Разделение на скорую и неотложку- конечно прекрасно. Но не хватает ещё руководства от диспетчера, в какую больницу добираться самостоятельно?
Если нахождение травмпункта все знают, то вот с больницами куда сложнее. То мест там нет, то на карантин по ковиду закрыли и не берут, то вообще отказывают в приёме, ибо не по профилю.
Почему бы не говорить:"Вы быстрее доедете сами в такую-то больницу. Там готовы вас принять"?
Пожалуй, расскажу и обратную историю.
В 2017 году выдался у меня выходной в отеле, где работала на тот момент (г.Москва). А, так как я искала работу получше, посвятила весь день собеседованиям. За целый день успела съесть только блинчики со сгущенкой в одной сети ресторанов и все. Видать, не очень хорошие.
На следующий день мой организм поднял меня в 6 утра и понес в туалет. Боль была жуткая, не могла отойти несколько часов. Каждый час отправляла смс на работу, что буду попозже, да попозже... в итоге, к 12 часам дня, приехала на работу с литром разведенного регидрона. Есть не могла, только пила и каждые полчаса бегала в туалет. Коллеги сначала не верили, что все так плохо, просто говорили, что бледная..
но к 18 часам вечера я уже позеленела, есть все не могла, попросила вызвать скорую. В отель ребята приехали быстро, через полчаса. Когда рассказала, что такое с 6 утра, погрузили прямо в рабочем классическом костюме и повезли в инфекционку с диагнозом отравление. Слава Богу, из шкафчика успела зацепить обычную верхнюю одежду, но как пижама у меня потом была рабочая рубашка.
В общем, пока привезли, пока анализы, уже ночь, распределили в палату к девушке 23 лет. Мне тогда было 26, медсестра сказала, как раз вдвоем, молодые, вот и полежите вместе.
На следующий день пришла врач для опроса. Села к девушке и та ей рассказывает: с утра было очень плохо, дико болел живот, обезбол не помогал, но надо было на работу. Поэтому поехала работать. Потом на работе вырвало с кровью, коллеги вызвали скорую и вот я здесь, прямо с работы...
Врач немного обалдела, садится ко мне, и тут я: было плохо, поехала на работу, а оттуда коллеги уже вызвали скорую, и вот я здесь, прямо с работы :)
Врач задумалась и говорит: не знаю, плакать или смеяться, откуда Вы такие трудоголики пошли, почему сразу скорую не вызвали?! А мы наперебой давай объяснять: там же люди где-то могут умирать, а мы тут с животом скорую отрывать от важных дел.
И врач нам тогда сказала, что, если чувствуешь, что совсем плохо и не помогает, что обычно делаешь, лучше позвони и вызови, потому что спасать может в следующий раз придётся Вас.
А я опять буду не популярным и скажу так.
Все мы сейчас жалеем врачей (точнее, фельдшеров) "Скорой помощи".
Потому что государственные наши оптимизаторы заооптимизировали их до состояния рабов на галерах. И бедняги за миску риса и побои кнутом пашут за семерых, их не хватает.
Но это жалость. Мне тоже их жаль, я ими восхищаюсь и очень сильно желаю, чтобы они получали достойные зарплаты и имели человеческую нагрузку.
Я про саму систему хочу сказать.
Про то, что все мы платим налоги (и не малые, по 47% от зарплаты). И из них общественная, пожарная и медицинская безопасность и помощь - приоритетны по умолчанию.
Поэтому "Скорая помощь" должна быть доступна и на "ошпаренный" пальчик, и на "подскочило давление", и на просто "что-то мне нехорошо". Потому что это ПОМОЩЬ! И не за бесплатно.
Сейчас же вы все жалеете медиков и гнобите "злостных симулянтов". При том, что признаки симуляции установить может только медик.
И очень странно перекладываете ошибки и недостаточность штата Службы Помощи с ответственных за организацию этой службы эффективных морд на тех, кто не знает как быть в случае травмы и в моменте нуждается в помощи. Вот негодяи, за ребёнка испугались, скорую напрягли. Мясо с пальчика не слазит - можете и сами в больничку пойти утром. Это ваша логика.
А по мне - она кривая, логика эта.
И скорая ПОМОЩЬ должна иметь такой штат и технику, чтобы мчаться на любой (!!!) вызов.
И нечего винить вызывающих. Родители "ошпаренной" девочки вполне себе переживают обоснованно за ребёнка. Бабка с давлением - за себя.
