и искала возможности как можно скорее обратиться к герпетологу, но ближайшие записи были только на 27 число.
И тут всё-таки было принято решение вызвать ветеринарного врача на дом на следующий день. На сайте этой компании были хорошие отзывы.
Приезжает ветеринарный врач и у меня с самого начала было непонятное и подозрительное чувство, что что-то тут не так. Ладно. Происходит обследование змеи: "герпетолог" слушает змею около 30 минут, затем щупает её.
Герпетолог:"Вы ничем не болели?"
Я: "болела. А это как-то может быть связано?"
Герпетолог: "да"
Это ввело меня в ступор, ведь я знаю, едва ли наберётся заболеваний, которые могут быть общими для млекопитающих и рептилий и в данном случае не о каком заражении на мой взгляд не могло быть и речи, но поскольку я не имею квалификации в герпетологии, не решилась утверждать обратное. Когда-то я поднимала этот вопрос в Интернете, но не смогла найти чёткого и внятного ответа.
Я несколько раз и даже с улыбкой переспрашивала действительно ли такое может быть, но ответ продолжал оставаться положительным.
Далее кошмар продолжился.
Герпетолог: "у Вашей змеи воспалён...(как будто забыл слово)" - щупает её сзади нижней челюсти.
Я:"лимфатический узел?" - опять же из-за того, что пока объектом изучения в ветеринарной медицине пока для меня является крс, мрс, свиньи, лошади на ветеринарно-санитарной экспертизе и по какой-то причине, когда он так нащупывал эту область невольно вспомнились подчелюстные лимфатические узлы.
Герпетолог: "да"
Дальше он проверил её пасть (к моему удивлению слизи там не было) и начал щупать её брюхо и сказал, мол у неё воспалён кишечник.
Диагноз поставил "респираторная инфекция" и назначил антибиотик Тилозин + группа витаминов В - Мильгамма.
Я очень волновалась в тот момент за змею и я старалась больше всего концентрироваться на его словах и на механизме проведения инъекций змее внутримышечно. К сожалению, даже внимательность не уберегла меня.
Он выписал препараты и ушёл.
Позже я поняла, что не помню дозировку одного из препаратов, а почерк там был просто нечитабельный.
Я звонила несколько раз ветеринарному врачу, которому на номер переводили деньги, писала, но ответа не последовало.
Тогда позвонила в компанию для того, чтобы у врача узнали расшифровку его же рецепта. Так как эта компания просто объединяет в основном неквалифицированных ветврачей, которые работают на себя, получается такая замысловатая схема. Мне сказали ожидать, что я и сделала и параллельно расшифровывала его записи уже со своими преподавателями ветеринарными врачами. Ждала день, ждала два, три. Звоню ещё несколько раз. Наконец, приходит ответ, который выбил меня из колеи. Второй препарат и его дозировка были изменены. После того как я больше половины курса проколола Мильгамма в назначенной дозировке.
А с чего бы это? Я консультировалась по поводу изменения состояния змеи? - нет. Тогда на каком основании был изменён препарат?! На этот вопрос мне не ответили.
Вся эта ситуация уже кричала о том, что что-то не так. Я написала другому герпетологу для того, чтобы узнать по поводу дозировки и заодно про всё остальное.
Так я и узнала, что я ничем не могла заразить змею, что у змеи вообще нет лимфатических узлов, а назначенные ей препараты вместе с дозировками вообще не называются в связи с их токсичностью, воспаление кишечника этот самый "герпетолог", а именно Намсарай Циденжапович Намсараев не мог определить без УЗИ.
С того дня я прекратила колоть свою змеи непонятно чем и для чего. Звонила в компанию ещё раз 5, чтобы узнать, что делать с этой ситуацией, на что они кормили меня завтраками с фразой "мы всё передадим, назовите номер заявки и номер по которому с Вами можно связаться". До кого-то из руководителей или самих ветеринарных врачей не достучаться. Меня только пытались убедить в том, что учусь я не на герпетолога, лечения назначенного я не придерживалась, а значит чего я требую от них вообще? Я же не разбираюсь совсем
За это было заплачено 4 тысячи, а содрать хотели 6-7 тысяч.
Вопрос только за что? Так я осталась без верно поставленного диагноза своему животному, без верно назначенных препаратов, без средств на обследование и лечение животного. По крайней мере всё, что делал "герпетолог" и компания не дают ровно никакого доверия.
Благо после вторника с явными симптомами они больше не появлялись, у змеи не снизилась активность. Сегодня буду проверять её аппетит.
При появившейся возможности змею и бегом к реальному герпетологу.
Пока искала возможность связаться с кем-то из вышестоящих, наткнулась уже на другой их сайт, где прописано, что они не несут ответственность за качество проведённых услуг, хотя в предыдущем, который и искать не нужно, пишут о том, насколько ответственно они подходят к здоровью животных, насколько им это важно, какие у них квалифицированные специалисты со стажем работы в среднем 10 лет.
Но и это ещё не всё. Далее нашла сайт с отзывами и "о чудо" оценка тоже отличается от их заявленной на сайте в 4,8. Там их сайт и услуги оценивают уже в кошмарные 2,7.
Прошу всех неравнодушных максимально распространить эту информацию, чтобы люди не попадались в эту ловушку и как следствие не страдали их животные. Туда обращаются за помощью со многими животными и в основном это кошки и собаки.
Фото с отзывами и сайтом прилагаю.
Берегите своих питомцев 🙏
Ссылка моего сообщества в вк:
https://vk.com/exotic_animals_at_home
Ссылка моей страницы в вк:
https://vk.com/id599693536
