GooberReboot

В прошлом посте я немного рассказал про свою работу http://pikabu.ru/story/rabota_o_kotoroy_mechtayut_deti_51149...

На любой работе есть негативные моменты, основной негатив на моей работе идёт от клиентов. Хотя я думал что на выставке-музее ориентированном на семейное посещение такого быть не должно. Сразу обозначу свою позицию: я вежлив и открыт для всех вопросов, меня с детства научили быть вежливым и если я прихожу в магазин, кино, автосервис и куда угодно, я всегда соблюдаю нормы этикета. Мне кажется, что люди в обществе должны относится друг к другу уважительно, не смотря на социальный статус и другие вещи. То есть если я прихожу в магазин я здороваюсь с кассирами-продавцами, прощаюсь, если есть вопрос вежливо его задаю. Для меня это норма! Но если человек мне грубит и ведёт себя по хамски, то вероятно он воспринимает только общение на таком уровне.

Так же в музее есть правила, они стандартные как и в любых других заведениях, в них нет абсурдных пунктов.

Общие ситуации которые случаются каждый день, бывает что по нескольку раз:

Люди которые хотят сбагрить детей:

-Дети до 14 лет допускаются только в сопровождении взрослых.

- Почему я должен идти вместе с ребёнком? пускай сам смотрит.

-За детей мы ответственности нести не хотим, у нас нет воспитателей, везде очень много стекла и твёрдый пол, с правилами посещения вы могли ознакомиться на сайте, конкретно этот пункт отдельно продублирован красным рядом с ценой билетов.

-Тогда почему я должен платить за себя? я лучше отсюда посмотрю за ним у вас ведь всего один зал. Всё сделайте лишь бы людей на деньги развести!

-Не хотите не ходите.

-Как мне теперь не идти! Через всю Москву ехали сюда! Что я теперь ребёнку отказать должен/должна?

-Ещё раз. Можете не идти.

Ожидающие леголенда:

(выставка 300м2 это указано на сайте)

-А что это у вас тут всего одна комнатка?

-Зал, а не комнатка!

-А мы думали что у вас тут будет что посмотреть, а тут и смотреть не на что!

-Вас никто не обманывал, площадь музея указана, есть отзывы и видео обзоры.

Мой ребёнок ему всё можно:

(маленькая тварь разбрасывает детали со столов, вытирает сопли об стёкла, орёт)

-Скажите ребёнку, что если у него упали детали что их надо поднимать.

-Он маленький, подумаешь упало.

-Другие дети в том числе и ваш потом их в рот берут, а они грязные.

-Так помойте их!

-Мы их моем, но каждый день это невозможно делать, так что поднимите то что упало.

-Да что тут у вас за место где детям поиграть нельзя!

Просто неряхи:

(ребёнок смотрит наборы в магазине, на отъебись ставит их куда попало)

-Если вы наборы смотрите, ставьте пожалуйста их аккуратно на место.

-Что посмотреть нельзя что вы продаёте?

(недоумевающее лицо родителя и чада просто уходят, но бывают нормальные родители которые делают замечание и всё норм)

Отдельные случаи, избранное:

(Заходит семья из трёх человек)

-Что тут увас? это всё? один коридор? "Имя", иди один.

-Дети до 14 только в сопровождении взрослых допускаются.

-Да он вон какой здоровый, пускай один идёт!

-Ему 14 есть?

-Нет, ему 11 он у нас везде один ходит.

-Как будет 14 и у нас один сможет ходить, а сейчас только со взрослым.

-Не, я не понял, а что он сделать там сможет?

-Всё что угодно, там полно стекла и вообще вы могли ознакомиться с правилами перед тем как к нам ехать.

-Ну подумаешь, ты что не можешь что-ли его пустить, мы не пойдём.

-На "ты" ко мне не надо обращаться, а только на "вы", я не ваш родственник или друг.

-Да ты охренел так со мной разговаривать? ты чо!

-Я вас не пущу в музей, вы неадекватно себя ведёте, можете покинуть помещение.

-Ты совсем обнаглел? ты кто такой?

-Я Константин. Или вы уходите или я вызываю охрану и вас выводят.

-Пойдём снаружи поталкуем! охрану он вызовет!

(вызываю охрану ебаната выводят вообще из здания)

Таких ситуаций было три за полтора года, на выставке игрушек!

(Ребёнок повыдёргивал половину ценников из ценникодержателей)

-Скажите вашему ребёнку, так делать не надо.

-А что он сделал? где написано, что так нельзя?