Все имеют право на СКОРУЮ помощь, если им плохо. На то она и скорая.
А экстренность - это НЕ компетенция обывателя. Собственно, наверное, поэтому на скорой помощи и приезжают фельдшеры. А не сразу хирурги, кардиологи и прочие специалисты.
Разве не так, а?
Извините, в оригинальном посте голосование с которым я не согласен. Если я правильно понял, то в России сейчас страховая медицина?
В Германии вызов скорой помощи оплачивает страховка в которую все оформленные бумаги отправляют скорачи и уже страховые специалисты решают был ли вызов скорой помощи необходим. Я не врач, но могу со 100%-й уверенностью сказать, что страховка вызов медбригады на продутую шею или ожог пальца оплачивать не будет. Счета перешлют терпиле.
Лично знаком с балбесом, который настаивал на своей мегасрочной эвакуации. Что ж, потом страховка вызов скорой конечно оплатила, а вот за транспортировку в больницу на вертолёте счёт ему перенаправила. Он сам на этом настаивал, хотя врачебной необходимости не было.
Не знаю почему вы голосуете за штрафы или регламент для врачей, когда решение вот оно, логичное и справедливое - любой каприз за ВАШИ деньги.
И специально для моральных уродов скорая помощь ещё называется неотложкой - Неотложная медицинская помощь, так что думайте когда звоните в 03, так ли неотлагаемо вам нужна помощь!
Это конечно не очень поступок, особенно вызвать скорую на обожженный палец горячей водой из крана. Но бывают случаи, когда без скорой не понимаешь, что же именно с тобой. Расскажу свой случай.
В один прекрасный понедельник, работаю сижу, время уже к обеду. Чувствую, соображаю плохо и голова как ватная, а еще глазу одному не комфортно, как резь ощущается. Пошла мужа звать чай пить, так как оба работаем на удаленке и он замечает, что при моргании у меня глаз не закрывается. Бегу к зеркалу, пытаюсь улыбнуться, но реагирует только одна половина лица. Получается с левой стороны не шевелятся губы, не закрывается глаз, мышцы щеки не работают и нос тоже.
Пережив первую волну охреневания звоню в поликлинику, в надежде попасть к врачу максимально быстро. Там меня вежливо осаживают и говорят звонить в скору срочно и измерять давление сейчас же, так как похоже на микроинсульт.
Измеряю давление, высокое. Точно уже не помню, но что то в районе 160х100. Вызываю скорую, через 10 минут они уже меня осматривали и ставили катетер внутривенный.
Далее была поездка на скорой под капельницами и с сиреной. По приезду в больницу меня осмотрел сразу врач и на каталке меня увезли на кт головы. По результатам обследования оказалось, что это просто воспаление лицевого нерва. Я потом еще около месяца ходила в поликлинику на уколы и иглоукалывание.
И вроде бы воспаление лицевого нерва не так уж и страшно, но без работы скорой и врачей в больнице я бы и не знала об этом. Иногда и так бывает.
Те, кто выступает за штрафы и наказания за вызовы скорой медицинской помощи на незначительные болячки, не понимают простой вещи - как только уменьшится количество вызовов на условных бабушек с давлением, детей с кашлем и пьяненьких мужичков без сознания в кустах, так скорую "оптимизируют", сократят количество скоропомощных станций, бригад и медиков в каждой бригаде.
Это Россия.
И оставшиеся медики будут метаться между действительно экстренными случаями и всё равно ко всем не успевать.
А люди со сломаными конечностями, аппендицитом и инфарктом будут самоходом добираться до травмы и сидеть там часами. Как на Западе
Уж простите, что отдельным постом, но прям распирает.
Вызывать скорую на ошпареный пальчик, шею, которую продуло, потому как, в больницу самому поехать западло, это ладно.
Делюсь шикарной схемой:
Родители живут в деревне, деревенька небольшая, домов на 30. Магазина нет, автобус проходит два раза в день и то нерегулярно. Ближайший городок километрах в 15.
И вот, что мы имеем- сидит какая нить бабка, тётка, которой приспичило съездить до города за хлебушком, предположим. Автобус уже ушёл, а за такси надо аж 260 рублей заплатить.
И думает она такая, а я чо, дура? Лишние деньги тратить? Да щас!
Что делает умный и смекалистый человек? Правильно, вызывает скорую, рассказывает, как ей плохо, болит сердце, ухо, печень, жопа. Едет на ней до больницы. Там, соответственно, всё проходит, от госпитализации отказывается.
