Моя Маленькая история о знакомстве с этим брендом.
Нужно было сделать сход-развал срочно, ближайшее место было фит сервис. Итог такой, когда я услышал что диагностика подвески перед процедурой регулировки платная отдельная услуга и присутствовать при работах нельзя, молча забрал документы и уехал. Спасибо но альтернатив много и везде прежде чем регулировать положение подвески смотрят ее состояние.

На волне решил поделиться своим опытом.)
Я пару лет назад купил авто и поехал на комплексную диагностику в фит сервис, по совету товарища. Там какая то акция проходила, отдал за это копейки. Попросился поприсутствовать, пустили, всё осмотрели и ничего лишнего не натрепали, всё по делу сказали: задняя повеска(сайлентблоки рассохлись) и подтек масла из кпп(на замену сальник привода).
Но я бы не писал этот пост, если бы всё так было здорово))
После этого я пошёл к менеджеру, который должен был посчитать стоимость работ и запчастей. Он там что то сидел пыхтел, кое как озвучил стоимость работ.. Потом сказал, что на просчёт стоимости деталей нужно чуть больше времени и предложил меня не задерживать, а позже написать мне весь список на вотсап. Я согласился. Два дня тишины, звоню сам, интересуюсь на счёт своего просчёта и почему на меня положили болт, оказывается тот менеджер на выходном, и че там как остальные не знают, и вообще вам же сказали, что всё напишут, значит ждите)) Проходит ещё несколько дней, я уже и сам на этот фит сервис болт подзабил, и тут мне звонят из колл центра с опросом, понравилось ли мне у них. 🤦‍♂️
Я поведал свою историю оператору, она пообещала их встрепенуть)
В итоге звонит мне этот горе менеджер на следующий день, перечисляет ПОЛОВИНУ запчастей по подвеске, а остальные он не смог пока подобрать и вообще сальник привода они мне не смогу поменять, так как у них спец инструмента нет🤷‍♂️
Казалось бы, вот он я, клиент, который готов заплатить за работу, но видимо в этом и проблема всех этих франшиз, контроля за работой сотрудников - никакого!
Естественно ремонтировался я уже не у них...)

Всем привет. Я ни разу за свои 15 лет водительского стажа к вышеназванным товарищам не обращался, но приведу диаметрально противоположную ситуацию. Есть в Омске компания, у которой логотип в виде значка радиации. Суть. Машина жены, солярис, хэтчбэк, 1,6, 15 года. Заскрипели датчики на передних тормозах, поехал к ребятам, говорю- давай махнем сразу все колодки, и перед и зад. Выписали детали, заехал в бокс. Сняли передние колеса, тормозные суппорта, однозначно передние под замену. Меняем. Сняли задние колеса, посмотрели, вердикт молодого мастера- нафиг их менять, они ещё тыщ 15 пройдут. Жене 15 тысяч пробега это года на 2,5-3. Пусть стоят:)
Подошел старший мастер, посмотрел на задние колодки-пусть стоят. И молодому говорит, будешь диски ставить назад плоскости пройди щёткой, грязь убери. Направляющие передних тормозов вычистили, смазали бесплатно(может это и входит в стоимость замены, но отдельной строки в заказ-наряд не было. Заодно, пока машина на подъёмнике, подëргали рычаги, нашли один выпавший пистон крепления подкрылка(сам вставил в гараже) и отпустили с миром. По итогу оплатил только замену передних колодок и сами колодки. Как и любой другой сервис, всегда есть недовольные клиенты, но мне нравится и я езжу на мелкосрочку только к ним. Всем спасибо и приятного вечера.

Заманили меня в одну стоматологию дешёвой чисткой зубов (половина от обычной цены), зубы почистили, и стоматолог начал рассказывать мол вот тут пломбочку бы заменил и эту тоже, зубов пять мне так приговорил. Я естественно от его услуг отказался. На следующий день сходил к своему стоматологу - никаких проблем он у меня не нашёл.

Москва.
Натыкаюсь на рекламу у Повидлыча о бесплатной диагностике ходовой в фит-сервисе.
Машина - ниссан пасфайндер.
По итогам выкатили на 40000р+ работ.
Пожал плечами, проехал к своему мастеру.
Показал ему перечень работ, которые они хотели провести, он поржал, поменял пару железок на 7000р суммарно и отпустил с абсолютно здоровым авто.
Фит сервис после этого уже 3 года систематически звонит и приглашает к себе.
А я неизменно шлю их нахер.

Таксую на кия Рио 2012 года, машина моя, стараюсь ухаживать, что то застучало в подвеске. Бороздя просторы Пикабу наткнулся на предложение бесплатной диагностики подвески в фит сервисе. Записался, заехал. Итог, 121000 на ремонт при том что около половины запчастей под замену приговоренных сервисом я менял около МЕСЯЦА назад. Триггером стало забракование ремня генератора, которому нет и месяца, по причине трещин. Ладно я пониманию запчасти к которым не подлезишь, но ремень, новый.. !?!!? Вернулся! Попросил объяснить что с ним не так, так эти умельцы показывая на новый ремень доказывали что он разойдется из за недостаточной натяжки!!!!документы оценки в машине, кто не верит, приложу. Сервис -Кемерово, пр октябрьский 30 вроде. Хочу предостеречь людей, не разбираетесь в авто, ни в коем случае в Фит сервис! С 18 лет за рулём, но так нагло меня 18 летнего не разводили, просто глаза округляются!!!