Дублирую сообщение «Авито»: «Здравствуйте. Мы начали процесс возврата по вашему заявлению. Пожалуйста, не тратьте сейчас деньги из кошелька «Авито»: нужно, чтобы они вернулись на ваш банковский счёт. Мы перечислим деньги в течение нескольких дней. О возврате сообщим дополнительно на почту из профиля в обращении № 56070487».

В течение скольких дней, нельзя этим сейчас заняться? Или вы намереваетесь махинации проводить с моим аккаунтом?

Я общался с человеком, который тоже возвращал деньги с «Авито»-кошелька, но ему после 3 дней с отправки заявления вернулись деньги на карту. У меня, видать, сумма посолиднее и отдавать не хотят или что?

26.12.24 служба поддержки «Авито» приняла мое заявление (после двух неудачных). В этот же день мне написали, что они начали процесс возврата по этому заявлению. Вчера мне написали, что мое возвращение по возврату ещё в работе и что меня оповестят, как только выведут деньги (39 тысяч) из «Авито»-кошелька. Но, как понимаете, до сих пор не оповестили (хотя моё обращение явно проверили, и что подразумевается под «Процесс возврата ещё в работе» не совсем ясно, ведь нужно всего лишь отправить деньги на мою карту, с которой я пополнял кошелёк «Авито»). То, что от меня требовалось, я выполнил, теперь черед «Авито». Я скинул не 400 рублей, чтобы так просто забить. И я не собираюсь опускать руки. Скажите своим коллегам, чтобы они вернули МОИ деньги с кошелька на мою банковскую карту.К сведению прошло 23 дня,а мне так и не помогли, лишь кормят обещаниями и лапшу на уши вешают.

Номер профиля:363 718 850

Электронная почта: bowq1495@gmail.com

Номер возврата:56070487

Здравствуйте, я по поводу возврата 39 тысяч с Авито кошелька.Вчера мне пришло сообщение от службы поддержки: «Мы начали процесс возврата по вашему заявлению».

Вопрос: служба поддержки уже отправила мне деньги?

Если нет, то почему?А если да, то сколько нужно ожидать?

Номер профиля:363 718 850

Электронная почта: bowq1495@gmail.com

Номер возврата:56070487

Здравствуйте, я тот человек, который вчера писал о возврате 39 тысяч с «Авито» кошелька для услуг на банковскую. Вчера мне поступил ответ на второй отправленный мною бланк, что якобы заполнена лишняя строчка в заявлении, хотя, когда был ответ на первый отправленный мною бланк, сказали, что всё было указано верно, кроме лишней галочки (я указал способ банковской картой и СБП). Так вот, я вчера вновь отправил заявление о возврате средств (уже третье). Знаю, что здесь есть сотрудники «Авито», которые могут связаться со своими коллегами для того, чтобы я мог незамедлительно получить ответ от службы поддержки. Прошу вас этим заняться, т. к. на сей раз я уверен, что заявление заполнено верно и возврат средств должен быть осуществлен. Смысл оттягивать ответ? Этот вопрос должен быть решен в краткосрочной перспективе (до конца этой недели). В ином случае я буду вынужден обратиться с заявлением о мошенничестве в МВД, так как мои деньги просто не хотят возвращать по неизвестной причине уже 21 ДЕНЬ!

Здравствуйте, не знаю, поможет ли данное сообщение вернуть мои средства, но объясню всю ситуацию. 05.12.24 я хотел заказать ПК Авито-доставкой, но оплата через банковскую карту не проходила. И тогда я увидел злосчастный кошелек Авито и подумал, что закажу ПК без проблем. Перевел я 39 ТЫСЯЧ, а потом вижу, что кошелек разделяется на 3 кошелька. В тот же день написал в службу поддержки, и через 10 дней мне высылают бланк для заполнения по поводу возврата средств. Еще я многократно звонил на горячую линию, где мне отвечали: «Сейчас много вопросов по этому поводу, ответ задерживается». Я заполняю этот бланк и отправляю. Проходит неделя, и Авито-поддержка отвечает, мол, указан лишний способ оплаты, но всё остальное указано верно!(Так сложно сделать возврат, зная о данном переводе средств всю информацию?) Отправил бланк повторно, прошло уже почти трое суток. Времени до Нового года мало, а я так и не смог вернуть свои 39 тысяч.

Номер профиля:363 718 850

Электронная почта: bowq1495@gmail.com

Номер заявки:56070487

Помогите вывести деньги с баланса для услуг-это замкнутый круг , никто не отвечает , игнорируют , ни по почте ни по телефону ничего не могут ответить ! Написала заявление на возврат- как положено , отсканировала и тд, приняли и опять тишина, опять и снова звоню и пишу - отвечают что кому то передадут , и начнётся РАБОТА ПО ВАШЕЙ ЗАЯВКЕ!!! а деньги висят и висят на балансе для услуг , и не могу воспользоваться! Так же как многие из обманутых - а это обман - деньги автоматически попали на баланс для услуг, по телефону удивлённо отвечают что как это так - деньги висят ??? Ой беда , мы передадим !! Чувствуешь себя умалишенным , это идиотизм - перевести деньги обратно столько времени !! У меня сумма 14500 ,была на покупку зимней верхней одежды , это очень большая сумма для меня , других свободных денег нет для этого , зима идет , а мои деньги авито незаконно удерживает!!!Нигде такого нет! На всех маркетплесах деньги возвращают на следующий день , не зависимо от рабочего или выходного !! Почта millam_888@rambler.ru, номер заявки 56248717, номер профиля - 51 776 937.

Тоже столкнулась с этими мошениками с их авито кошельком. Не возможно вывести свои деньги. Обращение в поддержку 56280430 на возврат было составлено ещё 11.12.2024, прошло уже 8 суток никакого ответа нет. По телефону шаблонные ответы, ожидайте ваше обращение проверяется мы не можем повлиять на скорость обработки обращений. Намерена обращаться в прокуратуру. Всё это сделано намерено чтоб люди не смогли вывести свои деньги. На любом сайте при пополнении баланса есть возможность самостоятельно вернуть их обратно на карту . Но авито решил, что нужно возвращать деньги через поддержку, которая не работает. Соответственно сколько там пролежат деньги не известно, так и то сколько таких людей которые не могут вернуть свои средства.