Ответ на пост «Учимся жить в новых медицинских реалиях»
Не удержалась и накатала своё, свежайшее вотпрямщас
Запонадобилась мне справка от психиатра-нарколога что на учете я не состою. Выдается она по месту регистрации. А проживаю я, увы и ах, за 2к килОметров от вожделенного врача. Собсно прихожу по месту проживания в надежде на чудо, потому что там где я живу я была прописана несколько лет. Чуда не случилось и отзывчивая женщина-врач сообщила что не канает, пейшите письма мелким почерком нужно оформлять запрос по месту регистрации. Только грит Вы точно узнайте электронку куда писать, а то тут у нас прецеденты были. Как в воду глядела блин Кассандра. Звоню я из деревни 20к в родной город аж на 100к населения. Значиццо ни один номер не совпадает с указанным на сайте, регистратура меня отправляет в соседний город фразой "у нас психиатр оттуда приезжает туда и отправляйте". Телефон, прости-господи, главврача или секретаря никто не знает, на сайте не указан. Окей, пишем запрос на психушку куда относится родная деревня на 100к, а, стоп, деревня это где я щас живу. Правда психушка тут своя и все номера на сайтах указаны верно.
Ждем неделю (ну мало ли там, запросов много, голуби почтовые не летают или геомагнитные бури) прозваниваем психушку. Я выступаю в роли передаста связующего звена:
- Психушка в бааальшом городе: ничо не видим запросов не было, дублируйте
- Психушка в деревне: да как не было *диктует почту и дату когда отправляла запрос*, мы каждый день запросы по всей стране шлем, все ок, почта министерская
- Психушка в баальшом городе: .... ну ладно продублируйте, пару дней и я отвечу
..... проходит пара дней звоню. Драсьти, психушка местная, как у нас дела по поводу нашего запроса. Девушка на том конце провода обрадовалась мне как родне, с которой давно не виделась. Не к добру подумала я. И не ошиблась.
"Я грит ничо не понимаю, запросы шлю-шлю пишут не туда, я уже им САМА позвонила спросила, ерунда какая получается."
Я немнооожечко подрубаю злости и начинаю выяснять у милой девушки все подробности *куда-когда-почему-точное время* дополняя фразой "извините мне нужно знать на кого из вас жаловаться". Девушка все сообщает, я ей обещаю что щас разберусь пока она на обеде будет и перезвоню. Начинаю спам-атаку на номера телефонов родного региона. Через "я ваще ничо не знаю", "это другой кабинет, нет я не знаю какой надо" и "откуда мне знать номер главврача и секретаря". Уже для себя точно знаю кто долбоеб где зависло. Звоню уже в страховую (если кто не знал хорошая страховая так может выебать больницу - любо-дорого смотреть, правда это уже другая история). Страховая - блин сорян, мы в твоем родном регионе не работаем, нооо! есть номер телефона "Какого-то там жутко контролирующего органа" хотите продиктую? Конечно хочу, милая моя, я ж тут тренировку "как достать любую организацию" прохожу. Звоню по этому номеру (отчего-то он сверхсекретный и в поисковике не светится нигде).
Драсьти грю, хочу ругаццо, уже громко и с матами. Рассказываю всю фабулу. На другом конце слышу тишину и тяжкий вздох. Сверхсекретный номер сообщает, что посмотреть куда писать те запросы он не могёт: военная врачебная тайна. Ноо! Тут есть номер главврача той больницы где я собсно прописана. Давайте грю, щас я и там шороху наведу.
Звоню. Что естественно попадаю в приемную. Вежливая девушка сильно удивляется что её номер секретный по больнице и его никто не знает. Еще сильнее удивляется, что надо писать запросы в куда-то-там-соседний город. Нет грит, присылайте мне я через день-два отвечу. "Мне это куда?" уточняю я, потому что симптомы паранойи вместе с нервным тиком начинают проявляться. Девушка диктует аж 2 почты мы прощаемся и я звоню родной девушке из местной психушки психушке по месту проживания.
Радостно сообщаю ей что я разобралась, куда вам слать эту хуету правильные адреса. Попутно предлагаю за отзывчивость и самостоятельный прозвон занести ей конфет для души. Девушка смеется, отказывается и диктует куда направлять. Собсно написали. Ждем и продолжаем наблюдения
А теперь готовы к вишенке на торте?
Моя прекрасная мама решила, так сказать, провести социальный эксперимент и ножками, физически пришла в ту больницу по месту прописки (они там живут). БЕЗ доверенностей, поручений, документов и прочей мелочи, с помощью "мне только спросить" (если что фамилии у нас разные и годиков мне уже ближе к 40) у медсестры взяла справку на МЕНЯ, что я не состою на учете у нарколога. Собсно, эта справка у меня лежит на столе потому что она уже почтой приехать успела. Вот так пенсионерка хакнула всю эту вашу цифровизацию и электронные системы. Илон Маск курит в сторонке.
ПыСы: Однако прогресс не стоит на месте - еще 2 года назад в местной психушке мне сказали что такие справки получаются только человеком лично по месту прописки (то есть физически лететь), а тут гляди, уже вон целый запрос послать можно. *звуки истерического смеха*
ПыПыСы: пост чисто для развлекалова, но разность уровней медицинского обслуживания в разных регионах, ящитаю, показывает хорошо
Мама моя, тэг моё)