Профит!
А самое главное, они ж прям с гордостью об этом рассказывают, какие они умные, да хитрые. А то, что кто нить ласты склеит не дождавшись- да похер, зато я 200 рублей сэкономлю и вообще они обязаны.
Суки в общем, просто суки.
На скорой работала моя хорошая подруга и подобные историй с "яжродителями" были каждую смену бригаде. Небольшая подборка:
Вызов - трёхмесячный ребенок задыхается, не дышит. Ближайшая бригада летит на адрес, фельдшер обдумывает план действий. На адресе никто не берет домофон. Окей - звонят на сотовый - "ой, мы отключили звук, позвоните ещё раз". Лифт по жетонам (как у домофона) только для жильцов - никто не встретил. Фельдшер поднимается бегом на шестой (!) этаж, врывается в квартиру и... "БАХИЛЫ НАДЕНЬТЕ У НАС КОВРЫ". Игнорирует, спрашивает где ребенок, проходит и... у ребенка сопли. СОПЛИ БЛЯТЬ! "ну он задыхался, мы не знали что делать"... Вручили родителям аспиратор (штука похожая на маленькую клизму), показали как пользоваться и поехали дальше.
Вызов - ребенок уронил на себя кастрюлю с плиты. Опять же скорая летит с расчетом, что едет на ребенка с ожогами. На месте - у ребенка шишка на лбу, никаких ожогов. В последующем звонок в СМП с жалобой, что фельшер грубо общается.
Вызов - у ребенка температура 41. Женщина заводит фельдшера в комнату, а там 25-летний лоб с температурой 38 и алкогольным амбрэ. На логичный вопрос "а где ребенок?" - указали на это тело...
Был ещё один случай, который мне очень запомнился т.к. я там фигурировал. Мы с другом проходили мимо "дикого" места для купания около частного сектора т.е. никаких спасателей там не было никогда, стоял знак о запрете купания, ЧСники наведывались туда с рейдами и иногда штрафовали отдыхающих, но это никого не останавливало. Краем глаза замечаю как пацан в реке, державшийся за матрас, барахтается и пытается на него залезть. Несколько раз соскальзывает, успевает крикнуть "А" и уходит под воду. На берегу было от силы человек десять разновозрастной школоты, но никто даже не обратил внимания. Жду пару минут - ну может они играют, я хз - понимаю, что никто не играет. Отдаю другу свой телефон, прошу вызвать скорую и бегу вытаскивать мелкого. Не знаю сколько прошло времени, но по ощущениям целая вечность пока я добежал и нашел его под водой (глубина была метра 3-4, в воде ничего не видно и течение очень слабое. он был почти в том же месте где и "нырнул"). Дотащил до берега, взял его на руки, несу на берег и понимаю, что из первой помощи я знаю только СЛР и то в теории (да, уже потом загуглил почитал алгоритм действий при утоплении). Ору "помогите". Подбежали мимокрокодилы, друг. Диспетчер скорой на связи и говорит что делать. Они втроем начинают оказывать первую помощь, а я иду встречать скорую т.к. назвали ближайший адрес, а дальше просто дорога без домов. Скорая ехала минут 7-10... не успели к пацану
Дальше тоже самое со слов подруги. Они были рядом, буквально в паре домов от адреса на который мы вызывали скорую. Ехали с вызова на станцию и остановились у магазина (да, медикам и водителям скорой тоже нужно кушать/пить кофе/курить хоть иногда) Поступил не очень понятный вызов - ребенок задыхается, травма головы. Они поехали туда, а это совсем в другом районе. У подруги на вызове ребенок с простудой кашлял и ударился головой о стол или о стул и содрал кожу. Они обработали рану и поехали на станцию. Наш вызов поступил когда подруга уже подъезжала к адресу с кашляющим.
Да, в этом всём есть и вина диспетчеров скорой, но в большинстве своём особо гениальные родители дают именно такую информацию, адрес, бросают трубку и больше не отвечают. Некоторые недалёкие намеренно приукрашивают ситуацию, чтобы скорая побыстрее приехала (пару градусов температуры накидывают например). Очень очень часто вызывают чтобы воспользоваться скорой как бесплатным такси. А некоторые особо одаренные индивидуумы вызывают скорую на старые травмы.
- Вот ударился, нога опухла, ходить не могу
- где, когда, как?
- да неделю назад...
Не думаю что есть большая разница в какой стране это происходит - такие особи встречаются везде где есть условно бесплатная скорая помощь.
