Истории из жизни

Ответ на пост «Как попросить не рекомендовать меня»

В 90-х и нулевых был у меня магазин "Игрушки". В своём же спальном районе, где очень много знакомых.

И часто выслушивал просьбы от этих знакомых: "Слушай! Продай "по закупке". Я же ребёнку беру!".
- А кто в магазине "Игрушки" покупает не ребёнку?

И вот тут как?

Делать приемлемую скидку, и говорить, что это закупочная цена? Но врать - противно.

Объяснял каждый раз, что торговая наценка нужна категорически, потому что надо оплачивать аренду, коммуналку, налоги и обязательные платежи, зарплату сотрудникам, и мне на жизнь ещё должно остаться... И ещё - если обнаружится брак, то будет кусок работы - удостовериться, что это действительно заводской брак, вернуть деньги за товар, или обменять на новый, а брак везти потом поставщику...

В ответ, случалось: "Да ладно... Ты же на "оптовке" это всё по весу за копейки берешь..."

Не было понимания, что организация торговли и её процесс - это труд, который не может быть бесплатным...

А...
Было ещё от покупателя: "Я бы сам в Лужники съездил. Там дешевле. Но это день терять..."
***
UPD
Прошло больше 12 лет.
Люди мне говорят, как любили мой магазин. Одни - покупали игрушки детям или внукам. Другие - были этими самими детьми и внуками, приходили в мой магазин после школы, исследовали витрины, и забывали под этими витринами свои пакеты со "сменкой".

За забытой сменкой никто ни разу не обратился.
Когда в 12-м закрывал магазин - выбросил чуть не полкубометра этой обуви в пакетах.
***
Воскресенск, мкр. Новлянский, торговый центр ул. Зелинского-3, 1-й этаж.

Ещё UPD
Стаж предпринимательский - почти 20 лет. Легально.
Поэтому в 2021-м набралось 40 лет общего трудового стажа, и получил звание ""Ветеран труда".
К льготам "Почетный донор" ничего не прибавилось, но всё равно приятно.

Показать полностью

Ответ на пост «Как попросить не рекомендовать меня»

Я парикмахер.

Моя стрижка стоит от 4к до 6к.

Последние 3 года я несколько раз училась у разных именитых и не очень стилистов стрижкам каре .я стригу их блейдом,могу ножницами,стрижка носибельна от 3 месяцев до 6.не требует особой укладки,не подкручиваются концы в сторону "своей волны",или подкручиваются,если такой запрос от клиента.

Скидки почти никто не просит,потому что я при первом знакомстве рассказываю про учебу,повышения квалификации, сколько это стоило(каждая учеба от 30к за день),и тд

Но!

Ещё я последние 5 лет хожу к психологу,с которой прорабатывала свои комплексы на тему "ну как же я подниму цену,если люди начинали у меня стричься за 500 рублей".

Поэтому автор,вам к психологу)))

С учётом того,что хороший психотерапевт стоит от 5к за 50 минут,а ходить от 10 сеансов до нескольких лет,за которые психолог тоже "я повышаю стоимость с нового года",вопросы стоимости отпадут сами собой)

А,стоимость стрижки я проговариваю ещё в момент записи.типа,поняла вас,записала на вторник в 14,будем стричь каре по плечи,стоимость 5к,укладка и рекомендации по уходу в подарок)))

Ответ Quetzalc0atl в «Как попросить не рекомендовать меня»

А я беру ответственность на себя и сразу честно говорю: скидок нет. И встречать никого не поеду - потому что у меня есть свои планы и свои дела. Я по факту никому не обязан. Не нравится? Вы знаете куда идти =)
Благодаря этому очередь из желающих меня запрячь давно иссякла

Ответ на пост «Как попросить не рекомендовать меня»

Называть вид деятельности по-другому как-то, чтобы звучало пафосно и дорого.

