Гарантия для покупателя - он сразу знает, что я отправил именно то, что в объявлении, он имеет право вскрыть и проверить посылку на почте до её получения и если что не так - я получу компенсацию и верну ему деньги.
Гарантия для меня - уверенность, что покупатель заберёт посылку с почты, без попыток подмены товара, и что если он забьёт на неё - плата за возврат перекроет стоимость пересылки.
Покупатель настойчиво требовал авитодоставку (причем именно boxberry), потом всё-таки согласился на почту, но только с наложенным платежом. Я отправил смотреть другие объявления и кинул его в черный список.
Пересылка выходила дорого, но в общей сумме дешевле, чем аналогичные винты, да и покупатель не торговался, значит дело не в деньгах.
Боялся давать предоплату непонятно кому - маловероятно, у меня куча комментариев где "честный продавец отправил в тот же день", какой резон мне ради 1500р терять раскрученный многолетний акк?
Явно намечался отказ с подменой товара.
_________________________________________________________________________
1 января, один чудик заказал моддинг клавиатуры, по типу такого:
Причем все 104 кнопки ему нужно изготовить с нуля по его заказу.
И хотя в объявлении также написано, что изготовлением я не занимаюсь, решил также пойти на встречу и взять заказ, 9 свободных выходных впереди и такой куш. Расписал что я могу сделать и сроки, сумма за всё 30000р. Согласился.
Далее пишу условия: 10000р платишь сейчас - это на материалы + залог, чтобы я знал, что ты не сольёшься, не передумаешь и не начнешь торговаться после выполненной работы. Остальную сумму платишь при получении. А я напишу бумажку типа расписки, что я взял 10000р в качестве аванса за такую-то работу. Он соглашается, работу нужно выполнить в оговоренный срок, но предоплату он давать не будет, но клавиатуру нужно сделать вот как он сказал, а заплатит он когда всё будет сделано.
Отправил его искать других мастеров и кинул в черный список.
Сегодня утром звонит и спрашивает сколько кнопок я ему уже сделал. Спрашиваю а сколько он за аванс заплатил? - Вот столько и сделал. Послушал снова его возмущение и предложил альтернативу - я выставляю коробку с готовыми кнопками, ты привозишь клавиатуру и на месте подбираешь что тебе надо из того, что есть. Через неделю приедешь за алфавитом. Его это не устроило.
Явно ожидалось кидалово - он либо начал бы торговаться при получении, либо вообще забил бы на товар.
_________________________________________________________________________
Вообще я с такими сталкиваюсь по 1-2 раза в неделю, когда люди хотят получить товары или услуги, но не хотят за них платить и выдумывают всякие схемы, чтобы кинуть. А потом обижаются когда с них требуют предоплату или какую-нибудь бумажку-расписку.