(ну пиздец)

-Должно быть очевидно что так нельзя.

-А почему вы решили что он их вытащил от туда (из держателей), а не с пола, что у вас тогда трогать можно?

-Детали трогать можно! А ценники нельзя, если ваш ребёнок не воспитан, тогда воспитайте его.

-Эти ты не воспитаны! какую то ерунду втираешь мне!

(всегда все переходят на "ты", только один был двинутый который на "вы" обращался)

(приходят двое взрослых и ребёнок, один взрослый денег не хочет тратить на билет, его право пожалуйста, двое идут смотреть. Тот который пошёл смотреть захотел выйти)

-Мне у вас тут не интересно, можно "второй" будет с ребёнком?

-Да, покупайте билет.

-Мы уже купили билет, мы ведь просто поменяемся, так что нельзя.

-Билет который вы купили только для вас, по одному билету проходит один человек.

-Но нам не интересно, мы смотреть не будем, просто посидим!

-Нет, нельзя.

(то же самое, но второй взрослый захотел посидеть)

-А можно я у вас там посижу?

-Покупайте билет, сидите.

-Но я смотреть не буду, мне не интересно.

-Сидите тогда снаружи.

-Вы хам! Что у вас посидеть нельзя даже?!

-А вам никто не отказывает, покупайте билет и можете там и сидеть и смотреть.

(приходит дядька с ребёнком)

-Вот мы к вам наконец пришли!

-Хорошо! "с вас вас столько то"

-Вы нам объясните что вас и как

(протягивают деньги я прибиваю билет и начинаю объяснять с чего начитать и остальное. Дядька проходит и через 30 секунд в ярости)

-Я же вас просил на всё объяснить! у вас тут какая то хуйня (так и сказал)!

-Вы мне деньги дали, я вас пробил что не так?

-Я думал у вас тут развлекательный комплекс! вы просто людей наёбывайте! берёте с них бабки и всё!

(Не помню чем там кончилось)

(было только что. Заходит мать с тремя детьми)

-А вас большое помещение?

-300м2

-А есть бассейн с деталями?

(что блять?)

-Нет, у нас есть столы с деталями.

(пришли ещё люди с детьми, пока я на них отвлёкся, трое детей этой мамаши уже зашли внутрь)

-Ваши дети зашли, верните их обратно, билеты вы ещё не купили.

-Вы думайте, что я не заплачу?!

-Всякое бывает, и такое уже было (было и не раз).

-Зря вы так думайте.

-Такое уже было! Поэтому я хочу это пресечь, вы же в магазине сначала платите за продукты, а потом их едите.

-Три детских и взрослый, и можно клиентоориентированней!

(В жопу твоё ориентирование, если ко мне по хамски то с чего я должен быть вежливым)

Есть ещё перечень стабильных претензий:

-Почему нет скидок для многодетных?

(моя личная позиция: сами наебались, сами и оплачивайте. Официальная позиция: мы частная выставка, нас не спонсирует государство)

-А почему нельзя играть с экспонатами?

(Вот потому что это экспонаты, многие из них стоят очень дорого и надо на них смотреть как на часть истории, а не просто игрушку)

-А мы вот здесь приехали куда-то, как вас найти?

(соглашусь что найти выставку не так то просто, но специально я лично написал инструкцию как поехать на машине с трёх улиц, где парковаться и куда идти дальше, тоже самое для тех кто на метро)

-Вы тут специально у входа магазин поставили что бы людей на деньги разводить!

(а кто требует покупки? кто хочет то и покупает, у нас даже продажи не активные, никто не пристаёт и не впаривает наборы)

Самое печальное, что все эти ситуации могут случаться каждый день, столько говна не лилось от клиентов ещё ни на одной моей работе, а я работал в трёх магазинах, на выдаче в гипермаркете и курьером. Всех людей я прошу быть всегда вежливыми и соблюдать этикет. Пока каждый не будет вести себя культурно, так будем жить в говне.

Моим подписчикам которые хотят увидеть новые модели. Я уже отснял 4 модели, нужно только смонтировать видео, но у меня не хватает времени и что уж я ленивая жопа)

Захотелось рассказать про свою работу, меня даже об этом спрашивали вроде. Рассказ довольно сумбурный, так как я нахожусь на работе и постоянно отвлекаюсь.