Типа если бы вы были косметолог, то можно было бы говорить, что у вас «эстетическая хирургия».

Я когда-то работал на компанию, которая строила окрасочные линии для автозаводов. И охуевал, когда любой человек, особенно потенциальный работодатель, резко терял интерес «а, краска для машин…».

Я недоумевал, ведь окрасочная линия - самое сложное и дорогое, что есть на автозаводе. Сделать автозавод без конвейера - изи: два узбека, катающие тележку с кузовом, по стоимости, гибкости и скорости кладут на лопатки любой конвейер.

А окрасочная линия - это пиздец дорого, это высокие технологии «на острие атаки». Начинаешь людям объяснять - они еще больше утверждаются, что это колхоз какой-то «пф чо я не знаю что ли».

И я стал говорить «мы строим автозаводы». И сразу респект, уважуха, пиетет и благоговение.

В принципе, я даже и не врал - компания строила иногда и целые сборочные линии. Например, Лада Калина. Но целиком редко кто заказывают, ибо дорого. Дешевле самому надергать компонентов от разных производителей, и собирать этого Франкенштейна воедино.

PS: но лично я самым сложным на автозаводе считаю систему управления производством. Это уже мастерство на уровне искусства.

Показать полностью

Ответ на пост «Как попросить не рекомендовать меня»

А что Вам мешает говорить, что салон не Ваш, а Вы просто наемный директор. И цены устанавливает владелец. И он жесток и непримирим. И скидки разрешает давать только из своей зарплаты. Но тогда же не получится говорить всем что у Вас свой салон, верно?

Я вот всем родным (даже родителям) сказал, что я наемный директор. И работать должен с 9 до 18 каждый день. А то и злое начальство заставляет сидеть до 20-21. А то тоже было. Ты же бизнесмен, за тебя другие работают а ты бездельник. Давай ка тете Циле выкопай картошку, дядю Изю встреть из аэропорта, помогу кузену Моисею перевезти и разгрузить мебель. Так что для всех родных я закрыл свой бизнес и пошел работать наемным директором и начальство у меня лютейшее. И на работе до позднего и отпуск со мной случается внезапно и на объекты в любой момент могут вызвать.

Как попросить не рекомендовать меня

Ситуация такая, у меня салон и высоченные цены. Высокие они не просто так, а потому что себестоимость высокая, аренда, продукты лучшие на рынке и тп. Ну такую нишу я заняла, что теперь сделать. Я стараюсь никому не говорить о своей профессии, потому что сразу начинаются вопросы - а подстрижешь тетю Гришу на ее юбилей? Но иногда все-таки люди узнают. И вот узнает условная мамина соседка по даче, и начинается «А моя дочь давно хотела стать блондинкой, я тебя рекомендовала ей». Дочь приходит, без записи, я ей аккуратно показываю ценник, на что практически всегда нарываюсь на агрессию. СКОЛЬКО, ДА ВЫ ОФИГЕЛИ? А ПОКРАСЬТЕ ПО СКИДКЕ, МЫ ЖЕ СВОИ ЛЮДИ. Вот это «свои люди» меня убивает. Или какая-нибудь бабуся божий одуванчик приходит, мол мне вас рекомендовала ваша подруга, мне просто подстричься. И я понимаю что сейчас будет очень неприятно рассказывать какой у нас порядок цен и лучше бабушке поискать другое место. Часто звонят, нам вас рекомендовали, узнают стоимость и кидают трубку. Мне очень неудобно перед такими людьми, но я не могу в минус работать. Вот как сказать - не рекомендуйте меня никому, у меня свой срез клиентов, у меня определенная специфика. Меня находят клиенты которые идут к нам за качеством работы, и знают за что платят. Чтобы при этом не звучать ужасно. Со стороны ужасно звучит, я знаю, и высокомерно. Но я не знаю как это объяснить чтобы прилично выглядело. Спасибо всем за идеи !

Отличная работа, все прочитано!