Работаю я в музее-выставке посвящённой лего. Наверняка у многих были в детстве забавные мечты о том где они будут работать, космонавтом, пожарным, художником, а я мечтал работать в магазине игрушек. Ведь что может быть лучше когда весь день находишься среди игрушек так за это ещё и платят. Свою забавную мечту я осуществил устроившись в магазин лего, но внутри это не только весело но и тяжело, активные продажи и всё такое. Совсем случайно мой управляющий сказал что мол давай вместе махнём к одному мужику, он музей лего решил открыть. Ну собственно я и свалил.

А теперь о самом музее, надеюсь вам будет интересно, пост не рекламный, просто мне скучно.

Сразу извиняюсь за качество фотографий, не покупайте самсунг.

Музей открыл замечательный человек Александр и два его друга/коллеги, он не как не связан с лего, всё что находится внутри куплено на свои деньги без спонсоров. Я попал сюда ещё на моменте строительства когда витрины были пустые, а наборы ожидали когда их соберут. Музей на данный момент самый большой в России по площади (почти 300м2) и по количеству экспонатов в нём. Как то я попытался сосчитать все наборы, вышло больше тысячи, в подсчёте минифигурок сбился ещё на середине, в общем лего много, реально много, а я в этом лего шарю, причём очень хорошо.

Главный набор в музее и самый первый который встречает людей это Тадж Махал, почти  6000 деталей, очень красиво здание, цена запакованного набора от 150 тысяч рублей, бу от 50.

Если вам интересна история компании лего советую посмотреть замечательный мультфильм (https://www.youtube.com/watch?v=ZPivdOS10rw) Самых первых деревянных игрушек у нас нет, но деревянные игрушки уже с логотипом лего имеются, так же первые наборы с деталями и просто наборы разных лет. Я очень люблю эти витрины и обидно что посетители просто проходят мимо них даже не рассматривают внимательно, что находится внутри.

Наборы эти довольно редкие, поэтому собирать их своими руками непередаваемый кайф.

Многие посетители спрашивают есть ли у нас все серии, разных серий у нас много, но все мне кажется собрать почти невозможно, так как компания за всё время своего существования выпустила огромное количество наборов, некоторые крайне малыми тиражами.

Ещё один популярный вопрос кто всё это собирал. Собирали энтузиасты и фанаты, за это им платили деньги. Неплохо да? собирать кучу дорогих конструкторов ещё и получая за это деньги, можете завидовать) Все люди которые создавали музей были строго старше 18 лет и прошедшие некий отбор, ведь все экспонаты должны быть правильно собраны и с пониманием выставлены. В какой то момент от наборов становилось плохо, тогда я чувствовал себя мазохистом который снова и снова открывал коробки и собирал собирал.

Самая большая наша постройка это город площадью более 20м2 целиком из лего. Подобные города можно встретить в больших детских магазинах, но там рельсы и прочие подвижные объекты будут сделаны не из лего и имеют внутренний каркас, что бы не ломаться. Все функциональные элементы в нашем городе сделаны с использованием только лего деталей. С одной стороны это плохо так как поезда частенько застревают, детали изнашиваются и нужен постоянный ремонт, но с другой это идейно более интересно и почему бы и нет.

Большую часть города построил один человек, а в городе более миллиона деталей! Зовут его Тимофей.

У него просто невероятные самоделки которые можно смело назвать настоящим искусством.

https://www.flickr.com/photos/96331238@N08/

Ещё пара фото во время строительства:

В мои обязанности входит продажа входных билетов наборов, но так же я провожу экскурсии, собираю наборы, оформляю витрины, веду группы и аккаунты музея в социальных сетях, занимаюсь формированием заказов для магазина, покупкой и поиском новых экспонатов, мелкий ремонт и много чим ещё.

У нас есть много некомплектных наборов. Какие то покупаются за недорого, некоторые нам дарят просто в виде множества деталей, из которых мой зоркий глаз по каким то элементам определят из чего состоит это множество. Потом печатаются списки деталей и подбор что есть и чего не хватает.

После этого, то чего не хватает ищется в наших запасах или покупается отдельно в магазинах. Некоторые детали бывает невероятно дорогими. Пока то, что меня повергло в шок это четвертинка цилиндра на 8 стоимостью около 2 тысяч рублей.

Из лишних деталей можно сделать разные штуки, например вешалку для ключей или рамки для правил. Ведь это лего, из него можно сделать почти  всё что угодно.

Мой скилл самодельщика иногда бывает позелен, например будущее развлечение для посетителей робо-футбол на моделях с пультами управления:

Казалось бы работа мечты, но везде где есть люди, будут и негативные моменты.

Более половины посетителей всегда удивляются размеру музея, ожидая увидеть нечто вроде государственных музеев. Приходится объяснять, что выставка частная и не имеет спонсоров, мы к лего не имеет отношения, мы просто выставляем их наборы. К слову официальный музей лего есть только в Биллунде, леголенды это парки развлечений, поэтому они не в счёт.

Есть ещё довольно много неприятных вещей, если интересно расскажу в комментариях.

Ещё несколько различных фото:

Фотографии и видео о выставке найти не трудно. Если у вас есть вопросы с радостью на них отвечу. Спасибо!

Наверняка многие сталкивались с проблемой что же подарить другу на день рождения.

Хорошо, если у друга есть увлечения или хобби и связанные с ними предметы послужат отличным подарком. Но что если у друга из увлечений только смотреть сериалы на ноуте и работа?

Перебрав в голове массу вариантов, ничего путного небольшой консилиум из троих человек придумать не смог.

Но погрузившись в потоки сознания, один из нас выдал потрясающую идею - бетонный куб!

Идея сразу нам понравилась, вещь в быту крайне полезная, функциональная, надёжная и что уж тут таить внешне прекрасная! Немаловажен факт того что подарок сделан своими руками и каждый сможет сделать свой вклад в его создание.

Хайпанём немножечко!

Я никогда не делал ничего из бетона, знатоки могут поумничать, но что сделано то сделано.

Для создания мы приобрели цемент марки М500, наш куб должен быть прочным и крепким, мы же хотим подарить по настоящему качественную вещь.

Так же купили 4 пластиковые ножи, куб будет крепко стоять на полу и не поцарапает напольное покрытие. Остальное осталось после ремонта и прочих поделок своими руками, а именно: ведро для замешивания, насадка-миксер на дрель, куски фанеры, брусок, саморезы.

Из фанеры делаем опалубку, стенки соединяем с помощью бруска и саморезов, что бы саморезы не оставили след на нашем творении я их зашлифовал вровень с фанерой.

Дальше дело не хитрое, форму заливаем цементом.

Ждём некоторое время, снимаем опалубку, приделываем ножки, и красиво упаковываем

Куб у нас с гранью в 33 сантиметра, весит около 80 килограмм.

А теперь самое главное, как отреагируют на такой замечательный подарок!

Реакция неоднозначна, ещё бы, любой человек не будет готов получить настолько полезную вещь. На вопрос зачем он нужен мы менее чем за минуту придумали дюжину способов применения, одним из которых была способность бетона охлаждать пукан когда на нём сидишь.

Подарок по сути послужил приколом, так же мы подарили робот-пылесос.

На этом всё, пишите свои вопросы в комментариях, обязательно на них отвечу! За грамматические и пунктуационные ошибки просьба не ругать, а указать на них для моего развития.

Пятёрочка знает толк в сладостях, фото моё

Сегодня на работу позвонил человек который очень сильно хотел распространять свой товар через нашу фирму. Я принимаю все звонки от клиентов, партнёров и остальное, дальше если требуется даю телефон руководства.

Я - это я, П - пидо.. предприниматель

Я - Добрый день

П - Здравствуйте, с кем я могу поговорить про распространение нашей сувенирной продукции в вашей фирме, я хотел бы услышать ваше руководство.

Я - В начале со мной, какая у вас продукция?

П - Нет, я думаю вы не компетентен в данных вопросах, я хочу поговорить с вашим руководством.

Я - Скажите, что у вас за продукция и я пойму интересна ли она нам.

П - Нет я хочу поговорить именно с вашим руководителем.

Я - Скажите что вы предлагаете, может это цветы и они нам будут не интересны.

П - Мы распространяем сувениры с напечатанным вашим логотипом или другим изображением.

Я - Конкретнее.

П - Чехлы для телефонов. Мы уже подписали соглашение с разными фирмами.

Я - Это нам не интересно, спасибо!

П - Нет ты ничего не понимаешь, мне нужен твой руководитель я хочу с ним поговорить.

Я - Вы сказали чехлы для телефонов, это нам совершенно не интересно, если бы сказали магниты или значки, я бы связал вас с руководителем, спасибо!

П - Да ты не понял ты вообще кто такой?

Я - Я Константин, с таким отношением можете больше нам не звонить.

П - Да ты офигел!? ты где находишься?! Я приеду...

Трубку я повесил ибо шёл бы он лесом, если есть люди которым предлагают продавать сувенирную продукцию, а именно чехлы с вашим логотипом, задумайтесь работать ли вам с абонентом +7985***1260